Galaxy Note 4 "Tyvärr har inställningarna slutat" visas efter en uppdatering, andra problem

Innehåll

Problem 1: Galaxy Note 4 visar emmc misslyckades meddelande
Problem 2: Galaxy Note 4 hämtar uppdateringen kontinuerligt men installerar den inte
Problem 3: Galaxy Note 4 ”Tyvärr har inställningarna slutat” visas efter en uppdatering
Problem 4: Mobildata för Galaxy Note 4 är långsam Hur laddar jag ner TDG Smartphone-felsökningsapp
Problem 5: Galaxy Note 4 upptäcker inte SD-kort
Problem 6: Galaxy Note 4 startar inte normalt, fast vid installation av systemuppdateringsskärmen
Problem 7: Galaxy Note 4 köpt från eBay har en dålig högtalare
Problem 8: Galaxy Note 4-appar fortsätter att krascha efter en uppdatering
Problem 9: Galaxy Note 4 fastnat i startslingan
Problem 10: Galaxy Note 4-mikrofonen fungerar inte
Delta i oss

Hej Not 4 användare! Välkommen till en annan artikel som behandlar fler problem med anmärkning 4. Som vanligt är alla frågor som nämns här hämtade från meddelanden som skickats av vissa medlemmar i vårt samhälle. Om du har ditt eget nummer som du vill dela med oss, tveka inte att göra det så att vi också kan hjälpa dig.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen vi tar med dig idag:

Problem 1: Galaxy Note 4 visar emmc misslyckades meddelande

God dag Jag heter Nadeem. Jag fick din e-post från den här bloggen. Jag har för närvarande problem med min anteckning 4. Det började visa mig meddelandet skriv emmc misslyckades och jag kunde inte ladda om firmware till det. Jag har skickat bort den för reparationer utan lycka men nu verkar det inte starta alls. Jag har också satt i mitt andra Note 4-batteri utan lycka till. men när jag ansluter till min dator kan jag höra USB-anslutningsljudet från min dator men ingenting tar upp eller någon aktivitet på telefonen. Kan du hjälpa till? Tack. - Nadeem

Lösning: Hej Nadeem. "Emmc failed" -felet är ett tecken på att systemet inte kan läsa ordentligt från lagringsenheten. Detta beror antingen på en programvarufel eller ett maskinvarufel. I många fall beror det dock på dålig hårdvara. Tyvärr kräver de flesta fall av emmc misslyckades reparation; du kan inte fixa det med en programjustering. Detta gäller särskilt i ditt fall eftersom telefonen inte längre startar upp normalt vid denna tidpunkt. Som sagt, låt en professionell kontrollera hårdvaran först och se vad som händer därifrån. Beroende på skador på moderkortet kan din enhet repareras eller inte.

Problem 2: Galaxy Note 4 hämtar uppdateringen kontinuerligt men installerar den inte

Jag köpte en begagnad anteckning 4. Det verkar fungera bra men den fortsätter att ladda ner uppdateringen. När jag installerar står det att det lyckades men fortsätter sedan att ladda ner dem igen och ber mig installera dem igen. Jag är bara på wifi eftersom jag inte har bytt telefon ännu. Kan det vara problemet [ingen sim] eller låter det som ett större problem?

Jag behöver hjälp innan jag byter till en telefon som inte fungerar. - Tchad

Lösning: Hej Tchad. Det kan finnas en programvarufel som orsakar detta problem, så vi rekommenderar att du försöker återställa fabriken och fortsätter därifrån. Fabriksåterställning återställer alla programvaruinställningar till standardinställningarna. Se också till att ta bort enheten eller blinka tillbaka fast firmware om den kör anpassad firmware.

Nedan följer stegen för hur du fabriksåterställer din not 4:

Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer som foton, videor, kontakter etc. Du kan använda Smart Switch för denna uppgift.
Stäng av Galaxy Note 4 helt.
Håll intryckt Volym upp och Hem-tangenterna tillsammans och håll sedan ned strömbrytaren.
När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volym upp-knappen.
När Android System Recovery visas på skärmen släpper du Vol Up-tangenten.
Markera ”torka data / fabriksåterställning” med hjälp av Volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu ”Ja - ta bort all användardata” med Vol Down Down-tangenten och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
När huvudåterställningen är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
Not 4 startas om men den kommer att vara längre än vanligt. När den når hemskärmen, börja sedan din installation.

