Innehåll

• Problem nr 1: Galaxy S5 kan inte laddas till normalt läge och fastnar på Samsungs logotypskärm
• Problem nr 2: Galaxy S5 går inte att slå på efter att ha använt den under en tid
• Problem # 3: Galaxy S5 laddar inte längre återställningsläge
• Problem nr 4: Galaxy S5 fortsätter att starta om slumpmässigt
• Delta i oss

Om din # GalaxyS5 inte startar i normalt läge eller fastnat i Samsungs logotypskärm kan du tycka att det här inlägget är till hjälp.

Problem nr 1: Galaxy S5 kan inte laddas till normalt läge och fastnar på Samsungs logotypskärm

Hallå! Jag heter Ayma och jag äger en Samsung S5 som har varit ganska bra för mig. För ett par dagar tillbaka var telefonens batteri ganska lågt (cirka 4 procent) och jag tryckte på strömbrytaren för att stänga av skärmen och plötsligt började min telefon fungera konstig. Det stängdes av och fortsatte att sättas på men bara tills Samsung-logotypen skulle visas och sedan skulle den stängas av igen.

Detta fortsatte att hända så jag tog ut batteriet, väntade några minuter och sedan när jag försökte sätta på telefonen efter att ha satt i batteriet igen var samma problem kvar! Jag bestämde mig för att lämna min telefon som den är så att batteriet tappar ur. Men när batteriet tappat laddar det bara inte igen!

När jag kopplade in min laddare (jag laddade med min bärbara dator) till telefonen fortsatte den grå cirkeln (den som dyker upp direkt när en laddare är inkopplad) att visas och sedan skulle skärmen täcka igen (den går inte till nästa laddningsfas) och sedan skulle den här grå laddningsikonen komma igen och gå. Detta fortsätter så länge min telefon är ansluten till laddaren.

Jag trodde ursprungligen att det kan vara en laddningsportproblem, jag tog den till en reparationsbutik där de bekräftade mina misstankar om att det inte var ett problem med laddningsporten. Så jag tror att ni kanske är det bästa hoppet på att jag fixar den här telefonen! Jag har haft det i 2 år, och jag skulle verkligen vilja fixa det. Tack för din tid och din hjälp skulle vara mycket uppskattad.

Hälsningar. - Ayma

Lösning: Hej Ayma. Som nämnts i vår tidigare posta tidigare har ett litiumbaserat batteri som det på din S5 en genomsnittlig livslängd på cirka 500 laddningscykler. En fullständig batteriladdningscykel inträffar efter att ett batteri har laddats ur och sedan laddats igen efteråt. Om telefonen har varit med dig i två år vill du först kontrollera om problemet beror på ett defekt batteri.

Du kan göra detta genom att antingen skaffa ett nytt batteri och använda det på din telefon eller genom att sätta i batteriet i en annan S5.

Om batteriet fungerar bra är det dags att du vill göra det standardfelsökning som vi brukar rekommendera. Dessa felsökningsförfaranden är avsedda att verifiera om problemet är firmware- eller app-relaterat. Om ingen av dessa procedurer hjälper kan du mycket väl fastställa att andra hårdvaruproblem kan orsaka besväret.

Problem nr 2: Galaxy S5 går inte att slå på efter att ha använt den under en tid

Hej, jag hoppas att du kanske kan hjälpa mig. Jag fick en Galaxy S5 för några veckor sedan i present och det har gått ganska rätt så långt problem har gått. Min pojkvän sa till mig att ge batteriet helt tömning och ladda, det var en del igenom det innan det ville göra en systemuppdatering, och batteriet dog någon gång med det, vi försökte starta om fabriken och det verkade fungera.

Men strax efter att telefonen inte skulle sättas på trodde han att det var ett urladdat batteri men så småningom skulle det sätta på det och batteriet skulle vara cirka 70%. Så småningom gick och höll strömmen och volymen nere för att starta om, och sedan gjorde en ny fabriksåterställning, och det har fungerat i drygt en vecka.

Men jag använde den igår kväll, och dåligt jag stängde inte av den / kopplade inte in den, och när jag gick för att kontrollera den i morse, svarade det igen helt, att hålla ner olika kombinationer av knappar fungerade inte (inte ens Power + Volume Down), jag försökte sedan ladda den på jobbet hela dagen och det svarar fortfarande inte på något riktigt.

De närmaste dagarna kommer pojkvännen att skaffa ett verktyg för att bända och försöka fixa det på det sättet.

Det var en gåva från någon på Samsung som nu har gått i läkarledighet, så jag kan inte ens ta den till en butik för att få den ersatt eller till och med arbetat på. Och så vitt jag vet har jag inte ens någon garanti.

Google verkar föreslå att det här problemet inte är helt ovanligt, men allt jag har provat har bara fungerat under en begränsad tid innan det slog igen.

Tack för att du läste detta löjliga textblock. Och jag skrev detta på min telefon, så ursäkta eventuella fel. - Nåd

Lösning: Hej Grace. Du har rätt. Detta problem är en av de vanliga problemen som delas av våra läsare och rapporteras ofta av Android-communityn. För att vara rättvis med Samsung förekommer det här problemet också på andra enheter så det är mer allmänt problem bland alla typer av smartphones.

