Innehåll

• Problem nr 1: Galaxy S7 skickar inte SMS när det inte finns någon mobilsignal
• Problem nr 2: Galaxy S7 kantfryser och slås inte på igen
• Problem # 3: Så här ändrar du ikoner i appen Galaxy S7 Settings
• Problem # 4: Filer är skadade efter att ha flyttat dem från Galaxy S7 till SD-kort
• Problem # 5: Galaxy S7 kan inte ansluta till Marriott hotell wifi
• Problem # 6: Galaxy S7-skärmen förblir svart efter byte av batteri
• Problem nr 7: Galaxy S7 laddas inte med USB-kabel och trådlös laddare
• Problem # 8: Galaxy S7 Message + teckensnittsfärg ändrades efter en uppdatering
• Problem nr 9: Galaxy S7 fastnat i Verizon-logoskärmen
• Problem # 10: Galaxy S7 laddas inte ordentligt via USB-kabel
• Delta i oss

Hej Android-fans! Välkommen till vårt # GalaxyS7-inlägg för dagen. I den här artikeln tar vi upp ytterligare 10 S7-problem som vi har samlat under de senaste dagarna. Glöm inte att fortsätta se upp för fler av samma inlägg de kommande dagarna!

Problem nr 1: Galaxy S7 skickar inte SMS när det inte finns någon mobilsignal

Jag har en ny Galaxy S7. När jag skickar ett textmeddelande och jag inte är ansluten till nätverket går det inte att skicka textmeddelandet inom några sekunder. Med min tidigare Galaxy S3 skulle det ge mig ett meddelande om att jag inte var ansluten till meddelandet och det skulle fortsätta att försöka skicka tills jag var ansluten igen. Finns det ett sätt att ställa in den funktionen på min nya telefon? - Linda

Lösning: Hej Linda. Det finns inga inställningar som du kan ändra i telefonen för att ge dig vad du gillar. Meddelandeappens beteende när det gäller att skicka och ta emot meddelanden bestäms av utvecklare eller av din operatörs firmware. Det beteende som du vill behöver kodning ändras antingen i operativsystemet, appen eller telefonens modem så att du inte kan göra mycket åt det. Att begära att denna ändring ska genomföras av din operatör är inte heller fråga. Vi föreslår att du försöker kontakta din operatör för att se om det finns något de kan göra.

Problem nr 2: Galaxy S7 kantfryser och slås inte på igen

Hallå. Min Samsung S7-kant frös och skulle inte rulla så jag stängde av den och skulle inte slå på igen. Jag har laddat den och försökt starta om den genom att trycka på volymen nedåt och startknappen som föreslås online. Efter några försök började det två gånger men frös igen. Nu, efter tre veckor, kommer jag inte ens att ladda lysdioden. Det är sant att jag tyvärr släppte den en gång och skärmen blev lite sprucken i hörnen. Tyvärr, men jag kan inte komma ihåg vilket operativsystem det har. Jag hoppas att du kan hjälpa till. Tack så mycket. - Nick

Lösning: Hej Nick. Försök att starta om telefonen till alternativa startlägen och se om du kan göra felsökning av uppföljningsprogram. Om din telefon förblir död eller inte svarar på de olika kombinationerna av hårdvaruknappar som anges nedan måste dålig hårdvara vara skyldig. I så fall, sluta leta efter programvarulösningar och skicka bara in telefonen. Den onödiga chocken från det oavsiktliga fallet innan kan ha skadat moderkortet eller lossa batteriet och orsaka detta problem just nu. Oavsett fallet måste du kontrollera hårdvaran.

Nedan följer stegen för hur du startar telefonen till olika startlägen och uppföljning av felsökning som du kan göra efteråt för var och en:

Starta i återställningsläge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym upp-knapparna.
4. När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten för att navigera genom alternativen och markera ”torka cachepartition.”
6. Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning i det här läget.

Starta i nedladdningsläge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll ned hem- och volym NER-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym NER-tangenterna.
4. Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
5. Om du kan starta telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen, betyder det att din enda väg ut kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
6. Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Håll ned strömbrytaren.
3. När “Samsung Galaxy S7” -logotypen visas släpper du strömbrytaren och håller omedelbart ned volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla ned knappen tills telefonen har startat om.
5. När du ser texten ”Säkert läge” längst ner till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.
6. Den enda skillnaden mellan säkert läge och normalt läge är att det tidigare förhindrar att tredjepartsappar körs. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) har eliminerats.

