Innehåll
- Problem nr 1: Galaxy S7 visar "SIM-kortet är inte isatt" och ansluter inte till nätverket
- Problem nr 2: Galaxy S7 ”Nätverket svarade inte i tid. SIM-kortet har låsts. ” fel
- Problem # 3: Galaxy S7 känner inte igen SIM-kortet efter en uppdatering
- Problem nr 4: Galaxy S7 har inget SIM-kortfel, fast på Sprint-logotypskärmen
Det finns en mängd olika SIM-kortrelaterade problem som kan hända på # GalaxyS7. Dagens inlägg kommer att ta upp några av dem och förhoppningsvis hjälper våra förslag. Många S7-användare har kontaktat oss för deras SIM-kortproblem och relaterade fall så förhoppningsvis kommer du att hitta den här artikeln användbar.
Problem nr 1: Galaxy S7 visar "SIM-kortet är inte isatt" och ansluter inte till nätverket
Hej! Jag har liknande problem med ”SIM-kortet inte isatt”. Jag hade ett par avsnitt tidigare, men de löste alla på egen hand (ibland även utan att behöva starta om behöver jag bara vänta). men den här gången, oavsett hur många gånger jag startade om, eller om säkert läge / omstart med cachepartition rensat fungerar det inte :(. Problemet uppstod först när min telefon slutade gå. Jag laddade den med en bärbar laddare , slog sedan på den (normalt), sedan började det visa mig meddelandet att det inte finns något SIM-kort isatt. Jag var ute då och det fanns inget WiFi-nätverk när jag slog på det. (Min telefon är vanligtvis i energisparläge och uppdaterar bara programvaror vid laddning, men det fanns inget nätverk när jag slog på det, så det är mycket osannolikt?) När jag kom hem försökte jag starta om / stänga av min telefon många gånger, men det fungerar inte. Försökte manuellt ta ut SIM också, det fungerar inte oavsett hur många gånger jag gör det. Tappade inte min telefon eller gjorde någonting drastiskt nyligen heller .. Jag vill verkligen undvika fabriksåterställning eftersom tidigare erfarenhet är säkerhetskopieringen ofta ojämn och Jag tappar förlorat data här och där> <. Således skulle verkligen uppskatta din hjälp! Tack så mycket !! - Yiqing
Lösning: Hej Yiqing. Det finns ingen komplex lösning på en fråga som din och fabriksåterställning är vanligtvis ett viktigt felsökningssteg för att veta om problemet är av programvara. “SIM-kortet är inte isatt” -felet kan vara en indikation på något av följande:
- SIM-kortet är dåligt
- SIM-kortet har inaktiverats
- du har ett kontoproblem med din operatör
- din enhet har stött på ett nätverks- eller programvarufel
- det finns ett maskinvarufel som förhindrar att SIM-kortet upptäcks
- det finns ett pågående nätverksproblem
Om du inte har gjort det än, försök att sätta in ditt SIM-kort i en annan kompatibel, känd fungerande telefon och se om det upptäcker SIM-kortet (och nätverket). Om samma fel inträffar betyder det att du har ett SIM-kort eller ett kontorelaterat problem. För att lösa problemet kan du antingen få ett nytt SIM-kort eller kontakta din operatör för support. På det här sättet kan du verifiera om det finns något kontoproblem som kan orsaka avbrott i tjänsten.
Fabriksåterställning kan vara nödvändig om det inte finns något problem med SIM-kortet eller kontot alls. För att göra det, följ dessa steg:
- Säkerhetskopiera dina personuppgifter.
- Stäng av din Samsung Galaxy S7.
- Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
- När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym upp-knapparna.
- När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
- Använd Volym ned-knappen för att navigera genom alternativen och markera ”torka data / fabriksåterställning.”
- När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
- Markera nu alternativet ”Ja - ta bort all användardata” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- Vänta tills din telefon är klar med Master Reset. När du är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
- Telefonen startar nu om längre än vanligt.
