Innehåll
# 2. Aktivera synkronisering. Om appen inte synkroniseras förväntas inkorgen inte uppdateras med nya meddelanden. Kontrollera om kontot du har ställt in med din Galaxy S4 var synkroniserat. Du kan slå på och stänga av den många gånger för att se om den fungerar.
# 3. Gmail-synkronisering måste vara på. Du måste kontrollera om kontot / kontona du har konfigurerat med Gmail-appen får synkroniseras. Starta appen, tryck sedan på Meny, välj Inställningar, välj ett konto och se till att Synkronisera Gmail är markerad.
# 4. Ta bort meddelanden med stora bilagor. Denna procedur är endast tillämplig när Gmail-appen har fastnat i utkorgen. Tryck och håll kvar på meddelandet du vill ta bort och välj Ta bort på popup-menyn.
# 5. Kontrollera telefonens lagring. För att förhindra att telefonen tar slut på utrymmet programmerades Gmail-appen för att sluta synkronisera när det inte finns tillräckligt med lagringsutrymme kvar. Så kolla Lagring av din telefon och avinstallera oanvända appar, särskilt spel, som tar mycket minne.
# 6. Kontrollera uppgifterna för Google-kontot. Du kanske ändrade ditt lösenord men glömde att ändra inloggningsuppgifterna som du angav i Gmail. Dubbelkolla ditt användarnamn och lösenord och se om det löser problemet. Du kan göra det genom att logga in på ditt Gmail-konto via en webbläsare eller via din dator.
# 7. Tvinga Stäng Gmail, starta om. Gå igenom Application Manager, öppna Gmail-inställningarna och tryck sedan på knappen Force Force för att stoppa dess tjänst. Starta om telefonen efter att ha gjort det. Oroa dig inte, appen kommer till liv när telefonen har startat om. Detta steg är också en förberedelse för nästa steg.
# 8. Rensa cache och data. Om alla ovan nämnda steg inte fungerar kan det rensa Gmail-data och cache för att lösa problemet. Men observera att denna procedur raderar alla meddelanden som du eventuellt har laddat ner och läst tidigare.
# 9. Installera om Gmail. Efter att ha rensat appens data och cache och problemet kvarstår är deras inget annat alternativ än att avinstallera och installera om appen. Denna procedur raderar också alla dina e-postmeddelanden, inställningar och du måste konfigurera ditt konto för att kunna använda det igen. Om kopior av dina meddelanden lämnades i din inkorg hämtas de automatiskt när synkroniseringen är klar.
Skicka oss dina problem / frågor via e-post
Vi är öppna för dina frågor, problem och förslag. E-posta oss på [email protected] om du har någon. Vänligen inkludera så mycket detaljer som möjligt så att vi kan hitta lösningar som verkligen fungerar. En skärmdump eller två skulle definitivt hjälpa till, så om du lyckas skaffa lite och bifoga dem till din e-post skulle det vara fantastiskt.
Men var snäll och tänk på att vi kanske inte kan svara på alla e-postmeddelanden vi får. Var dock säker på att vi läser varje bit av dem även om andra verkar vara skräppost.