Problem # 3: Så här ändrar du ikoner i appen Galaxy S7 Settings

Efter den senaste programuppdateringen ändrades utseendet på inställningsikonerna. Det är nu svårare att avgöra om de är aktiva eller inte, särskilt med en blick. Finns det ett sätt att ändra inställningsikonerna till deras utseende före uppdateringen? Tack på förhand. - Glenn

Lösning: Hej Glenn. Vi tror inte att vi förstår din fråga här. Om du hänvisar till ikonerna i huvudinställningsappen finns det inget mycket du kan göra åt dem. Prova att installera andra Android-bärraketer som Google Now eller Nova-lanseringar och se om de kommer att tillhandahålla vad du vill.

Problem # 4: Filer är skadade efter att ha flyttat dem från Galaxy S7 till SD-kort

Jag köpte ett 64 GB SD-kort och flyttade alla mina foton och musik till det. Vissa bilder raderades, men andra var bara ... korrupta. Med musiken var allt där, men liksom, 1/3 av mina låtar glir superhårt, och jag kan inte säga vilka om jag inte lyssnar på alla låtar hela vägen (eftersom korruption inte alltid är uppenbart under de första sekunderna). - Quishon

Lösning: Hej Quishon. Vi hoppas att dessa filer säkerhetskopierades någonstans, eftersom du inte kan göra något åt ​​dem just nu om de har skadats under överföringen.Det enda sättet för dig att åtgärda problemet med SD-kortet är att formatera om kortet och hoppas att det fungerar normalt efteråt.

För att minimera filskada under en filöverföring, se alltid till att telefonen aldrig stängs av och att du inte tar av SD-kortet. Strömavbrott är ett säkert sätt att döda en lagringsenhet eller skada dina filer.

Problem # 5: Galaxy S7 kan inte ansluta till Marriott hotell wifi

MIN TELEFON Fick ALLTID WIFI-SIGNAL MEN INGEN INTERNETANSLUTNING ALLTID INOM MARRIOTT-LOBBYOMRÅDET. JAG PRÖVER METODEN SOM FINNER PÅ KOMMENTAREN MEN DET ÄR INTE INTEN INTERNETANSLUTNING. ÖVRIGA PLATSER JAG GÅR FÅR INGEN INTERNETANSLUTNINGSFRÅGA. KAN NÅGON GÖRA NÅGON FÖRSLAG? - WAN KWONG SANG

Lösning: Hej Wan Kwong Sang. Om din telefon inte har några problem med att ansluta till andra wifi-nätverk är det möjligt att Marriott Hotel kan blockera internetåtkomst till din enhet antingen avsiktligt eller oavsiktligt. Om du vill att problemet ska lösas, prata med hotellets personal och be dem om hjälp. Din telefon kan ansluta bra till andra wifi-nätverk så det är en uppenbar indikation på att problemet inte finns i din telefon. Vi är här för felsökning av enheter så detta problem kan bara lösas av Marriott-personalen.

Problem # 6: Galaxy S7-skärmen förblir svart efter byte av batteri

Jag har en Galaxy S7 som behövde ett nytt batteri så jag köpte en från iFixit och bytte ut det gamla batteriet idag. När jag försökte sätta på den fanns det ett blått pulserande ljus men skärmen förblev svart. Jag tittade på det här problemet och alla webbplatser jag tittade på sa samma sak: försök att hålla en kombination av ström-, volym- och hemknappen. Jag försökte alla kombinationer och fortfarande ingenting. Jag satte den på laddaren och ett rött ljus dök upp som efter ett par timmars laddning växlade till grönt men skärmen är fortfarande svart. Vad kan jag försöka mer? Eftersom jag känner att jag har tömt många av de tillgängliga alternativen och att skicka in det för reparation är för närvarande utanför min budget. - Kayla

Lösning: Hej Kayla. Det verkar som om du har ett dåligt skärmproblem här. Den gröna LED-lampan är ett tecken som ska berätta att enheten är laddad och att batteriet är fullt. Om skärmen förblir svart även efter att ha testat alla olika kombinationer av hårdvaruknappar, är det ett uppenbart fall av en felaktig skärmenhet. Du måste öppna telefonen igen och kontrollera om du har anslutit allt ordentligt under batteribyte. Om du inte kan sätta på skärmen igen efter det kan du överväga att byta ut den.