Problem 3: Galaxy Note 4 ”Tyvärr har inställningarna slutat” visas efter en uppdatering

Igår, 24 maj 2017, märkte jag att min Not 4 fick en uppdatering som var märkt Samsung Internet. Efter att denna uppdatering slutförts såg jag att om jag gick in i inställningarna under Applications och knackade på Internet skulle det ställas in där några sekunder och jag får meddelandet "Tyvärr har inställningarna slutat." Det fungerade dagen innan när jag gick in i det här för att rensa internetcachefiler. Allt annat verkar fungera bra. Jag startade om telefonen, tog till och med batteriet och inga ändringar. Detta är väldigt frustrerande! - Steve

Lösning: Hej Steve. Vi vet inte vad som hände exakt med din telefon men uppdateringar ändrar kärnsystemfiler och något kan ha gått fel. Saken är att det inte finns något test som du kan göra för att se var problemet ligger. Du måste försöka isolera möjliga faktorer för att få en fix. För att göra det finns det en serie felsökning av programvara som du måste utföra.

Torka cachepartitionen

Den första är cachepartitionstorkningen. Syftet med detta steg är att se om systemcachen har skadats efter en uppdatering. Ibland kan ett skadat systemcache leda till alla möjliga problem. För att fixa det måste du ta bort den gamla systemcachen så att telefonen tvingas skapa en ny. Så här gör du:

Stäng av Galaxy Note 4 helt.
Håll intryckt Volym upp och Hem-tangenterna tillsammans och håll sedan ned strömbrytaren.
När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volym upp-knappen.
När Android System Recovery visas på skärmen släpper du Volym upp-knappen.
Markera alternativet 'torka cachepartition' med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
När rensningen av cachepartitionen är klar markerar du 'Starta om systemet nu' och trycker på strömbrytaren.

Installera appuppdateringar och se till att appar är kompatibla

Nästa steg som du vill göra om en cache-partitionstorkning inte fungerar är att se till att alla appar är i toppform. Gå igenom din lista med appar och se till att du installerar uppdateringar för dem alla. Om du brukar installera appar utan att kontrollera var de kommer ifrån är det dags att vara medveten om det. Inkompatibla appar kan ibland orsaka kraschproblem eller få andra appar att fungera felaktigt. Eftersom det inte finns något direkt sätt att veta om en app orsakar ett problem eller inte är detta i bästa fall ett försök och fel-steg.

Om du tror att en app kan orsaka problemet kan du överväga att starta din telefon i säkert läge. Så här gör du det:

Stäng av telefonen helt.
Håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen.
När telefonen börjar starta släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla volym ned-knappen tills telefonen har startat om.
Säkert läge visas i det nedre vänstra hörnet. du kan släppa volym ned-knappen nu.

Om du startar Galaxy Note 4 i säkert läge inaktiveras tillfälligt alla tredjeparts- eller nedladdningsappar som lämnar förinstallerade och kärntjänster. Denna procedur kan hjälpa dig att avgöra vilka av dina appar som orsakar ett problem.

Återställ telefonen för att göra rent skiffer med fabriksåterställning

Om problemet kvarstår efter att du har rensat cachepartition och observerat säkert läge finns det inget bättre sätt att åtgärda det än genom att göra en fabriksåterställning. Se stegen ovan för att se hur man gör det.

Problem 4: Mobildata för Galaxy Note 4 är långsam Hur laddar jag ner TDG Smartphone-felsökningsapp

Jag låste upp min T-Mobile Note 4-telefon, operatören var MetroPCS - på grund av årslånga problem med tjänsten. Telefonen ställdes in mellan T-Mobile & Metro-inställningar 50/50.

Data hämtades inte. Även vid 50/50 skulle uppgifterna tappa hela tiden. Förlorade en miljard gånger och Googles vägbeskrivning skulle tappa GPS hela tiden eller nedladdningar från kontakter var tröga.

SÅ .... Jag hade min telefon upplåst, portat nummer, lämnade originalminneskortet i. OCH .... DROID GUY-appen är borta !? Hittar du inte på Google, tappade du din app för webben? Det var en livräddare! Jag fick min telefon från en tidigare vän, den fanns på min telefon då, så jag kunde inte fråga var hon fick den. Jag antog att det kom från Samsung, när jag Google din app får jag bara blogg grejer. Har du tagit bort din app från Play Store? Och jag tappade genom en uppdatering? Eller har du det fortfarande? Tack. - Ellen

Lösning: Hej Ellen. Det bästa du kan göra med din mobildatafråga är att be support från din nuvarande operatör.Även om det finns en chans att ett enhetsproblem orsakar det har det för det mesta något att göra med nätverksrelaterat problem. Fördelen med att fråga support från din operatör för det här problemet är att de också kan hjälpa dig att felsöka enheten om problemet inte är från deras slut. Om du inte har gjort det just nu, se till att du gör det.