Om inget ändras efter att du har återställt enheten på fabriken kan det betyda att det finns ett problem med maskinvaran. Kontakta Samsungs support så att de kan reparera eller byta ut din enhet.
Problem nr 2: Galaxy S7 ”Nätverket svarade inte i tid. SIM-kortet har låsts. ” fel
När jag slår på enheten dyker det upp efter några minuter ett fönster som säger ”Nätverket svarade inte i tid. SIM-kortet har låsts. Stäng av strömmen till enheten och kontakta kundtjänst om problemet kvarstår. AVBRYT OK. ”
Från det att fönstret dyker upp har jag en ikon uppe på att när jag öppnar aviseringslådan står ikonen "Ogiltigt SIM-kort." Jag har kontaktat min operatör (I-wireless som använder Sprints nätverk, förbetalt), Sprint och Samsung men ingen har kunnat hjälpa. Jag betalar inte för trådlös data. Jag kan ringa / ta emot samtal, skicka / ta emot SMS och MMS. Är det något att göra med att inte betala för data? Snälla hjälp om du kan. - Kenneth Chevalier
Lösning: Hej Kenneth. Försökte du något annat innan din S7 började ha popup-fönstret? Om du gjorde det, överväg att vända om vad du gjorde och se om det hjälper. Till exempel, om du nyligen rotade din enhet, försök att ta bort den och kontrollera om det finns någon effekt. I annat fall försöker du återställa nätverksinställningarna. Här är hur:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på RESET SETTINGS-knappen.
Om inget ändras efter att du har återställt nätverksinställningarna, försök hantera SIM Toolkit-appen genom att rensa dess data. Att göra det:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på Fler inställningar (ikon med tre punkter) längst upp till höger.
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta SIM Toolkit-appen och tryck på den.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på CLEAR DATA-knappen.
- Starta om din S9.
- Sök efter problemet.
Problem # 3: Galaxy S7 känner inte igen SIM-kortet efter en uppdatering
Köpte telefonen ny, och telefonen fungerade perfekt hela dagen idag fram till uppdateringen. Telefon uppgav uppdateringsframgång men känner nu inte igen mitt SIM-kort. Sim-kort är bra, sätt mitt sim-kort i min frus S7 och inga problem. Kan inte se ett hårdvaruproblem eftersom telefonen fungerade perfekt fram till minut tills uppdateringen. Har redan gjort en fabriksåterställning och nu aktiveras inte min telefon. Även när du försöker återställa boot säger det inget kommando. - Greg
Lösning: Hej Greg. Vi vet inte vad du menar exakt med "aktivera" men om du hänvisar till en situation där du ombeds att ange ditt användarnamn och lösenord för ditt Google-konto måste du ta itu med det först. När du är inloggad igen, se till att sätta tillbaka SIM-kortet ordentligt i enheten och se vad som händer. Om problemet kvarstår föreslår vi att du meddelar din operatör om det så att de kan kontrollera om det finns något nätverksrelaterat fel som orsakar det. Annars måste du verkligen kontakta Samsung så att de kan reparera eller byta ut telefonen åt dig.
Problem nr 4: Galaxy S7 har inget SIM-kortfel, fast på Sprint-logotypskärmen
Jag skulle vara intresserad av att veta om de listade stegen fungerade för NO SIM-kortfel och telefonens färg. Jag har samma problem och när jag gick till Sprint sa deras tekniker att det här är ett vanligt problem med S7s i rosa guld. Sprint fixar inte heller problemet, de kan bara ersätta med en svart telefon. Också att när de gör en återställning fastnar telefonen på Sprint-logotypen och kommer inte att gå längre än den punkten. Tack! - Gloria
Lösning: Hej Gloria. Vi känner inte till några SIM-kortrelaterade problem som är specifika för de rosa guldfärgade S7-enheterna. Vi rekommenderar starkt att du gör en fabriksåterställning om återställning av nätverksinställningarna inte fungerar så att du kan utesluta eventuell programvarurelaterad fel. Om du redan har återställt din S7 innan du kontaktar oss, föreslår vi att du tar Sprints erbjudande att byta ut din enhet.
