Innehåll
- Problem nr 1: Verizon Galaxy Note 4 MMS fungerar inte i Metro PCS-nätverk
- Problem nr 2: Galaxy Note 4 fortsätter om på egen hand
- Problem # 3: Galaxy Note 4 S Pen fungerar inte ordentligt
- Problem nr 4: Galaxy Note 4 fortsätter att upprepa ord och meningar när du skriver
- Problem nr 5: Galaxy Note 4 är inte kompatibel med Fanduel-appen
- Problem nr 6: Galaxy Note 4 tar inte emot SMS från Google och Outlook
- Problem nr 7: Galaxy Note 4 stängs av när batteriet är under 50% | Galaxy Note 4 tar inte emot textmeddelanden
- Problem # 8: Galaxy Note 4 fryser och stängs av slumpmässigt av sig själv
- Delta i oss
Det här inlägget behandlar fler # GalaxyNote4-problem, så om du letar efter svar på ditt eget not 4-problem kan det vara till hjälp.
Problem nr 1: Verizon Galaxy Note 4 MMS fungerar inte i Metro PCS-nätverk
Hej. Jag har en Galaxy Note 4. Jag är kund med Metro PCS. Jag köpte en olåst telefon, det är via Verizon. Jag ringde dem och de satte mig på ett T-Mobile-nätverk för den signal jag antar, men jag har undersökt, ändrat, gjort om, återställt till standard, startat om min telefon, lagt in nya APN-inställningar. Jag har sett till att alla energisparläge är av, se till att flygplansläget är av, data är aktiverat med 4G LTE. Jag har gått igenom alla steg som jag kan hitta och kan fortfarande inte skicka en bildtext.Jag kan använda internet, ringa, skicka texter allt annat än skicka eller ladda ner MMS. Snälla hjälp mig. - Allyson
Lösning: Hej Allyson. De exakta inställningarna för hur du får MMS att fungera på din telefon beror på firmware. Om vi antar rätt har du en Verizon-telefon, vilket innebär att firmware också kan komma från Verizon. Baserat på vår erfarenhet och rapporter från andra användare kan Verizon-firmware vara problematisk när det gäller att ändra MMS-inställningar för andra nätverk. Vi har inte exakt information om hur MMS ska konfigureras i ditt nuvarande nätverk, så vi rekommenderar att du arbetar med teknisk supportrepresentanter för din operatör för att åtgärda det. Tänk på att det finns en chans att du kanske inte kan få MMS att fungera alls, såvida du inte troligen rotar enheten och ändrar några relevanta nätverksinställningar som är begravda djupt inne i firmware. Från och med nu är vi inte medvetna om någon tillgänglig metod för att modifiera Verizon-firmware för att få MMS att fungera, men om du verkligen vill få det att fungera föreslår vi att du besöker forum som talar om modding och firmware-anpassning. Försök att skicka ditt problem i sådana forum och förhoppningsvis kommer någon från modding-communityn att hjälpa dig. Denna typ av modifiering kräver tid och ansträngning för att göra det. Vi hoppas att det finns någon där ute som kan dela ett effektivt hack. Ett bra ställe att börja är XDA Forums men du kan också använda Google för att leta efter alternativa webbplatser.
Problem nr 2: Galaxy Note 4 fortsätter om på egen hand
Hej. Jag har en not 4 i två år nu och så snart det 2-åriga kontraktet var slut började jag få problem som "Touch Wiz svarar inte." Jag gjorde det vanliga rensningscachen och fick fortfarande det här felet.
Några veckor senare fryser min telefon nu slumpmässigt, släpar och stängs av och slås på igen utan att jag ens rör vid den. Det kan laddas och sedan tittar jag på min telefon och ser att den har startat om av någon anledning.
Jag har startat telefonen i säkert läge och den släpar fortfarande och startar om. Jag har gjort en fullständig fabriksvila och jag får fortfarande samma problem, fördröjning, skärmen fryser, appar slutar svara och slås av och på. Jag har till och med rotat min telefon nu och tagit bort all Samsung Bloatware och fortfarande fryser min telefon slumpmässigt och jag har ingen aning om vad som orsakar det. Jag har följt varje gång igenom och min telefon är fortfarande (ursäkta min franska) FUCK.