När det gäller felsökning av enheter är du begränsad till att bara göra en fabriksåterställning. Vi tror inte att det är ett konfigurationsproblem eftersom mobildata faktiskt fungerar, om än långsamt. Om du redan har provat en fabriksåterställning innan du ringer till oss är det bästa du kan göra att söka support från ditt nätverk.

Vår supportapp är igång. Det har bytt namn till TDG Smartphone-felsökning. Var vänlig följ den här länken för att ladda ner den från Google Play Store.

Problem 5: Galaxy Note 4 upptäcker inte SD-kort

Idag slutade mitt 8 GB micro SD-kort i min Samsung Note 4 att fungera. Det är ett äldre kort, men det hände så plötsligt. Jag surfar och förbereder mina bilder för att säkerhetskopiera på min dator. Jag flyttade först alla foton från telefonlagret till min hårddisk, sedan slutade det att se SD-kortet i min telefon genom filutforskaren. Jag försökte ta bort och ersätta den, men min telefon började säga att den var ett okänt format och ville formatera hela saken. Jag återställer sedan fabriksåterställer min telefon utan att kortet är isatt. Jag har provat en skrivbordsminneskortläsare. Drivrutinerna installerade, enheten tänds, men datorn fungerar inte som om det finns ett kort isatt. Jag är förlorad. Jag känner att jag vet att det har gått för gott, men jag hoppades att du hade en uppfattning om något jag kanske har utsikt över. - Boxare

Lösning: Hej Boxer. Om din dator inte kan upptäcka SD-kortet just nu, kan du ha rätt, innehållet eller själva kortet kan vara borta för gott.

Försök sätta in kortet i en annan smartphone för att se för sista gången om vår misstanke är sann. Om den telefonen inte heller upptäcker kortet måste du acceptera att ditt SD-kort har misslyckats.

Problem 6: Galaxy Note 4 startar inte normalt, fast vid installation av systemuppdateringsskärmen

Min anmärkning 4 går in i en omstartslinga i timmar, ibland även efter att batteriet har tagits bort. Efter ett tag dyker Android-fella upp och säger att det inte går att starta om eller installera systemuppdatering.

Jag har torkat av telefonen och min tjänsteleverantör ersätter inte den sedan min garanti upphörde förra året. Jag fick veta att programvaran är för avancerad för firmware. Finns det något annat du kan föreslå att jag försöker? - Jaimeeantonik

Lösning: Hej Jaimeeantonik. Det första du kan försöka är att blinka bootloader. Bootloader är den första serien av koder som körs när du startar telefonen. Det är oberoende av operativsystemet, men som vilken programvara som helst i din telefon kan det också skadas, vilket leder till ett problem precis som det du upplever. För att blinka måste du följa en viss guide. Blinkande guider är specifika för telefonmodellen så det finns ingen som passar alla för dig. Vi kan ge ett exempel på steg för att blinka bootloader men vi är inte säkra på om de är exakta för din enhet. Du måste hitta en bra guide för din telefonmodell med Google.

Nedan följer exempelstegen för hur du blinkar bootloader:

Leta efter rätt firmware för din telefonmodell och ladda ner den. Se till att du väljer rätt. Det borde vara samma exakta firmware som kördes tidigare på din enhet. Vi antar att du listar firmwareversionen någonstans. Om du inte noterade det tidigare finns det en chans att du kan välja fel. Som du kanske vet nu kan felaktig firmware orsaka komplikationer så lycka till med det.
Låt oss nu säga att du har identifierat rätt firmware. Du vill sedan ladda ner den till din dator. Firmware-filen ska ha en massa filer som AP_, BL_, CSC_, etc.
Leta efter filen som börjar med etiketten BL; detta bör vara motsvarande bootloader-fil för den här firmware. När du har identifierat bootloader-filen kopierar du den till datorns skrivbord eller till någon annan mapp som du enkelt kan komma åt.
Fortsätt med resten av den blinkande proceduren med hjälp av Odin-programmet.
Klicka på fliken BL i Odin och se till att du använder den bootloader-fil du har identifierat tidigare.
Se nu till att statusen "Enhet har lagts till" och dess "ID: COM-ruta" har blivit blå innan du trycker på START-knappen. Detta kommer att initiera en blinkning av telefonens bootloader.
Starta om telefonen när proceduren är klar.

Om det inte löser problemet med att blinka startladdaren kan du också försöka blinka själva firmware. Stegen bör vara något annorlunda än de som anges ovan, så se till att du först hittar en bra.

