Innehåll
Det här inlägget hjälper dig att felsöka en Galaxy S20 som inte kan ringa. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om din nya Samsung-smartphone plötsligt inte ringer.
Flera faktorer kan påverka telefonens samtalsfunktioner. Bland de vanliga synderna är nätverksanslutningsproblem som leder till dålig eller ingen cellulär signal, felaktiga nätverksinställningar, kontoproblem och tillfälliga avbrott, så låt oss utesluta dem en efter en i detta snabba genomgång.
Om du ser några felmeddelanden, läs och granska meddelandet eftersom det ofta anger orsaken till problemet tillsammans med den rekommenderade lösningen.
Felsökning av en Galaxy S20 som inte kan ringa telefonsamtal
Tid som behövs: 10 minuter
Följande är grundläggande lösningar för att eliminera vanliga orsaker till samtalsproblem i smartphones. Prova dessa för att utesluta programvarurelaterade faktorer från den bakomliggande orsaken. Innan du fortsätter, kontrollera och se till att din telefon har en stark och stabil mobilsignal. Om det inte gör det måste du hantera signalproblem först. Om du bara har problem med att ringa ett visst nummer men andra fungerar, är det uppenbarligen inte ett problem med din telefon. Om signalen är bra men din telefon inte ringer av någon anledning kan du prova följande lösningar.
- Tvinga stäng telefonappen.
Om det här är den första instansen där dina samtal inte går igenom beror det förmodligen bara på några slumpmässiga appfel som visas i telefonappen. Kanske har telefonappen kraschat och slutat fungera.
För att lösa problemet, avsluta eller tvinga stäng applikationen. Det gör att den kan få en ny nystart.
För att göra detta klickar du bara på genvägsikonen Senaste appar längst ner på startskärmen för att se alla senaste applikationer. Hitta telefonappen och stäng den genom att svepa appkortet åt vänster eller höger. Eller tryck bara på knappen Stäng alla för att avsluta alla appar som körs, inklusive Telefon.
Alternativt kan du använda inställningsmenyn. För att göra detta, navigera till Appar-> Inställningar-> Appar meny. Från appskärmen trycker du på på trippel-punkt-ikonen/snabbmeny / fler inställningar ikonen i det övre högra hörnet. Välj alternativet för att visa systemappar och tryck sedan på telefonappen. Appinformationssidan kommer att visas och härifrån kan du trycka på Tvinga stopp knapp.
Telefonappen avslutas sedan med våld.
Om du fortfarande inte kan ringa telefonsamtal på din Galaxy S20 efter att ha utfört alla givna lösningar är det större chans att problemet är inom nätverksbasen. Kontakta din nätverksleverantör för att kontrollera dessa frågor.
Det är också absolut nödvändigt att kontrollera några saker. Om du har förbetalt, kontrollera dina krediter. En uppenbar anledning till att du inte kan ringa på förbetalt är att du inte har tillräckligt med krediter eller tillräckligt saldo för att ringa. Under tiden, om du har ett efterbetalt konto, kontrollera din kontostatus och se till att den är bra. Utgående tjänster inaktiveras tillfälligt när din kontostatus är i mjuk koppling på grund av obetalda räkningar eller andra relevanta problem.
Hoppas det här hjälper!
Och det täcker allt i den här felsökningsguiden. Håll dig uppdaterad för mer omfattande felsökningsguider och handledning som hjälper dig att få ut det mesta av det nya Samsung Galaxy S20 har att erbjuda.
Du kan också kolla in vår Youtube-kanal för att se fler självstudier om smarttelefoner och felsökningsguider.
LÄS OCH: Så här fixar du Galaxy S20 Bluetooth-problem, parkopplingsfel