Eventuella idéer om vad som orsakar problemet skulle vara en enorm fördel. Men jag är inte så hoppfull och tror att jag behöver köpa en ny telefon. - Ojnoj_bam
Lösning: Hej Ojnoj_bam. Ett sådant problem orsakas inte bara av programvara. Vi kan se att allt du har gjort hittills bara behandlade möjliga programvaruproblem (starta till säkert läge, fabriksåterställning etc.) Eftersom ingenting förändrades efter en fabriksåterställning och rooting, är det en tydlig indikation på att maskinvara kan vara skyldig. Orättvist kan det verka, men två år kan betraktas som ålderdom för en elektronisk gadget som du använder dag in och dag ut. Sådan tid kan låta kort när det gäller livslängd jämfört med andra elektroniska prylar som en digitalkamera, smart-TV eller andra liknande enheter men det är faktiskt tillräckligt länge för en smartphone. En smartphone är i grunden en minidator som körs kontinuerligt i 24 timmar varje vecka i 12 månader. Om din telefon har funnits i två år nu är det möjligt att några av dess komponenter helt enkelt har nått slutet av sin livslängd och orsakat funktionsfel.
Till exempel kanske litiumjonbatteriet i din telefon inte längre fungerar korrekt just nu eftersom det har tappat betydande kapacitet att hålla en laddning. Den kemiska reaktionen inuti den kan nu bli ineffektiv och orsaka att den inte producerar tillräckligt med kraft hela tiden. En sådan situation kan leda till slumpmässig omstart. För att se om telefonens batteri är skyldig, försök att inspektera närmare först. Om du ser en utbuktning i sidorna är det ett tecken på att batteriet inte fungerar. Ibland blir utbuktningen subtil och svår att urskilja, så försök att snurra batteriet på en plan yta som på ett glasbord. Om batteriet snurrar lätt betyder det att sidan är platt och att det inte finns någon utbuktning. Om det inte snurrar alls är det en indikation på att sidan är ojämn och att batteriet behöver bytas ut.
Om du har en annan not 4 med ett bra batteri, försök att låna batteriet och sätt i det i din egen not 4. Observera telefonen under en tid (några dagar) för att se skillnad. Om du har tur kan det lösa problemet för dig att byta ut det gamla batteriet.
Å andra sidan, om inget ändras efter byte av batteriet måste problemet komma från själva logikkortet. I den här situationen måste du skicka in telefonen så att den kan undersökas, bedömas och repareras vid behov. Ännu bättre, överväga att fråga en ersättare.
Problem # 3: Galaxy Note 4 S Pen fungerar inte ordentligt
Två problem när du använder S Pen:
- Det gör några mycket ologiska val när jag dechiffrerar min handstil t.ex. ”D” avkodras ofta som 1), 4 går som â † ³ även om det är mellan andra siffror. Det ger mig ofta ”ord” som inte finns i ordboken. Finns det något sätt att "låsa" de tillgängliga orden endast i ordboksposter?
- Jag tycker ofta att Wacom kommer att upprepa flera rader med text som i Facebook eller annan app där bara några rader är synliga betyder att ett meddelande utan mening skickas. - Capblanc51
Lösning: Hej Capblanc51. En not 4s S Pen kan påverkas av både programvaru- och hårdvarufel, så felsökning varierar inte mycket när du felsöker själva telefonen. Med det sagt föreslår vi att du utför den vanliga felsökningsdosen för telefonen först. Nedan följer de saker du kan göra:
Installera programuppdateringar
Vi antar att din Note 4 kör den officiella firmware från Samsung eller operatören. Om du får OTA från tid till annan måste din telefon ha officiell programvara.
Om du rotade enheten och installerade anpassad firmware på den är det ditt ansvar att se till att firmware inte har problem med S-Pen-funktionalitet. Varje anpassad firmware är unik så du måste göra din egen undersökning om det är problematiskt när det gäller S-Pen-funktionen eller inte. Det finns inget vi kan göra för att hjälpa dig i det här fallet.
Torka cachepartitionen
Din anteckning 4 använder en speciell uppsättning cache när du laddar appar som kallas systemcache. Ibland kan uppdateringar eller installation av Android och appar skada den så att den gamla måste tas bort för att ge plats för en ny. Så här gör du:
- Stäng av Galaxy Note 4 helt.
- Håll intryckt Volym upp och Hem-tangenterna tillsammans och håll sedan ned strömbrytaren.
- När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volym upp-knappen.
- När Android System Recovery visas på skärmen släpper du Volym upp-knappen.
