Innehåll

• Problem nr 1: Galaxy Note 5 startar bara i Odin / Download-läge
• Problem # 2: Batteriprocenten på Galaxy Note 5 ändras slumpmässigt
• Problem # 3: Lösning för Galaxy Note 5 laddas inte
• Problem nr 4: Galaxy Note 5 startar inte
• Problem # 5: Meddelandeinställningar för Galaxy Note 5
• Delta i oss

Problem nr 1: Galaxy Note 5 startar bara i Odin / Download-läge

22/01/2015 - Telefonen startade omedvetet omedvetet, startade tillbaka till Android så småningom, återställs sedan startade in igen, långsamt.

23/01/2015 - Måste stänga av sig över natten, telefonen var inte laddad, bara hörlurar in. I morse startar den inte förbi Samsung Galaxy Note 5-punkten.

Telefonen överhettas ibland, osäker på om det här är ett problem eftersom det fortfarande tänds, jag tror att det är ett programvaruproblem. Jag har provat Hard Reset. Kan inte komma åt återställningsläge, uppdateringssystem-droid kommer på skärmen i 5-7 sekunder och försvinner sedan och går igenom slingan med Samsung Note 5 första skärmen och inte längre. Jag försökte komma åt detta för att torka cacheminnet.

Det går in i nedladdningsläge, men om jag ansluter det till PC / Laptop kommer inget upp.

När jag ansluter laddaren och hårdåterställer den bara blixten, inga prickar som visar laddningen. Ibland blinkar de nedre knapparna och återställs sedan igen och förblir på laddningsskärmen men inget händer.

Jag startade om kraft första gången det frös som jag sa ovan och det fungerade nu kommer det inte ens till den färgstarka Samsung-skärmen för att starta.

Obs: Det är en internationell version av telefonen, jag köpte online. Jag försökte leta efter firmware, men jag kan inte ens hitta telefonen i USB-läge i ODIN.

Nedladdningsläge är det enda alternativet som kommer upp utan att återställas på sig själv. Men jag kan inte göra någonting med det.

Helt förvirrad över varför det gör det plötsligt. - Chris

Lösning: Hej Chris. Det verkar som om situationen ger dig lite att göra för att lösa problemet. Om telefonen startar i nedladdningsläge men datorn inte kan upptäcka det betyder det att du inte ens kan försöka blinka en ny firmware för att försöka starta normalt igen. En sådan situation händer vanligtvis efter en misslyckad programvaruändring. I det här skedet finns det inget mer som vi kan berätta när det gäller lösningen förutom en begäran om utbyte. Vi tvivlar på att även Samsung kan fixa problemet själva med tanke på hur telefonen beter sig när den är ansluten till en dator. Det bästa de kan göra är att också ge dig en ersättare. Beroende på telefonens garantistatus kan ersättningen vara gratis eller inte.

Problem # 2: Batteriprocenten på Galaxy Note 5 ändras slumpmässigt

Batteriprocenten visar slumpmässiga mängder. Jag kan ha 80% batteri och sedan stängs det plötsligt av till 2% batteri om jag omedelbart startar om det visar 49% batteri utan att laddas. Ibland laddas det till 100% andra gånger kommer det inte och stannar någonstans mellan 50% och 80% och går inte längre, inte längre hur länge kvar på laddningen. Ibland får jag fel som telefonen inte laddar eftersom batteriet är överhettat. Procentandelen jag har gett är bara ett exempel som jag inte kan hitta något rim eller anledning till de procentsatser som visas strax innan jag skrev detta stängde telefonen av på grund av ett urladdat batteri. Jag slog omedelbart på den igen och nu har jag 38% batteri utan laddning, det har till och med gått från 80% och laddat till att stängas av medan jag är inkopplad. Det här problemet började bara under de senaste 3 veckorna innan det fungerade perfekt.

Jag har provat den mjuka återställningen. Jag har gjort en fabriksåterställning och inte installerat några appar och har fortfarande samma problem.

