Innehåll

• Möjliga skäl till varför din Google Pixel 2 XL inte laddas som avsett
• Möjliga lösningar, lösningar och laddningstips

När din telefon inte laddas är chansen stor att du omedelbart skulle skylla på något av dina laddningsutrustning. Men för det mesta är problemet faktiskt på själva enheten. Något i din telefon hindrar den från att laddas ordentligt, så det kommer inte att kunna tanka batteriet även när det är anslutet till en strömkälla. Vad skulle det vara och vad måste göras för att få saker att gå tillbaka till det normala? Det här är frågorna som detta inlägg kommer att försöka ta itu med. Om du är bekymrad över relevanta problem, särskilt på en Google Pixel 2 XL-enhet, kan det här innehållet kanske hjälpa dig. Förklaras senare i det här inlägget är de möjliga orsakerna till varför en Google Pixel 2 XL-enhet inte laddas, laddas mycket långsamt eller inte kan ladda helt. Och för att ytterligare hjälpa dig vid felsökning finns också möjliga lösningar och lösningar. Läs vidare för att lära dig mer om hur du hanterar detta problem.

Om du försöker hitta en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för Pixel 2 XL eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen som rapporterats av ägarna. Om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-problem och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Möjliga skäl till varför din Google Pixel 2 XL inte laddas som avsett

En felaktig laddare, adapter eller laddningsport och på samma sätt dåligt batteri på telefonen är bland de första faktorerna att tänka på när man hanterar laddningsproblem i mobila enheter. Kontrollera så mycket som möjligt och se till att all laddningsutrustning fungerar som avsett. Om du gör det kan du isolera problemet i själva enheten.

I motsats till vad många tänkte på en hårdvaruskada som orsakar att enheten inte laddas, laddas men är mycket långsam eller inte kan laddas helt, är problemet ofta kopplat till en programvarufel.

Det är programvaran som berättar för din enhet när och om den ska laddas eller inte. Således, om programvaran eller programmet som är ansvarigt för laddningen skadas av vissa buggar och plötsligt blir oseriösa, är det när laddningsproblem initierar. För att belysa detta ytterligare, tänk på kameraprogrammet på din telefon. Kameran (hårdvara) fungerar inte utan en kameraapp (programvara) och samma sak gäller för appen som kan vara värdelös utan den fysiska kameran. Samma sak gäller för telefonens laddningsfunktion. Ett specifikt program har till uppgift att instruera enheten att ladda omedelbart när den upptäcker att batteriet börjar ta slut eller nästan slut. När det här programmet är trasslat av något kommer det inte att kunna utföra sin funktion och så laddas inte enheten bara eftersom inget program utlöser det.Detta gäller alla enheter eftersom var och en av dem är utformad som ett system, vilket indikerar att var och en av dem består av flera program eller applikationer som fungerar som ett för att göra det till en smartphone.

Bland de vanligaste källorna till buggar som kan förstöra en enhets normala funktion inklusive laddning är programuppdateringar. Faktum är att laddningsproblem verkade vara ett av de utbredda problemen som slutanvändare stöter på efter installation av en uppdatering till appar eller Android-system. Allt detta är programvarurelaterade problem, vilket innebär att de kan lösas i din slut eller utan att behöva ta en resa till ett servicecenter. Om du är säker på att problemet inte har något att göra med någon av telefonens maskinvarukomponenter, som kan ha skadats, kan du nu börja felsöka med följande alternativ.

Möjliga lösningar, lösningar och laddningstips

Använd följande lösningar för att isolera problemet, identifiera orsaken och få din Google Pixel 2 XL tillbaka och laddas ordentligt igen. Om du inte fick upplösning från den första metoden, glöm inte att prova nästa tills problemet är löst.

Ladda din telefon igen

Den här gången, se till att du gör det på rätt sätt, vilket indikerar behovet för dig att kontrollera och se till att laddningskabeln är ordentligt ansluten till strömkällan och laddningsporten på din enhet. Undersök också din laddningsutrustning för att se till att alla fungerar som de ska. Bortsett från laddningsutrustning, överväg också att kontrollera laddningsporten och den strömkälla du använder. Se till att du använder originalladdaren (OEM) och adaptern som medföljer telefonen och att de fungerar som de ska. Du kan försöka använda ett annat vägguttag eller strömkälla som en USB-port på din dator, billaddare eller elbank. Om du gör det kan du avgöra om problemet ligger i porten som används.