- Markera alternativet 'torka cachepartition' med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När rensningen av cachepartitionen är klar markerar du 'Starta om systemet nu' och trycker på strömbrytaren.
Starta om i säkert läge
En minst känd metod för att åtgärda apprelaterade problem är säkert läge. Inte alla appar skapas lika och ibland kan problematiska eller inkompatibla appar påverka telefonens andra funktioner. För att se om så är fallet i din telefon måste du starta om den i säkert läge. Säkert läge blockerar appar och tjänster från tredje part så att din S-Pen fungerar normalt, det är ett bevis på att en av de installerade apparna måste orsaka problemet. Så här startar du din not 4 i säkert läge:
- Stäng av telefonen helt.
- Håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen.
- När telefonen börjar starta släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla volym ned-knappen tills telefonen har startat om.
- Säkert läge visas i det nedre vänstra hörnet. du kan släppa volym ned-knappen nu.
- Observera hur S Pen fungerar.
Torka av telefonen via fabriksåterställning
S-Pen-funktionaliteten beror på Not 4: s förmåga att fungera korrekt. Om det finns en programvarufel som orsakar en konflikt med S-Pen-funktionen kan det åtgärda att göra en fabriksåterställning.
Gör så här för att återställa fabriksinställningarna:
- Stäng av Galaxy Note 4 helt.
- Håll intryckt Volym upp och Hem-tangenterna tillsammans och håll sedan ned strömbrytaren.
- När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volym upp-knappen.
- När Android System Recovery visas på skärmen släpper du Vol Up-tangenten.
- Markera ”torka data / fabriksåterställning” med hjälp av Volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- Markera nu ”Ja - ta bort all användardata” med Vol Down Down-tangenten och tryck på strömknappen för att starta återställningen.
- När huvudåterställningen är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
- Not 4 startas om men den kommer att vara längre än vanligt. När den når hemskärmen, börja sedan din installation.
NOTERA: Fabriksåterställning rensar den interna lagringsenheten så se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer innan du gör det.
Ta bort produkter från tredje part som kan påverka S-Pen-känsligheten
Om du nyligen installerat ett skärmskydd kan du försöka ta bort det för att se om det påverkar S-Pen-funktionen.
Detsamma gäller fall från tredje part som kan använda en magnet som är för stark, vilket gör att enheten inte fungerar.
Byt ut S Pen-spetsen
Om enhetens spets har blivit utsliten, försök byta ut den mot en ny för att se skillnaden. Försök använda en pincett för att dra ut den gamla S Pen-spetsen, sätt sedan in den nya pennspetsen och tryck in den tills den klickar på plats.
Problem nr 4: Galaxy Note 4 fortsätter att upprepa ord och meningar när du skriver
Tja bland 500 andra problem med den här enhetenVäl bland femhundra andra problem med den här enheten kommer bland 500 andra problem med den här enheten bland fem hundra andra problem med den här enheten bland fem hundra andra problem med den här enheten som jag inte upplevde med min anteckning 3, huvudfrågan jag har nu är det som jag inte upplevde med min anteckning 3 och det huvudsakliga problemet jag har nu är det som jag inte upplevde med min anteckning 3 i huvudfrågan jag har nu är det som jag inte upplevt med min anteckning 3 huvudfrågan jag har nu är det som jag inte upplevde med min anteckning tre huvudfrågan jag har nu är att det stannar kontinuerligt vart tredje ord det stannar kontinuerligt vart tredje ord det stannar kontinuerligt var tredje ord och när Jag säger en mening, det kommer att omformulera meningen flera hundra olika sätt och när jag säger en mening kommer det att belöna meningen flera hundra olika sätt och när jag säger en mening kommer det att omarbeta meningen sev hundra olika sätt och när jag säger en mening kommer det att omordna meningen flera hundra olika sätt och när jag säger en mening kommer det att registrera meningen flera hundra olika sätt. Perioden om jag säger fem enstaka ord kommer det att omformuleras 30 eller 40 olika sätt. Om jag säger fem enstaka ord kommer det att omformuleras 30 eller 40 olika sätt. Om jag säger 5 enstaka ord kommer det att belöna det 30 eller 40 olika sätt. Om jag säger fem enstaka ord kommer det att belöna det 30 eller 40 olika