Innehåll

• Har du problem med din telefon?

1. Galaxy S4 ber alltid om WiFi-nätverkslösenord varje gång ägaren försöker ansluta.
2. WiFi stänger automatiskt av sig själv. (Ägaren angav inte om bortkopplingsproblemet inträffade medan telefonen var i bruk eller inte.)

Varför minns / sparar inte Galaxy S4 lösenordet? Finns det en inställning för att åtgärda detta?

Ja, det finns en lösning på det. Det handlar faktiskt bara om att kryssa i en kryssruta så att enheten automatiskt ansluter till ett pålitligt / sparat nätverk. Så här gör du:

1. Tryck på menyknappen på hemskärmen.
2. Tryck på Inställningar och tryck sedan på fliken Anslutningar.
3. Tryck på WiFi och sedan på menyknappen igen.
4. Tryck på Avancerat.
5. Markera alternativet Auto Connect.

Med alternativet Auto Connect kan din enhet automatiskt ansluta till ett sparat nätverk när telefonen är inom räckhåll.

En annan fråga är att min WiFi är avstängd och jag har inte stängt av den.

På grund av de energisparande funktionerna i Galaxy S4 kommer WiFi att stängas av när telefonen går i viloläge eller blir inaktiv i flera minuter. Men du kan ställa in att enheten ska fortsätta ansluta till nätverket medan andra processer stoppas. Här är hur…

1. Tryck på menyknappen på hemskärmen.
2. Tryck på Inställningar och tryck sedan på fliken Anslutningar.
3. Tryck på WiFi och sedan på menyknappen igen.
4. Tryck på Avancerat.
5. Tryck på alternativet Håll WiFi på under sömnen.
6. Kryssa alltid.

Det här är bara en vinkel för att lösa problemet. Låt oss försöka titta på det från en annan vinkel; den här gången, låt oss dvela vid nätverksproblemet.

Modem och routrar behövde uppdateras då och då. När är det sista gången du strömcyklar modemet? Om du inte kommer ihåg när, kan idag vara den bästa tiden att göra det.

1. Koppla bort modemet (sedan routern om du har ett).
2. Låt det vila i en minut.
3. Anslut modemet igen (det kan ta 30 sekunder eller en minut innan modemet kan starta upp).
4. Gå till WiFi-inställningarna på din telefon och glöm ditt nätverk.
5. Låt telefonen upptäcka ditt nätverk igen och anslut.

Har du problem med din telefon?

Berätta om dem genom att mejla oss på [email protected] Se till att ta med så mycket information som möjligt så att vi förstår problemet och hittar de bästa lösningarna för dig. Om du kan dela en skärmdump eller två skulle det vara bättre.

Vi kanske inte kan svara på alla e-postmeddelanden vi får men vi kan vara säkra på att vi läser dem ... ja, alla, även om vissa ser ut som skräppost.