Innehåll

• Lösningar för “DQA fortsätter att stoppa” bug

"DQA fortsätter att stoppa" -felet har gjort rundor på nyare Galaxy-flaggskepp sedan förra året och även om Samsung redan hade släppt en patch för att fixa det är det uppenbarligen inte så effektivt på ett eller annat sätt. Även månader efter att korrigeringsfilen släpptes vet vi att många # GalaxyS8- och # GalaxyS9-användare upplever detta fel.

Device Quality Agent är en app som övervakar hur en enhet använder wifi för att utföra uppgifter. Vi vill tro att "DQA fortsätter att stoppa" bug är ett operativsystemfel men för att täcka alla möjliga orsaker som appar, föreslår vi också något att hantera appar. Vi hoppas att du kommer att finna det här inlägget till hjälp för att åtgärda detta fel en gång för alla.

Lösningar för “DQA fortsätter att stoppa” bug

Uppdatera cachepartitionen

Vissa användare kunde bekräfta att “DQA fortsätter att stoppa” bug fixades efter att ha torkat cachepartitionen så det borde vara det första du vill göra. Även om vi inte vet hur effektivt detta lösningsalternativ har varit för resten av Android-enheter som berörs, rekommenderar vi att du gör det först. Att rensa cachepartitionen är ett rekommenderat underhållsprocedur så det är en win-win-lösning för dig. Även om du inte stöter på problem bör du åtminstone uppdatera cachepartitionen så att systemcache som används av Android minimerar risken för att utveckla buggar.

Så här rensar du cachepartitionen på din S9:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
4. Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera rensa cachepartitionen.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på Volym ned-knappen för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
8. När rensningscachepartitionen är klar markeras omstartsystemet nu.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Installera Android-uppdateringar

Helst bör installation av en uppdatering vara det mest effektiva sättet att lösa problemet eftersom Samsung redan har släppt en korrigeringsfil för detta fel tidigare. Om du torkar cachepartitionen inte gjorde någonting alls, se till att du letar efter eventuella Android- eller operatörsuppdateringar för att åtgärda det.

Som standard är Galaxy S9 inställd på att ladda ner och installera uppdateringar automatiskt. Om du har ändrat standardinställningarna tidigare, se till att gå under Inställningar> Programuppdatering att kolla.

Installera appuppdateringar

Även om vi tror att "DQA fortsätter att stanna" orsakas av en Android-bugg, finns det en chans att en app kan utlösa den. För att minimera eventuella fel som kommer från dina appar, se till att du också håller dem uppdaterade. Öppna bara Play Store-appen, gå under dess meny, tryck på inställningar och se till att den är inställd på att installera uppdateringar automatiskt. Om du inte vill att Play Store ska ladda ner appuppdateringar automatiskt åt dig, se till att du regelbundet letar efter dem.

Om du råkar få appar från tredjepartskällor (utanför Play Store), se till att alla dina appar också får uppdateringar från deras utvecklare. Ibland kan nya Android-versioner göra vissa appar inkompatibla och det kan sedan översättas till problem. Vissa kan vara obetydliga men några kan bli irriterande. För att minimera att denna situation utvecklas, se till att du håller dina appar uppdaterade hela tiden.

Återställ nätverksinställningar

Återställning av nätverksinställningar kan ibland vara ett effektivt sätt att åtgärda nätverksproblem, så om problemet fortfarande frustrerar dig just nu, fortsätt och gör det.

Återställa nätverksinställningar på S9 är enkelt. Så här gör du det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Allmän hantering.
3. Tryck på Återställ.
4. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
5. Tryck på RESET SETTINGS-knappen.

Återställ inställningar

Detta lösningsalternativ liknar fabriksåterställning minus besväret med att ta bort användardata, appar och mer. Om "DQA fortsätter att stoppa" -felet fortfarande finns vid denna tidpunkt, bör du göra den här lösningen för att se om du kan åtgärda programfelet på det här sättet. Här är hur:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Allmän hantering.
3. Tryck på Återställ.
4. Knacka på Återställ alla inställningar.
5. Tryck på RESET SETTINGS-knappen.

Fabriksåterställning

Om ingenting fungerar alls efter att du har gjort alla förslagen ovan är det dags att torka av enheten. Innan du torkar din S9, se till att du säkerhetskopierar oersättliga filer för att undvika att förlora dem. För att fabriksåterställa din S9:

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Google-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
3. Tryck på Inställningar> Moln och konton.
4. Tryck på Säkerhetskopiera och återställ.
5. Om så önskas trycker du på Säkerhetskopiera mina data för att flytta reglaget till PÅ eller AV.
6. Tryck på Återställ om du vill flytta reglaget till PÅ eller AV.
7. Tryck på bakåtknappen till menyn Inställningar och tryck på Allmän hantering> Återställ> Återställ fabriksdata.
8. Tryck på Återställ enhet.
9. Om du har aktiverat skärmlås anger du dina uppgifter.
10. Tryck på Fortsätt.
11. Tryck på Ta bort alla.