sätt. Om jag säger fem enstaka ord kommer det att omformuleras 30 eller 40 olika sätt. dessutom fungerar neddragningen inte förutom nedgångarna fungerar inte förutom neddragningen fungerar inte utöver neddragningar fungerar inte förutom att dra ner fungerar inte så det har tagit mer än 3 dagar för att fylla i detta formulär. så det har tagit mig mer än tre dagar att fylla i det här formuläret. Så det har tagit mig mer än tre dagar att fylla i det här formuläret. i grund och botten har jag klickat på ordet United States och skrivit in ordet United States i 22 timmar det i grund och botten har jag klickat på ordet United States skrivit in ordet United States i 22 timmar Jag i princip jag har klickat på ordet United States och skrev ordet United States i 22 timmar Jag har i grund och botten klickat på ordet United States skrivit in ordet United States i 22 timmar Jag har i grund och botten klickat på ordet United States och skrivit in ordet United States i 22 timmar Straight oavsett vad när jag klickar på ordet kommer det inte att placeras i din lilla ruta här. Rakt och oavsett varför när jag klickar på ordet kommer det inte att placeras i din lilla låda här. Rakt och oavsett vad när jag klickar på ordet kommer det inte att placera det inuti din lilla låda här period Strait och oavsett vad när jag klickar på ordet kommer det inte att sätta det inuti din lilla låda här. Rakt och oavsett varför när jag klickar på ordet kommer det inte att placeras i din lilla låda här period. - Arlene
Lösning: Hej Arlene. Problembeskrivningen är utan tvekan svårläst men det verkar som om du har problem med att skriva eller skriva meddelanden. Det kan bero på en dålig app eller programvara så det finns bara saker som vi föreslår.
Den första torkar bort cache och data på tangentbordet och meddelandeprogrammen du använder.
Om din Galaxy Note 4 kör Lollipop eller lägre, följ dessa steg för hur du rensar appens cache och data:
- Gå till Inställningar.
- Fortsätt till applikationer.
- Välj Hantera applikationer.
- Tryck på fliken Alla.
- Välj namnet på appen som har blivit skurk.
- Därifrån ser du knapparna Rensa cache och Rensa data.
Om din Galaxy Note 4 kör Marshmallow eller Nougat, följ dessa steg för hur du rensar en apps cache och data:
- Öppna menyn Inställningar antingen genom din aviseringsskugga (rullgardinsmeny) eller genom appen Inställningar i din applåda.
- Navigera ner till ”Appar”. Detta kan döpas om till något som Applications eller Application Manager i OEM-versioner av Android 6.0.
- När du väl är där klickar du på ett program.
- Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
- Du bör nu tydligt se knapparna Rensa data och Rensa cache för applikationen.
Vi tror att rensning av tangentbordsappens cache eller data kommer att lösa problemet, men om det inte händer, överväga att torka telefonen via fabriksåterställning.
- Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
- Starta inställningar och bläddra till avsnittet ”Användare och säkerhetskopiering”.
- Tryck på Säkerhetskopiera och återställ.
- Om du vill kan du markera kryssrutorna bredvid Automatisk återställning och Säkerhetskopiera mina data.
- Tryck på Återställ fabriksdata.
- Tryck på Återställ enhet.
- Du kan bli ombedd att ange din PIN-kod eller lösenord.
- Tryck på Fortsätt och sedan på Radera alla.
Problem nr 5: Galaxy Note 4 är inte kompatibel med Fanduel-appen
Jag har ett problem med min Fanduel-app. Tidigare skulle det frysa och ha problem så jag avinstallerade det och installerade om det och det fixade problemet. Nu har jag ett problem att när jag är i appen och trycker på hemknappen för att säga kanske titta på en annan app eller webbplats, gå sedan tillbaka och klicka på Fanduel, det tar mig direkt till hemsidan.Tidigare hade jag inte det här problemet, det hade varit där jag slutade. Bara nyfiken på om ni kanske känner till några lösningar. Jag har en Galaxy Note 4 och jag har också arbetat med Fanduel för att försöka hitta en lösning, så långt de tror att det är min enhet. Tack. - Bradalbano48
Lösning: Hej Bradalbano48. Om utvecklaren av nämnda app inte kan hjälpa dig, kan inte heller någon tredje parts supportgrupp som vi göra det. Ett sådant problem beror troligen på ineffektiv eller dålig kodning, så om den fortsätter att misslyckas i din enhet måste du antingen fortsätta arbeta med Fanduel eller helt enkelt avinstallera den för gott.
