Innehåll
Fabriksåterställning är ofta en användbar lösning för många typer av Android-problem. Förutom att göra det för felsökningsändamål kanske vissa också vill veta hur man gör det på sin Galaxy S7 eller S7 edge, speciellt om de planerar att sälja eller donera enheten bort. Fabriksåterställning raderar all personlig information som foton, videor, dokument etc. i lagringsenheten, så se till att säkerhetskopiera dina filer innan du gör det. Om du är redo följer du stegen nedan för hur du gör en fabriksåterställning.
Innan vi fortsätter, kom ihåg att vi ger svar på Android-problem. Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Inaktivera FRP innan du återställer
Med introduktionen av Android - 5.0 Lollipop fick Samsung-enheter starkare säkerhetsfunktioner. Android - 5.0 Lollipop tog med sig Factory Reset Protection eller FRP som låser en enhet om en användare inte tillhandahåller Google-kontouppgifter efter en fabriksåterställning. Detta gör det svårare för tjuvar att helt enkelt torka bort en stulen enhet och använda den. Om FRP aktiverades innan enheten blev stulen, skulle skärmen vara låst för alltid om inte rätt Google-konto läggs till i det.
Så även om du är den legitima ägaren till din Galaxy S7 eller S7 edge vill du se till att du inte kommer att vara låst på din egen enhet efter att ha torkat den. För att göra det måste du stänga av FRP i förväg. Du måste också göra detta om du planerar att ge bort eller sälja enheten.
Så här inaktiverar du FRP på din Galaxy S7- eller S7-kant:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Låsskärm och säkerhet och ta bort alla lösenord, mönster eller PIN-koder som du använder för att säkra din telefon.
- När du har tagit bort skärmlåset, gå tillbaka till huvudmenyn i Inställningar.
- Gå sedan till moln och konton.
- Tryck på Konton.
- Välj ditt eller dina Google-konton. Se till att ta bort alla Google-konton från enheten.
- Tryck sedan på ikonen Fler inställningar längst upp till höger i kontot (tre punkter).
- Tryck på Ta bort konto-knappen.
Steg för att fabriksåterställa din Galaxy S7 / S7 edge
Det finns två sätt att fabriksåterställa din enhet. En är via inställningar och den andra genom återställningsmenyn. Här är stegen för att göra var och en av dem.
Galaxy S7 Fabriksåterställning via Inställningar:
- Skapa en säkerhetskopia av dina data.
- Gå till Inställningar.
- Bläddra ner till Backup and Reset.
- Gå till fabriksdataåterställning.
- Här ser du knappen Återställ enhet.
- För att bekräfta kommer den att be dig om ditt lösenord, PIN-kod eller mönster.
- Välj sedan Ta bort alla.
Galaxy S7 Fabriksåterställning via Återställningsmeny eller -läge:
- Skapa en säkerhetskopia av dina data.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
