Innehåll

• Problem 1: Galaxy Note 5 laddas inte efter exponering för vatten
• Problem 2: Vad ska jag göra om din not 5 inte slås på efter att den av misstag tappats
• Problem 3: Galaxy Note 5-skärmen slås inte på, fortsätter att be om att installera Oculus
• Problem 4: Galaxy Note 5 blockerad av FRP-låsfel
• Problem 5: Kan inte komma åt Galaxy Note 5, fortsätter att be om Google-konto

Vissa användare kan bara inte hålla sin # GalaxyNote5 från vatten så det här inlägget är tänkt att ta itu med den ständiga frågan, "kan en vattenskadad anteckning 5 fixas?" Vi hoppas att denna artikel kommer att belysa denna fråga en gång för alla. Vi täcker också kort andra problem som hindrar användare från att komma åt deras enhet så vi fortsätter att läsa.

Problem 1: Galaxy Note 5 laddas inte efter exponering för vatten

Hallå. Jag heter Emma Schmidt. Jag fick nyligen min telefon blöt. När jag försökte ladda den dyker en gul varningssymbol upp. LDI är enligt min mening inte rosa, men jag är inte säker. Jag har en Samsung Galaxy Note 5. - Emmagraceschmidt

Lösning: Hej Emmagraceschmidt. Galaxy Note 5 har inte vattentåligt skydd som S7 och S8, så om du tappade det i en pool eller handfat (eller på toaletten) eller om du stänkte lite vatten på det finns det en chans att lite fukt kan ha trängde in i.

Kontroll av vätskeskadningsindikatorn eller LDI är ett bra sätt att avgöra om moderkortet utsätts för vatten. Om det visar vita linjer mellan rosa / röda linjer finns det ingen vattenskada. Men om det inte finns några vita linjer eller fläckar alls, är det ett tydligt tecken på att du har en vattenskadad telefon. Vad du behöver göra i det här fallet är att antingen kontakta Samsung eller ta med enheten till en butik som kan rengöra och bedöma vattenskadade enheter. Tänk på att fixa en vattenskadad telefon inte garanterar att din enhet fungerar 100% normalt igen. I vissa fall fungerar en telefon i några dagar och veckor men kommer senare att ge efter för korrosion och andra problem. I de flesta fall startar dock enheten helt enkelt inte igen. Eftersom din telefon verkar slå på just nu är det fortfarande en chans att den kan fixas.

I en idealisk situation ska du göra dessa steg efter exponering för vatten:

1. Stäng av mobilen.
2. Ladda det aldrig! Om du gör det kan laddningsporten eller andra våta komponenter kortslutas.
3. Ta ut batteriet.
4. Demontera telefonen genom att ta bort skärmen och koppla bort moderkortet och andra komponenter som laddningsporten.
5. Lägg telefonen och demonterade komponenter i ett ultraljudsrengöringsmedel badat i korrosionsskyddande lösningsmedel i flera minuter.
6. Torka telefonen i en påse eller ris i flera dagar, eller med hjälp av en värmepistol.

Samma steg kan göras av en verkstad, så det är bra om du låter en professionell göra dem åt dig. Tyvärr kommer de inte att rätta till något problem om någon av komponenterna redan hade skadats. Det är därför det är viktigt att du utför stegen ovan direkt för att minska risken för att vatten orsakar permanent hårdvaruskada.

För närvarande finns det inget sätt för oss att berätta om din telefon har skadats för gott. Du måste låta en kvalificerad tekniker kontrollera telefonen för att veta det.

Problem 2: Vad ska jag göra om din not 5 inte slås på efter att den av misstag tappats

Jag släppte av misstag min telefon och den stängdes av. Jag försökte slå på genom att bara hålla ner strömbrytaren och senare försöka metoderna där du trycker på ström- och volymknappen samt metoden där du trycker på volym upp-knappen till ingen nytta. Om jag ansluter laddaren, kommer den röda lampan som indikerar att telefonen om laddningen tänds efter ett tag och sedan blir blå om jag trycker på någon knapp och ljudet som indikerar att telefonen är påslagen börjar spela i en slinga ( allt detta medan skärmen förblir svart). Efter ett tag försvinner ljuset och ljudet och jag sitter kvar med en mycket död telefon. - Jeanguitarandbass

Lösning: Hej Jeanguitarandbass. Allt vi tillhandahåller här i detalj är avsedda att lösa programvaruproblem. Ibland rekommenderar vi att en användare försöker se om de kan slå på telefonen till alternativa lägen som återställningsläge, nedladdningsläge eller säkert läge för att kontrollera om telefonen inte är helt död. Vi rekommenderar detta också i ditt fall men det betyder inte att du kommer att kunna åtgärda ett hårdvaruproblem. Om telefonen inte slås på alls är det väldigt lite du kan göra åt det. Vi tror inte att det är ett problem med laddaren men du kan också prova en annan känd fungerande laddare och kabel för att vara säker. Om din anteckning 5 inte svarar och inte ens visar någon indikation på att den laddas måste du låta en tekniker kontrollera den.

