Innehåll
- Problem nr 1: Galaxy S8 Plus slås inte på efter en oavsiktlig tappning
- Problem # 2: Galaxy S8 visar Power Sharing-avisering när den laddas, laddas inte
- Problem nr 3: Galaxy S8 startar inte efter reparation av gör-det-själv
- Problem 4: Galaxy S8 startar inte efter en blixtnedslag
Dagens felsökningsartikel försöker ta itu med ström- och laddningsproblem på # GalaxyS8. Vi inkluderar också fyra rapporterade fall av dessa problem så förhoppningsvis kan du använda dem som referens när du hanterar dina egna problem.
Problem nr 1: Galaxy S8 Plus slås inte på efter en oavsiktlig tappning
Hej. Jag har köpt min S8 plus i mars och hade inga problem alls och jag tog väl hand om min telefon som alltid. Sedan en dag (idag) tände jag på den eftersom jag alltid slår av den innan jag går och lägger mig. Så när jag slog på det fungerade det och allt var normalt. Sedan en timme eller två senare skulle det plötsligt inte tändas och jag lade det på laddning trots att det var nästan fullt och fortfarande inget tecken på rött / grönt ljus när jag laddade. det fungerade bra och nu kan jag inte se ett enda tecken på liv. Jag försökte varje enskild form av återställning. Jag har kollat på vattenskador även om jag aldrig har placerat vatten nära det. Jag insåg dock en sak. när jag skakar telefonen hör jag ett skramlande ljud och dagen innan tappade jag den men den fungerade fortfarande och inte en enda repa eller spricka fanns där. Jag hade också många appar men jag är inte säker på att det är problemet och jag är fortfarande under garanti men det gör mitt huvud för att jag inte ens vet vad som har orsakat detta och om jag var vårdslös eller det här var en Samsung-defekt och inte egentligen min fel.
Lösning: Liksom vattenskador kan det vara tre möjliga resultat att släppa en elektronisk enhet:
- det slutar fungera direkt,
- det slutar fungera eller blir problematiskt vid ett senare tillfälle
- eller det fungerar normalt
Om det enda annorlunda som hände var den oavsiktliga droppen, bör du anta att din S8 Plus har drabbats av skador från den droppen. En bra fungerande S8 eller S8 Plus borde inte ha några lösa delar inuti så vi kan bara anta att det måste bero på en trasig komponent.
Om problemet bara finns på skärmen bör telefonen visa tecken på liv som vibrationer eller LED-ljus när den laddas. Om det inte händer just nu är telefonen troligen död. Detta måste vara anledningen till att du inte kan starta om den till något startläge.
Låt en professionell kontrollera telefonen för att se det verkliga tillståndet för maskinvaran. Vi rekommenderar starkt att du låter Samsungs servicecenter kontrollera din telefon för den här uppgiften.
Problem # 2: Galaxy S8 visar Power Sharing-avisering när den laddas, laddas inte
Jag har en Samsung S8. Fram till igår laddade den bra, även om kabeln är ganska sliten, fungerar den fortfarande. I går kväll när jag kopplade in den innan jag gick till sängs, fick jag meddelandet om kraftdelning och sa att jag skulle installera appen. Jag har läst flera lösningar från att torka cacheminnet till fabriksåterställning, avinstallera senaste appar, rengöra laddningsporten och byta ut sladden och laddaren som föreslås på din webbplats. Jag har gjort alla ovanstående utom en fabriksåterställning. Telefonen laddar men långsamt och tömmer oftare batteriet när jag ansluter det under det senaste dygnet. Det enda jag kan tänka mig är att byta ut laddningsporten eftersom den är ganska gammal och smutsig. Jag har inte haft problem tidigare med andra sladdar eller laddare eller power-packs (batteri som är avsett att ladda telefoner) men nu verkar det inte ha någon roll vilken jag använder den fortfarande.
Lösning: I den här situationen är det mycket viktigt att du gör en fabriksåterställning. Om du gör det hjälper du dig att berätta om problemet är löst i slutet. Om problemet kvarstår efter en fabriksåterställning (när det inte finns några tredjepartsappar installerade) kan du satsa på att det finns maskinvarufel någonstans. Det kan bero på en dålig laddningsport, Power Management IC-fel, skadat batteri eller allmänt maskinvarufel. I det här fallet bör du låta Samsung kontrollera din telefon.
Som referens är dessa steg för hur du fabriksåterställer din S8:
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
- Sök efter problemet.
Problem nr 3: Galaxy S8 startar inte efter reparation av gör-det-själv
Telefonen hade en sprucken skärm, så jag öppnade den och tog ut moderkortet. Sedan värmde jag upp skärmen och skalade bort hela glaset och sprayade filmen under glaset med isopropylalkohol och rengjorde den med en tandborste. Innan jag applicerade ett nytt glas satte jag ihop telefonen igen, men efter att ha provat många olika knappkombinationer och laddat det var allt jag kunde få det att göra att vibrera och visa ett blå / rött blinkande ljus i hörnet. Jag vet inte vad jag gjorde fel, men all hjälp skulle uppskattas.
Lösning: Hårdvaruproblem hanteras bäst av utbildade yrkesverksamma, särskilt när det gäller förstklassiga telefoner som Galaxy S8. Det finns många saker som måste kontrolleras när det gäller hårdvarudiagnostik. Det bästa sättet att göra det är att fysiskt kontrollera logikkortet. Eftersom Samsung uppenbarligen inte kan hjälpa dig i det här fallet, försök att ta telefonen till en oberoende tekniker.
Problem 4: Galaxy S8 startar inte efter en blixtnedslag
Jag laddade min Samsung S8.plötsligt uppstod ett åskfall och efter åskans försök på telefonens skärm, men det svarar inte utan att veta att hela telefonen har stängts av, sedan dess slås den inte på och den laddas inte förrän jag ansluter laddaren till telefonen i 3 timmar. Det är då den visar batteriikonen på skärmen men ändå slår den inte på ... Hjälp mig.
Lösning: Det kan finnas ett problem med telefonens batteri. Försök se om du först kan få det att fungera igen genom att låta telefonen vara laddad över natten. Om telefonen laddas men fortfarande inte slås på betyder det att batteriet kan rostat. Om det inte är ett batteriproblem kan andra hårdvarukomponenter skadas permanent. Tänk på att ömtåliga elektroniska enheter som smartphones bara kan ta så mycket energi. Om din elektriska ledning drabbades av blixtar kan det ha orsakat en kraftöverföring som skadade din telefon. Låt en utbildad professionell kontrollera telefonen så att hårdvaran undersöks ordentligt.