Saken är att en sådan fråga inte bara beror på en faktor. Det finns många situationer som kan leda till ett sådant problem. Din första uppgift är då att isolera orsaken först så att rätt lösning kan tillämpas.

Ditt fall ser ut som en hårdvaruproblem, men som du sa att telefonen inte ens startar i några andra alternativa lägen (via kombinationer av hårdvaruknappar).

Precis som vårt förslag till Ayma kan problemet bara vara med batteriet så se till att försöka använda ett annat först innan du låter din pojkvän bända enheten.

Vår blogg är begränsad till att endast ge lösningar för felsökning av programvara, så det finns lite som ingenting vi kan erbjuda när det gäller att diagnostisera eller åtgärda hårdvaruproblem.

Använd andra online-resurser som iFixit-webbplatsen för att leta efter specifika steg för att öppna och fixa delar.

Problem # 3: Galaxy S5 laddar inte längre återställningsläge

Hej, jag fick en Samsung Galaxy S5 sedan min tidigare telefon nyligen bröt och jag behövde en ersättare. Jag vet inte vilken version den hade på den eller något liknande, men jag vet att det är en lagertelefon (inga anpassade operativsystem eller något liknande).

Jag bestämde mig för att göra en fabriksåterställning eftersom det fortfarande hade gamla textmeddelanden och annat innehåll från den tidigare ägaren. Att göra det via Inställningar> Fabriksåterställning fungerade inte eftersom det bara skulle frysa på bekräftelseskärmen "Ta bort alla", så jag bestämde mig för att bara göra det genom huvudåterställningen i återställningsläge.

På grund av att jag är perfektionist tror jag att jag i onödan rensade ALLA data / cachar / etc. Jag rensade i stort sett alla alternativ som jag kunde komma åt - även de i menyn “Avancerat”.

Nu när jag slår på den sitter den fast på startskärmen där det står "Samsung Galaxy S5 4G" etc. med en blå laddningsfält under. Den blå stapeln laddar nästan hela vägen och stannar sedan och fryser precis innan den blå stapeln når slutet. Det stannar så länge innan batteriet ger ut och det dör.

Jag försökte återställa det igen genom återställningsläge men till ingen nytta. Finns det något jag kan göra för att få det att fungera igen?

Jag säkerhetskopierade inte innan jag gjorde det här. Tack. - Sen

Lösning: Hej Sen. Har du provat att starta i nedladdningsläge?

Starta din S5 i nedladdningsläge

Nedladdningsläge är en speciell miljö som tillåter användare ett antal saker att göra på sina telefoner. I det här läget kan du ladda ner och installera kärnor och ROM-skivor till din S5. Om din telefon kan starta i nedladdningsläge betyder det att du har ett programvaruproblem till hands. Det här är stegen för att göra det:

• Stäng av enheten.
• När enheten är avstängd trycker du på Volym ner, hem och Kraft Knappar samtidigt.
• Släpp alla knappar när du ser varningsmeddelandet.
• Tryck Höj volymen för att gå till nedladdningsläge.

Om du framgångsrikt kan komma åt nedladdningsläget skulle ditt nästa steg vara att blinka ett lager eller en anpassad ROM till din enhet för att ladda in normalt läge igen.

Du kan använda Google för att leta efter specifika steg för hur du blinkar en lager-ROM till din enhet. Se till att du väljer rätt firmware när du gör detta för att undvika problem.

Problem nr 4: Galaxy S5 fortsätter att starta om slumpmässigt

Min S5 slutade sluta när jag var på YouTube. Varje gång jag försöker slå på den stängs den av och visar att jag har låg batteritid. Jag berättade för en vän till mig och han sa att batteriet kanske blåste ut på varför det fortsätter att stängas av. Så han var trevlig nog att ge mig ett helt nytt batteri för min Galaxy S5 som han inte använde (ett helt nytt batteri). Jag försökte det och det fortsätter att stänga av mig. Jag tog ut mitt SD-kort och det är fortfarande samma resultat.

Den försöker slå på och sedan stängs den av. hur får jag det att slå på igen? och fortsätta den här gången för gott? - Ricky

Lösning: Hej Ricky. Slumpmässiga omstart är vanligtvis produkten av ett underliggande problem. Det kan vara en dålig hårdvarukomponent på moderkortet, lös batteriförbindelse eller en app.

Försök att starta din S5 i säkert läge för att förhindra att tredjepartsappar körs först. Här är hur:

• Stäng av enheten.
• Håll ned Kraft nyckel.
• När ”Samsung Galaxy S5 ′ visas på skärmen, släpper du Kraft nyckel.
• Omedelbart efter att ha släppt Kraft tryck på och håll ned Sänk volymen nyckel.
• Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
• Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
• Släpp Sänk volymen när du ser Felsäkert läge.

Om S5 fungerar normalt i säkert läge, försök att avinstallera appar tills du har tagit bort problemet.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner.TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.