Problem nr 7: Galaxy S7 laddas inte med USB-kabel och trådlös laddare

Hallå. Jag har en Samsung S7 och igår var batteriet urladdat och laddade det medan det var av som vanligt. När du tog bort laddaren visade batteriet 91% fullt. Jag försökte slå på den som vanligt till ingen nytta. Jag försökte sedan felsöka det till ingen nytta. Jag satte tillbaka laddningen och lampan tänds inte den här gången. Jag försökte sedan den kontaktlösa laddaren, vilket indikerade att den laddades men själva telefonen tändes inte eller slogs på. Jag är så rädd för att förlora allt i telefonen och vill veta vad jag ska göra härnäst. Tack på förhand. - Queenmishka01

Lösning: Hej Queenmishka01. Om telefonen vägrar att ladda trådlöst också och inte svarar kan du ha en möjlig död hårdvara på din hand. Tyvärr finns det inget mycket du kan göra i den här situationen. Du bör kontakta Samsung eller din operatör så att de kan bedöma situationen och rekommendera rätt lösning.

Om du väljer att låta Samsung åtgärda problemet åt dig är det mycket troligt att de torkar telefonen efter en lyckad reparation. Om de kommer till slutsatsen att enheten inte ens kan repareras ekonomiskt kan de rekommendera en enhetsbyte. Båda situationerna innebär att du tappar din data, så försök kontakta din operatör först, speciellt om den här telefonen är en del av din prenumerationsplan med dem.

Problem # 8: Galaxy S7 Message + teckensnittsfärg ändrades efter en uppdatering

Jag gjorde nyligen uppdateringen på min Samsung S7. Nu, i meddelandet + aktiviteten, när jag tittar på en "föreslagen korrigering" visas alternativen i en mycket mörkgrå ruta och skrivningen är svart. Detta gör det nästan omöjligt att välja en korrigering. Jag har granskat alternativen under fliken Anpassa på den här skärmen utan lycka och har ändrat bakgrundsfärgen utan framgång. - Kristin

Lösning: Hej Kristin. Message + är inte den ursprungliga Samsung-meddelandeprogrammet, så vi är inte särskilt bekanta med det. Försök att justera inställningarna för appen för att se om det finns ett sätt för dig att ändra färgerna på teckensnittet som används.

Ibland kan temat som du använder också påverka hur teckensnitt och teckensnittsfärg implementeras i användargränssnittet, så om du inte har ändrat Samsung-temat just nu kan du försöka använda alternativa för att se om det finns en skillnad. Gå bara under Inställningar> Bakgrundsbilder och teman och börja testa andra teman.

Om ändring av det aktuella temat inte påverkar hur teckensnittet i Message + -appen föreslår vi att du kontaktar utvecklaren så att de kan ge dig råd om vad du ska göra.

Problem nr 9: Galaxy S7 fastnat i Verizon-logoskärmen

Hallå. Jag lade min telefon på laddaren igår kväll. Den hade ungefär halv effekt, när jag vaknade var den på den röda Verizon-skärmen och är låst där. Jag försökte flera sätt att stänga av eller starta om men det kommer inte att göra någonting. Jag försökte hålla strömbrytaren i 30 sekunder och även hålla ström, volym upp och hem. Ingen av dessa hjälpte till. Jag fick precis en uppgradering för två dagar sedan men jag är inte säker på namnet på den. någon hjälp skulle uppskattas mycket tack. - Tami

Lösning: Hej Tami. Det första du vill göra är att se till att detta inte är en laddningsfråga. Försök använda en annan känd fungerande Samsung-laddare och se om det kommer att göra skillnad.

Om du håller ned ström-, hem- och volym upp-knapparna ska du ta dig till återställningsläge. I det här läget kan du antingen torka cachepartitionen och / eller göra en fabriksåterställning. Om du redan har provat dem båda innan du kontaktar oss är det enda du kan försöka just nu att försöka blinka.

Blinkande eller Android-motsvarigheten till programvaruinstallation bör vara din sista utväg, men vi föreslår att du undersöker ämnet och hur du gör det på din telefon för att undvika att sticka din enhet. Blinkande innebär att du byter kärnsystemfiler och om du röra ett steg kan det potentiellt skada telefonens programvara för gott. Eftersom det inte finns någon blinkande guide för alla, måste du också se till att du letar efter den som skapats för den specifika telefonmodellen du har.