Problem 3: Galaxy Note 5-skärmen slås inte på, fortsätter att be om att installera Oculus

Det har gått tre dagar sedan min anteckning 5 fick en uppdatering och problem startade för mig.

Först när jag låser upp min mobiltelefon visas en svart skärm (fortsätter att visas även efter 3 hårda återställningar, med cache rensat tidigare) som ber mig att installera oculus. Efter att ha installerat oculus känner den inte igen någon laddare (försökte 3 olika laddare och allt från Samsung), ibland en svart skärm med lite kors längst ner till höger och jag kan inte ens komma in i min telefon. Försökt med 3 olika datorer men nu kan inte ens datorer känna igen det. När jag klickar på laddningsfliken från rullgardinsmenyn omdirigerar den mig till enhetsunderhåll istället för att ge mig möjlighet till MTP eller annat (försökte konfigurera det från utvecklaralternativet men det sitter fast vid MTP, även om jag har försökt att ändra det till att bara ladda men till ingen nytta ...) Så jag är förvirrad eftersom den är konfigurerad till MTP men på huvudskärmen visas den bara som laddning och jag kan inte ansluta den till någon dator. Jag tänker rota det men jag kan inte upprätta anslutningen till PC så jag sitter fast med många problem. Allt fungerade bra 3 dagar tidigare men nu letar jag efter alternativ för återställning. Snälla vägleda mig. - Sirbuland Khan

Lösning: Hej Sirbuland. Detta problem kan ha två möjliga orsaker. Den ena är en bugg med Oculus-appen och / eller andra Oculus-relaterade appar och tjänster. För att fixa det måste du inaktivera nämnda app eller appar. Det är möjligt att systemet är förvirrat om Oculus-appen ska köras för virtual reality eller inte. Vi har haft fall där inaktivera problematiska appar fixade problemet så du bör prova det först. Gör bara följande:

1. Öppna menyn Inställningar antingen genom din aviseringsskugga (rullgardinsmeny) eller genom appen Inställningar i din applåda.
2. Navigera ner till ”Appar”. Detta kan döpas om till något som Applications eller Application Manager i OEM-versioner av Android 6 eller 7.
3. En gång där hittar du den problematiska appen.
4. Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning, tvångsstopp och inaktivera.
5. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Inaktivera.

Vi är inte säkra på hur många Oculus-appar och -tjänster som är installerade i din telefon, så se till att gå igenom din lista med appar för att identifiera dem.

Den andra möjliga orsaken till ditt problem är en dålig laddningsport. Om den är skadad eller kortsluten kan den skicka felaktig signal till Android som efterliknar ingången till en virtual reality-enhet eller Oculus-headsetets (Oculus Rift). Om det inte löser problemet att inaktivera alla Oculus-appar bör du överväga att skicka in telefonen för reparation så att laddningsporten kan kontrolleras.

Problem 4: Galaxy Note 5 blockerad av FRP-låsfel

Hej Android-team. Jag har problem med min not 5. strömmen är av när jag rotade min enhet och jag såg en liten anteckning i det övre vänstra hörnet (anpassad binär blockerad av FRP-lås). Snälla hjälp. min telefon #: * * * * * * * * * eller e-post * * * * * * * * * * * (telefon nummer och e-post redigerad). Tack. - Lennon

Lösning: Hej Lennon. Samsung lade till ytterligare ett skydd genom att implementera Factory Reset Protection (FRP) för enheter som kör Android 5.0 och högre. Denna säkerhetsfunktion säkerställer att endast en legitim användare kan torka telefonen med fabriksåterställning. FRP arbetar med antagandet att en användare känner till sina Google-kontouppgifter. Det är inte ett förlåtande system och om du råkar tappa koll på dina Google-uppgifter efter att du försökt att återställa fabriken, finns det en rimlig chans att du inte kommer att kunna låsa upp din telefon för gott. För närvarande finns det inget känt officiellt sätt att låsa upp en FRP-låst enhet, såvida du inte självklart kan ange rätt Google-användarnamn och lösenord.

Det finns några videor på Youtube som hävdar att FRP kan förbikopplas om en användare speglar enheten. Vi har dock inte provat det på vår egen enhet, så vi kan inte säga säkert om det fungerar i alla enheter, eller bara i utvalda sådana som kör vissa firmwareversioner.

Problem 5: Kan inte komma åt Galaxy Note 5, fortsätter att be om Google-konto

Jag tog en Samsung Galaxy Note 5 från en vän och den är nu låst. Jag behöver det ursprungliga Google-kontot som han brukade aktivera men han kommer inte ihåg något om Google-kontot. - Cheyennemarks94

Lösning: Hej Cheyennemarks94. Ditt fall liknar Lennon ovan. Som nämnts kan du bara låsa upp den här enheten med rätt registrerade Google-kontouppgifter. Om din vän inte kommer ihåg sitt Google-konto finns det ingen anledning för dig att köpa enheten ändå, så returnera bara varan och få tillbaka pengarna.