Innehåll

• Dagens problem: Galaxy S8 Plus "LADDNING STOPPAD. TEMPERATUREN PÅ DIN TELEFON ÄR FÖR LÅG. DIN TELEFON FORTSÄTTER NÄR TEMPERATUREN når en NORMAL NIVÅ. ” fel

Dagens # GalaxyS8Plus-felsökningsartikel kommer att försöka ta itu med ett av laddningsfelen som många S8-ägare potentiellt kan stöta på är "LADDNING STOPPAD. TEMPERATUREN PÅ DIN TELEFON ÄR FÖR LÅG ... ”fel. I den här korta felsökningsguiden berättar vi vad du kan göra baserat på möjliga orsaker.

Dagens problem: Galaxy S8 Plus "LADDNING STOPPAD. TEMPERATUREN PÅ DIN TELEFON ÄR FÖR LÅG. DIN TELEFON FORTSÄTTER NÄR TEMPERATUREN når en NORMAL NIVÅ. ” fel

Jag bytte ut LCD-skärmen på min Samsung Galaxy S8 +. Skärmen fungerar dock vackert, men jag får nu ett felmeddelande som säger ”LADDNING STOPPAD. TEMPERATUREN PÅ DIN TELEFON ÄR FÖR LÅG. DIN TELEFON FORTSÄTTER NÄR TEMPERATUREN når en NORMAL NIVÅ. ” Jag har laddat telefonen i nästan 48 timmar och den har bara nått 12%. Jag har kontrollerat kablarna igen, allt är bra. Någon aning om hur man rättar till detta? Jag har försökt använda den ursprungliga Samsung-laddningskabeln och en reservkabel som jag köpte samt den trådlösa laddaren. Ingen av dessa gör någon skillnad. Jag blåste luft in i laddningsporten på telefonen och fortfarande ingen upplösning. Jag sökte på Internet och fann bara att det kan vara en vanlig händelse men ingenting om hur man reparerar. - Dwin

Lösning: Hej Dwin. “LADDNING STOPPAD. TEMPERATUREN PÅ TELEFONEN ÄR FÖR LÅG. DIN TELEFON FORTSÄTTER NÄR TEMPERATUREN når en NORMAL NIVÅ. ” fel är en indikation på att din enhet inte fungerar i normal temperatur. Helst fungerar en Galaxy S8 Plus optimalt under normal rumstemperatur, så om omgivningstemperaturen har nått extrema nivåer, antingen för hög eller för låg, kanske systemet inte fungerar som förväntat. För att förhindra att hårdvaran skadas har Samsung-enheter som din S8 Plus en inbyggd mekanism för att göra användaren medveten om en kritisk temperatursituation som utvecklas. Felet du får just nu är en av dessa mekanismer.

Litiumbaserade batterier som den i din S8 Plus fungerar inte ordentligt när de utsätts för kyla. ”LADDNINGEN STOPPADE. TEMPERATUREN PÅ TELEFONEN ÄR FÖR LÅG. DIN TELEFON FORTSÄTTER NÄR TEMPERATUREN når en NORMAL NIVÅ. ” fel är sannolikt en varning om att inte ladda enheten vid denna tidpunkt. Om du utsätter din S8 Plus för kallt utomhusvind medan du laddar, överväg att ta med den in och låt den värmas upp först. När det är tillräckligt varmt, försök ladda det igen.

Andra orsaker till detta problem inkluderar:

• dåligt batteri,
• skadad laddningsport,
• närvaro av vatten eller fukt i laddningsporten,
• dålig laddningskabel och / eller adapter, och
• okänd programvarufel.

För att se vilka av dessa objekt som utlöser felet måste du isolera dem en efter en.

Använd en annan laddningskabel och laddare

Vi vet att du redan har provat detta men för de som inte har försäkrat sig om att ta hänsyn till det faktum att blixtkabel och adapter kan gå dåligt också. Se till att du provar en annan uppsättning laddningstillbehör för att se om den du har är defekt.

Kontrollera om det finns vattenskador eller exponering

Galaxy S8 och S8 Plus är vattentåliga enheter, så enstaka vatten- eller vätskestänk bör vara okej. Ibland kan dock vattenpartiklar eller fukt deponeras i laddningsporten. Om detta händer tillåter inte enheten att ladda den för att förhindra potentiell hårdvaruskada. Du måste torka laddningsporten först innan du försöker ladda den igen.

Det rätta sättet att torka laddningsporten är att skaka telefonen kraftigt så att vatten kommer att lossna från porten. Efter att ha gjort det måste du låta telefonen lufttorka i flera timmar. Vatten avdunstar naturligt på egen hand så att du bara måste låta naturen göra sitt jobb. Vi föreslår att du placerar enheten nära en indirekt värmekälla som baksidan av en TV eller dator så att extra värme kan påskynda avdunstningsprocessen. Ställ den inte i närheten av en ugn, öppen spis eller utsätt den för direkt solljus. Värme kan skada interna komponenter så överdriv inte det.

Undvik också att använda en burk tryckluft eller hårfläkt för att ta bort eventuellt vatten inuti porten. Om du gör det kan det skjuta vattenpartiklar djupt inuti telefonen och orsaka permanenta skador på lång sikt. Kom ihåg att din telefon är vattentät och inte vattentät.

Kontrollera laddningsporten för skador

Ibland kan en skadad laddningsport leda till alla möjliga problem, inklusive fel som du får nu. Även om det är omöjligt att fixa en fysiskt skadad laddningsport, föreslår vi fortfarande att du försöker göra en enkel okulär inspektion i själva porten för att få en bekräftelse. Ibland kan en böjd stift inuti eller en ludd hindra laddningskabeln från att komma i god kontakt och orsaka laddningsfel. För att hjälpa dig se tydligt inuti porten föreslår vi att du använder en förstoringsglas eller ett liknande verktyg.

Om du tror att det finns synliga skador i själva porten, eller om en av stiften är böjd, föreslår vi att du låter Samsung göra reparationen åt dig.

Starta i säkert läge och observera

De vanligaste utlösarna för “LADDNING STOPPAD. TEMPERATUREN PÅ TELEFONEN ÄR FÖR LÅG. DIN TELEFON FORTSÄTTER NÄR TEMPERATUREN når en NORMAL NIVÅ. ” fel innehåller dåligt batteri eller programvarufel, men vi kan inte helt eliminera risken för en dålig appsituation. För att kontrollera måste du starta om din S8 Plus till säkert läge och följa den. Så här gör du:

1. Stäng av enheten.
2. Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
3. När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
8. Ladda telefonen igen och leta efter problemet.

Kom ihåg att säkert läge är ett verktyg som ska hjälpa dig att berätta om du har ett appproblem. Om laddning fungerar normalt (inget fel) bara i säkert läge, betyder det att en av dina appar från tredje part är skyldig.

Utför en fabriksåterställning

För att se om problemet är mjukvarurelaterat är det bästa du kan göra att torka av telefonen med en fabriksåterställning. Detta återställer alla programvaruinställningar till standardinställningarna. Vi vet verkligen att ”LADDNING STOPPADE. TEMPERATUREN PÅ TELEFONEN ÄR FÖR LÅG. DIN TELEFON FORTSÄTTER NÄR TEMPERATUREN når en NORMAL NIVÅ. ” fel uppstår inte när programvaran är fabrikstillstånd. Om laddningen fungerar bra efter en fabriksåterställning är det en indikation på att det finns ett pågående programvaruproblem bakom det.

Så här återställer du din S8 Plus till fabriksinställningar:

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Google-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.