Du kanske kommer ihåg senaste årets fiasko med Comcast när en användare försökte avbryta sin tjänst, men tog istället en tur till helvete. Detta är ganska vanligt med kabelleverantörer och internetleverantörer, men det finns ett lur som du kan använda för att avbryta kabeln med lätthet.
Om du vill avbryta kabelabonnemanget, eftersom du byter leverantörer eller helt enkelt gör några snedskärningar, ringer kundsupport och säger att du vill avbryta inte så enkelt som du hoppas kunna förvänta dig. När du ringer för att avbryta din tjänst kommer du vanligtvis att överföras till företagets retention avdelning där representanten kommer att ställa frågor om varför du avbryter din tjänst och de kommer att försöka få dig att stanna, troligtvis genom att erbjuda rabatter .
Men om du vill undvika den helan röra helt och helt enkelt bara få din tjänst avbruten utan några frågor, så här gör du det.
Den största anledningen till att kabelföretag skämtar dig och ber dig att stanna hos dem är oftast för att du berättar för dem att du byter till ett konkurrerande kabelföretag. Kundtjänstrepresentanter försöker få dig att stanna genom att erbjuda rabatter eller bara övertyga dig om att stanna ombord.
Om du är död inställd på att avbryta ditt nuvarande kabelabonnemang, berättar du om att du byter till ett konkurrerande företag är en öppen inbjudan för att försöka få dig att stanna, och de kommer inte att ta "nej" för ett svar.
Den goda nyheten är att du inte behöver berätta för dem den verkliga anledningen till att du vill avbryta din kabel. Istället är tricket att ge dem en anledning att de inte kan ifrågasätta.
Anledningar som "Jag flyttar ut ur landet" eller jag flyttar till ett område som Comcast inte stöder "är bra skäl att ge varför du avbryter din kabeltjänst. Därifrån borde du inte hassle längre. Personligen säger jag alltid att jag flyttar ut ur landet, för om du säger till dem att du flyttar till ett område som inte stöds av Comcast, kan de fråga dig var du flyttar till och om du " är inte säker på vilka områden som inte serveras av Comcast, du kanske är på för ett längre telefonsamtal än förväntat.
I grund och botten är det dock en orsak som gör avbokningen något som inte är i händerna, och det finns verkligen inget som representanten kan göra för att försöka övertyga dig om att inte avbryta. Jag har gjort detta ett par gånger och omedelbart kunde kundsupportrepresentanten påbörja avbokningsprocessen utan att ställa några ytterligare frågor.
Naturligtvis kan din körsträcka variera, men att ge en sådan anledning ger inte representanten mycket att arbeta med och kommer att vara tvungen att bara avbryta din tjänst utan några frågor.
Att bli av med kabel kan spara dig mycket pengar på lång sikt. Medan kabelabonnemang fortfarande lever och det är allt fler hushåll som gör omkopplaren för att klippa kabeln och förlita sig på strömmande tjänster. Kabel är säkert inte billig (även om vissa kabelleverantörer gör det billigare med grundläggande buntar) och medan det alltid kommer att ha dess fördelar oavsett vad användarna funderar på, hur fördelaktigt det är och huruvida det är värt det för länge springa.
Med den enorma utbudet av filmer och TV-serier som finns tillgängliga blir det billigare att titta på någon av dina favoritprogram när som helst du vill. Borta är de dagar som behöver en kabelabonnemang för att titta på en tv-show eller film som inte sänder på lokala kanaler.