Telefonen har blivit nästan oanvändbar på grund av detta, när jag använder den fungerar alla applikationer perfekt tills den slumpmässigt stängs av eller startas om.

Laddningsproblemet händer oavsett om jag laddar det med Samsung-väggladdare, PC USB eller laddare från tredje part.

Alla idéer du kan ha om orsaken till detta skulle uppskattas. Tack. - Tony

Lösning: Hej Tony. Telefonens batteri får inte fungera korrekt och orsakar fel avläsning för det mesta. Ett problem som detta kan orsakas av antingen ett dåligt operativsystem eller en felaktig maskinvara. Eftersom du redan har försökt göra fabriksåterställningen är det näst bästa du kan göra nu att se till att telefonen kontrolleras av Samsung så att de kan avgöra om batteriet behöver bytas, eller om det finns en annan komponent som utlöser problemet .

Problem # 3: Lösning för Galaxy Note 5 laddas inte

Det här är mer en lösning. Inte säker på om du fortfarande uppdaterar dina gamla inlägg, men om du gör det. Jag har lyckats fixa ett ganska irriterande problem med en mycket enkel lösning.

Så som många människor måste möta det faktum kommer Galaxy Note 5 någon gång att bli död och inte slå på vad som någonsin skäl.

Ja, jag har läst ditt inlägg om hur man felsöker den här typen av problem, men tyvärr fungerade inget av dessa tips. Ja, telefonen startar inte längre eller laddas inte (om du använder ett vägguttag). Men när allt hopp nästan var borta bestämde jag mig för att helt enkelt ansluta det till min bärbara dator via en USB. Och kabam, det började faktiskt ladda och tändes sedan ur det blå.

Och nej, jag har inte lyckats hitta detta råd någonstans på nätet (hittills i min 5-minuters forskning idag). Nåväl, om du ska uppdatera din Galaxy Note 5 felsökningsguide. Lägg till detta tips, eftersom det faktiskt hjälpte mig mycket. Tack för att du läste, hoppas kunna höra från dig..kanske. - Spänd

Lösning: Hej Taut. Vi är glada att du också lyckades fixa ditt eget problem genom att göra det du gjorde. Felsökning av en Android-enhet som inte startar normalt eller till och med laddning kan ibland bli knepig, särskilt om man inte känner till hela enhetens historik. Våra felsökningstips fungerar oftast inom våra läsares historia så att de kanske inte täcker hela spektrumet av möjliga orsaker. Hur som helst, vi uppskattar ansträngningen, tiden och naturligtvis lösningen på detta vanliga problem. Glöm inte att komma tillbaka till oss om du kommer att stöta på andra problem i framtiden.

Problem nr 4: Galaxy Note 5 startar inte

Jag köpte en helt ny olåst anteckning 5 från eBay. Det fungerade bra i ungefär 3 veckor. Sedan började jag lägga märke till att ljudet skulle släcka och det skulle bara skapa ett popljud istället för toner och musik när man knackade på knappar, skärm osv ... eller inget ljud alls när man försöker titta på videor som på Facebook. Det var intermittent. Jag formaterade och torkade cacheminnet igår kväll för att se om någon app orsakade problemet. Senast i morse hade jag telefonen i handen och var på väg att skicka en text när telefonen helt utan varning stängde av. Det startar inte upp igen. Inga lysdioder tänds. Batteriet är fulladdat. Jag prövade dina förslag men de är helt döda. Telefonen har inte tappats eller har någon som helst skada. Det är en ny OEM-telefon. Jag vet inte vad mitt nästa steg ska vara. Kan du hjälpa? Not 5 suger.

Vänliga hälsningar. - Greg

Lösning: Hej Greg. Se till att du lämnar telefonen laddad i minst 30 minuter först. Testa sedan att starta telefonen i ett annat läge - återställning, nedladdning eller säkert läge. Vi rekommenderar att du försöker återställa först så att du kan försöka återställa fabriken. För enkel referens ger vi enkla steg hur dessa procedurer görs.