Innan du försöker blinka en fast firmware till din enhet, försök att blinka dess bootloader först för att se om det löser problemet. Nedan följer de allmänna stegen för hur man blinkar en bootloader för en S7 men som vi sa tidigare kan de exakta stegen variera något på din telefon. Naturligtvis måste du se till att du laddar ner rätt firmwareversion och Odin-programvara först. Blinkande kräver en kompatibel dator så se till att du också har den redo.

Leta efter rätt firmware för din telefonmodell och ladda ner den. Se till att välja rätt. Det borde vara samma exakta firmware som kördes tidigare på din enhet. Vi antar att du listar firmwareversionen någonstans. Om du inte noterade det tidigare finns det en chans att du kan välja fel. Som du kanske vet nu kan felaktig firmware orsaka komplikationer så lycka till med det.

1. Leta efter rätt firmware för din telefonmodell och ladda ner den. Se till att välja rätt. Det borde vara samma exakta firmware som kördes tidigare på din enhet. Vi antar att du listar firmwareversionen någonstans. Om du inte noterade det tidigare finns det en chans att du kan välja fel. Som du kanske vet nu kan felaktig firmware orsaka komplikationer så lycka till med det.
2. Låt oss nu säga att du har identifierat rätt firmware. Du vill sedan ladda ner den till din dator. Firmware-filen ska ha en massa filer som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Leta efter filen som börjar med etiketten BL; detta bör vara motsvarande bootloader-fil för den här firmware. När du har identifierat bootloader-filen kopierar du den till datorns skrivbord eller till någon annan mapp som du enkelt kan komma åt.
4. Fortsätt med resten av den blinkande proceduren med hjälp av Odin-programmet.
5. Klicka på fliken BL i Odin och se till att du använder den bootloader-fil du har identifierat tidigare.
6. Se nu till att statusen "Enhet har lagts till" och dess "ID: COM-ruta" har blivit blå innan du trycker på START-knappen. Detta kommer att initiera en blinkning av telefonens bootloader.
7. Starta om telefonen när proceduren är klar.

Om det inte är ett laddnings- eller programvaruproblem kan det orsaka något djupare. Tyvärr är det enda sättet att veta vad orsaken kan vara genom att fysiskt kontrollera enheten. Du måste skicka telefonen till ett servicecenter, helst till en Samsung, så att korrekt diagnostik kan göras. Det finns ett antal möjliga fel på moderkortet som kan leda till ett startproblem som detta och det finns inget du kan göra för att kontrollera var och en av dem. Om du har tur och problemet bara är isolerad på batteriet, bör det vara enkelt att byta ut det. Men om problemet går utöver batteriet eller laddningsporten kan reparationsprocessen sluta ersätta.

Problem # 10: Galaxy S7 laddas inte ordentligt via USB-kabel

Hej. Har problem med att ladda min Samsung Galaxy S7. Det slutade helt plötsligt och är nu mycket intermittent. Ibland kommer det inte ens att laddas med en väggkontakt och kabel, men om den laddas laddas den i några sekunder och stannar sedan och börjar igen. Har du ibland mer framgångsrik laddning via USB till min bärbara dator, även då fungerar det ibland inte och jag måste först återställa telefonen? All hjälp kommer att uppskattas. - Gavin

Lösning: Hej Gavin. För det första vill du kalibrera om batteriet för att se om det oregelbundna laddningsbeteendet beror på att Android inte kan upptäcka batterinivån korrekt. Så här gör du:

1. Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att påskynda strömavladdningen tills telefonen stängs av.
2. Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
3. Ladda telefonen utan att slå på den igen.
4. Vänta tills batteriet säger att det är fulladdat till 100%
5. Koppla ur laddaren och slå på telefonen.
6. Om telefonen säger att den inte längre är 100% stänger du av den, kopplar in laddaren igen och väntar tills 100% laddning har uppnåtts.
7. Koppla ur laddaren och slå på telefonen igen.
8. Använd telefonen tills du tappar batteriet ner till 0.
9. Upprepa cykeln en gång.

Om batterikalibrering inte fungerar måste du torka av telefonen via fabriksåterställning (medföljande steg). Om fabriksåterställning inte fungerar heller kan laddningsporten inte fungera. Om du har en trådlös laddare, försök se om vanlig trådlös laddning fungerar. Om trådlös laddning inte fungerar korrekt också måste det finnas ett moderkortproblem som orsakar det. Överväg att skicka in telefonen för reparation eller utbyte.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken så försöker vi publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.