Använd inte telefonen så mycket som möjligt när du laddar den. Det kan finnas några appar installerade på din telefon som förbrukar betydande mängd ström när de aktiveras eller startas. Så även om din telefon är ansluten till laddaren och strömkällan är det fortfarande möjligt att den inte kan öka batteriet eftersom appen du använder fortsätter att tömma batteriladdningen. Detta är vanligtvis en av de främsta anledningarna till varför din enhet laddas mycket långsamt eller inte kan ladda upp till 100 procent.

Utför en mjuk återställning på din Google Pixel 2 XL (om tillämpligt)

Om din enhet fortfarande har lite ström kvar, försök att utföra en mjuk återställning eller starta om telefonen och försök sedan ladda den igen. Om du gör det elimineras eventuella fel eller fel som kan ha hindrat enheten från att laddas. Processen påverkar inte någon av dina viktiga uppgifter som lagras på din telefon. Om du inte har gjort det ännu, gör du så här:

1. Håll ned Strömknappen i telefonens högra hörn.
2. Tryck på alternativet till Stäng av.
3. Vänta ungefär 30 sekunder tryck sedan på Strömknappen igen för att sätta på den igen.

Alternativt kan du också hålla ned Strömknappen för ungefär 10 sekunder eller tills Googles logotyp eller animationsskärm visas.

Din enhet startar om igen. Anslut den till laddaren och försök ladda den igen när telefonen startar upp helt.

Kalibrera batteriet på din Google Pixel 2 XL

Återigen gäller detta endast om du fortfarande har lite ström kvar på din enhet. Kalibrering av batteriet är viktigt för att hålla batteriets prestanda optimerad och att din telefon bara visar rätt batterinivå hela tiden. Kalibreringsprocessen innebär att batteriet tappas helt och därför bör det endast göras ibland. Kalibrering av batteriet oftare kan försämra batteriets livslängd från att alltid tömmas ut eller urladdas helt. Om du inte har gjort det än och vill ge det en chans, följ sedan dessa steg:

1. Använd enheten tills den stängs av eller när batteriet är helt urladdat.
2. Slå på den igen och låt den stänga av på egen hand.
3. När enheten är helt avstängd ansluter du den till en laddare och låter den sedan ladda tills laddningsindikatorn eller batteriikonen säger att den har nått 100 procent.
4. Koppla bort telefonen från laddaren och slå sedan på den.
5. Om batteriets livslängd inte når 100 procent ska du ansluta den till laddaren och låta den ladda längre tills den är helt laddad till 100 procent.
6. Koppla ur laddaren när batteriet är fullt.
7. Starta om din telefon.
8. Börja sedan använda telefonen igen som vanligt tills den tar slut för ström och stängs av när den är på.
9. Ladda den igen tills batteriet är fulladdat.
10. Slå på telefonen.

Ditt batteri är nu kalibrerat.

Andra alternativ att överväga om möjligt

Du kan välja att prova felsökning av appar eller göra en fabriksåterställning om din enhet fortfarande har kvar ström för att vara på.

• Starta i felsäkert läge. För att felsöka appar startar du din Google Pixel 2 XL i felsäkert läge och diagnostiserar sedan vilka appar som förbrukar mycket ström. Du kan välja att ta bort appen tillfälligt om du inte använder den och sedan se om din enhet laddar normalt utan appen. Du kan också försöka ladda din enhet i felsäkert läge. Om en tredjepartsapp förhindrar att din enhet laddas ordentligt, ska den fungera eller ladda som avsett i säkert läge eftersom alla appar och tjänster från tredje part är inaktiverade.
• Huvudåterställning. En annan möjlig lösning men bör endast betraktas som den sista utväg (om möjligt) är en huvudåterställning eller återställning av din Google Pixel 2 XL till fabriksinställningarna. Om du gör det kan du eliminera systemfel som kan ha påverkat enhetens laddningsfunktioner. Men du måste också notera att all din data raderas under processen inklusive dina personliga inställningar och innehåll. Med detta sagt skulle det vara nödvändigt att skapa en säkerhetskopia av alla dina viktiga filer i förväg. Sedan kan du fortsätta med en fabriksåterställning genom Menyn Inställningar på telefonen eller använd kombinationer av hårdvarunycklar (Kraft och Volym knappar).

Eskalera problemet för mer hjälp

Om ingen av de tidigare metoderna kan lösa problemet och att din Google Pixel 2 XL fortfarande inte laddas, laddas långsamt eller inte laddas helt, är det dags att söka mer hjälp. Kontakta din operatör eller Googles support för att eskalera problemet och söka ytterligare hjälp och officiella rekommendationer.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.