Så här utför du en fabriksåterställning på en Galaxy Note 5

• Stäng av din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryck och håll ned volym upp och hem-knapparna först och håll sedan ned strömbrytaren.
• Håll de tre knapparna intryckta och när ”Samsung Galaxy Note5” visas släpper du strömbrytaren men håller kvar de andra två.
• När Android-logotypen visas släpper du både volym upp och hem-knapparna.
• Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-systemåterställningsskärmen visas med dess alternativ.
• Använd volym ned-knappen för att markera alternativet ”Ja - ta bort all användardata” och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När processen är klar, använd Volym ned-knappen för att markera alternativet 'Starta om systemet nu' och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
• Det kan ta lite längre tid att starta om, men oroa dig inte och vänta tills enheten blir aktiv.

Så här startar du en Galaxy Note 5 i nedladdningsläge

• Stäng av telefonen genom att trycka en gång på strömbrytaren och genom att välja ”avstängning” eller genom att hålla ned strömbrytaren i några ögonblick.
• Tryck sedan på och håll ned knapparna Ström, Volym ned och Hem i några ögonblick.
• Fortsätt trycka på dessa tangenter tills nedladdningsläget visas.
• Du kan nu ansluta din smartphone till din dator och använda Odin för att återuppta den uppdateringsåtgärd du måste slutföra.

Så här startar du en Galaxy Note 5 i felsäkert läge

• Stäng av telefonen helt.
• Håll ned strömbrytaren.
• När ”Samsung Galaxy Note5” visas släpper du strömbrytaren och håller omedelbart ned volym ned-knappen.
• Telefonen startas om men håll Vol Down-knappen nedtryckt.
• När telefonen har startat om startar visas "Säkert läge" i skärmens nedre vänstra hörn.
• Du kan nu släppa volym ned-knappen.

Om din Note 5 inte startar i något av dessa lägen är det näst bästa du måste göra att få den kontrollerad av Samsung för garantireparation eller utbyte.

Problem # 5: Meddelandeinställningar för Galaxy Note 5

Jag har problem med aviseringsinställningar (Och stör inte funktionen). Jag skulle vilja kunna se e-postkroppen när den visas på låsskärmen och även dyka upp när jag får e-post. Är du inte säker på om jag behöver en viss app / tema för att kunna göra detta? För närvarande visar det bara hur många e-postmeddelanden jag fick och i vilket e-postkonto jag fick, inte avsändare eller ämne.

Jag brukade använda iPhone 5 och jag skulle vilja veta om det finns en inställning som jag kan göra för att den ska likna iPhone.

- avvisa samtal när jag slår på det (just nu vänder det bara samtal till tystnad och ingen vibration)

- Dölj alla aviseringar på både låsskärmen och dyka upp medan jag använder telefonen.

Jag har försökt att ställa in e-postmeddelandet i Stör ej för att dölja anmälan, men det visade sig att det också gömdes när DND-läget är avstängt också.

Vänligen meddela mig om det finns sätt att åtgärda detta.

Tack och ser fram emot att höra från dig 🙂 - Ninjah

Lösning: Hej Ninjah. I allmänhet skiljer sig Android-operativsystemet på många sätt från iOS-miljö, inklusive hur aviseringar hanteras och implementeras. Just nu, och förutsatt att du har Android Lollipop igång, fungerar e-postappens anmälningsschema exakt som du har beskrivit det här. Om du vill ändra hur låsskärmen visar inkommande e-postmeddelanden, gå till Menyn Inställningar> Ljud och aviseringar. Se till att inte utse din e-postapp som Känslig för att tvinga telefonen att visa e-postmeddelanden på låsskärmen.

Vi är inte helt säkra på vad du menade med "avvisa samtal när jag slår på det (just nu blir det bara samtal till tystnad och ingen vibration)" men om du behöver mer information om hur du hanterar samtal, prova det här guide först.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.