Problem 7: Galaxy Note 4 köpt från eBay har en dålig högtalare

Mitt ljudsystem fungerar inte. Jag har köpt en ny från eBay, en Samsung Galaxy Note 4. Jag var tvungen att göra en fabriksåterställning på den och nu fungerar min volym INTE. Det finns inga musikljud, inga aviseringar, inga ljud. Snälla hjälp mig. Jag vill inte spendera ytterligare 200 dollar för att få en annan telefon som inte fungerar. Jag känner inte Android-versionen av den. Och jag är för närvarande med MetroPCS. - Cristine

Lösning: Hej Cristine. Om fabriksåterställning inte hjälpte alls måste det vara fel på hårdvaran. Försök att kontrollera om högtalaren fungerar genom att öppna telefonens servicemeny först. Här är hur:

Öppna uppringaren eller telefonappen.
Slå “*#0*#" (utan citat).
Tryck på rutan som säger Högtalare. Telefonen ska göra ett ljud efter att ha knackat på den här rutan. Om inget kommer ut ur högtalaren är det ett bevis på att du har en dålig hårdvara.
För att gå tillbaka till normalt läge, tryck bara på Tillbaka knapp.

Du kan inte åtgärda ett hårdvaruproblem som det här, så du måste antingen skicka tillbaka telefonen och få återbetalning eller testa och reparera den.

Problem 8: Galaxy Note 4-appar fortsätter att krascha efter en uppdatering

Efter en uppdatering förra veckan fortsätter min telefon att starta om och jag får felmeddelanden om att appar har slutat fungera. Jag ser var en fabriksåterställning kan hjälpa till men jag förstår inte riktigt hur man gör det. Jag har anslutit min telefon till min bärbara dator men inget dyker upp som säger att en enhet har anslutits. Jag behöver steg för steg. Det har ett SD-kort. - Hoodsybil

Lösning: Hej Hoodsybil. Vi föreslår att du tar bort en cachepartition först (se stegen ovan). Om det inte fungerar, här är stegen för hur du fabriksåterställer din telefon:

Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer som foton, videor, kontakter etc. Du kan använda Smart Switch för denna uppgift.
Stäng av Galaxy Note 4 helt.
Håll intryckt Volym upp och Hem-tangenterna tillsammans och håll sedan ned strömbrytaren.
När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volym upp-knappen.
När Android System Recovery visas på skärmen släpper du Vol Up-tangenten.
Markera ”torka data / fabriksåterställning” med hjälp av Volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu ”Ja - ta bort all användardata” med Vol Down Down-tangenten och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
När huvudåterställningen är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
Not 4 startas om men den kommer att vara längre än vanligt. När den når hemskärmen, börja sedan din installation.

Problem 9: Galaxy Note 4 fastnat i startslingan

Min telefon sitter plötsligt fast i någon form av slinga. Den kom upp på en startmenyskärm och jag var inte säker på vad jag skulle göra. Så jag valde det bästa alternativet som var omstartsystemet. Det går sedan till Galaxy Note 4 svart startskärm och fryser där, blir svart och tillbaka till galaxens startskärm. Jag har tagit bort batteriet, köpt ett nytt batteri och det gör fortfarande detsamma. All hjälp uppskattad. - Lorra32

Lösning: Hej Lorra32. Du gav oss inte tillräckligt med information för att hjälpa oss att identifiera orsaken till problemet för dig. En sådan fråga händer inte helt blått. Du måste ha gjort något annat för att orsaka det.

Om du försökte installera något eller ändra några inställningar utan att veta vart de ska leda kan det vara orsaken till problemet. Vi föreslår att du kollar vårt förslag till Jaimeeantonik ovan och ser om du kan åtgärda problemet genom att blinka bootloader eller firmware.

Om blinkning inte löser problemet kan du överväga att skicka in telefonen för reparation eller utbyte.

Problem 10: Galaxy Note 4-mikrofonen fungerar inte

Inget ljud plockas upp i appar för videokameror och röstinspelare. Har redan spelat musik, mp3 och Youtube-videor för att testa hörbarheten. De fungerar bra. Volymen ökar hela vägen för: ringsignal, media, aviseringar och system. Var mitt i att rensa ut utrymme på min telefon och rädd att jag kanske har raderat någon viktig ingrediens för att ta emot upp och / eller lägga ut ljud. Mina inspelade videor och röstinspelare är de enda appar som har detta problem. - Cbowers613

Lösning: Hej Cbowers613. Vi tror inte att du testar rätt funktionalitet här eftersom högtalaren inte är problemet. Att spela musik och videor låter dig bara kontrollera om högtalaren fungerar eller inte. Om dina inspelade videor saknar ljud är det mest troliga problemet telefonens mikrofon, inte högtalaren.

För att kontrollera om mikrofonen fungerar, försök ringa någon. Om du kan höra dem men de inte kan höra dig är mikrofonen troligen stekt.

Om problemet uppstod efter att vissa systemfiler har tagits bort, gör du en fabriksåterställning.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.