Problem nr 6: Galaxy Note 4 tar inte emot SMS från Google och Outlook
Hej, jag har haft min Android-telefon ett tag nu. Jag har märkt att jag har problem med att få textmeddelanden. Dessa är i allmänhet automatiserade meddelanden från leverantörer som Google och Outlook. Jag tar inte emot dem. Jag skickar den på min dator och efter 5 minuter kommer ingenting. Jag vet att detta inte är ett problem med Google eftersom det fungerar på min gamla telefon "HTC Desire." Jag förstår inte varför det inte fungerar. Jag har provat nästan allt från en snabb omstart till en fabriksåterställning och ingenting händer. det förblir detsamma och problemet kvarstår. Jag har aldrig upplevt detta med någon telefon och jag har inte pratat med någon som har haft detta problem. Jag vet inte hur jag ska lösa det. Tack så mycket, om du behöver mer information från mig kommer jag gärna ge dig den. - Thomas
Lösning: Hej Thomas. Vi tror inte att vi förstår problemet helt här. Vi vet inte vad du menar specifikt med ”Dessa är i allmänhet automatiserade meddelanden från leverantörer som Google och Outlook. Jag tar inte emot dem. Jag skickar den på min dator och efter 5 minuter kommer ingenting. ”
Om du tror att du saknar meddelanden från dessa tjänsteleverantörer måste problemet antingen bero på en begränsning på nätverksnivå eller att dessa tjänsteleverantörer inte alls skickar textmeddelanden till dig. I vilket fall som helst tvivlar vi på att problemet har något att göra med telefonen. Det enda du kan göra i slutet är att se till att din enhet eller meddelandeapp inte blockerar meddelanden från dessa tjänsteleverantörer. För att göra det, gå över till inställningarna för meddelandeprogrammet du använder och se om du ställer in några block.
Se också till att din inkorg inte är full.
Om de här stegen inte hjälper kan du kontakta din operatör eller de inblandade tjänsteleverantörerna.
Problem nr 7: Galaxy Note 4 stängs av när batteriet är under 50% | Galaxy Note 4 tar inte emot textmeddelanden
Jag har en Samsung Galaxy Note 4. Jag har haft den i över ett år nu. Och jag har haft problem med att telefonen stängs av på mig när batteriet träffar 50-40%.
Jag älskar Samsung, men jag har också saknat textmeddelanden från vissa personer. Jag får några textmeddelanden, men då får jag inte alla. Det är en riktig kamp när jag använder min telefon för mitt företag. Jag har försökt slå på och av den och starta om telefonen. Ska jag gå till affären och bara få en ny telefon? Det gör mig verkligen arg när jag inte får viktiga textmeddelanden från vissa personer. Snälla hjälp! - Kim
Lösning: Hej Kim. För din första fråga, se till att du kalibrerar batteriet först för att hjälpa till att ombilda operativsystemet för att upptäcka den faktiska återstående batterinivån. Så här gör du det:
- Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att påskynda strömavladdningen tills telefonen stängs av.
- Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
- Ladda telefonen utan att slå på den igen.
- Vänta tills batteriet säger att det är fulladdat till 100%
- Koppla ur laddaren och slå på telefonen.
- Om telefonen säger att den inte längre är 100% stänger du av den, kopplar in laddaren igen och väntar tills 100% laddning har uppnåtts.
- Koppla ur laddaren och slå på telefonen igen.
- Använd telefonen tills du tappar batteriet ner till 0.
- Upprepa cykeln en gång.
Om ingenting ändras och telefonen fortsätter att stängas av när batterinivån når en viss punkt, överväg att göra en fabriksåterställning (stegen ovan).
Om det inte heller löser strömproblemet, skaffa ett nytt batteri och se om det löser det.
För det andra problemet kan problemet vara telefonrelaterat eller ett problem med din trådlösa operatörs system. Försök att rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet först (stegen ovan). Gör en fabriksåterställning om inget fungerar.
Om alternativet för fabriksåterställning inte hjälper till att lösa problemet, kontakta din operatör för support.
Problem # 8: Galaxy Note 4 fryser och stängs av slumpmässigt av sig själv
Anmärkning 4. Startar om sig själv, fryser, stänger av sig själv. Inlämnade det och fick en renoverad enhet. Överförd data, andra telefonen gör samma sak. De gjorde fabriksåterställning. Fungerar ganska bra, mindre problem, men får nu samma, Virusvarning, med fel, us.8t7lcoqa.top "ladda ner den här appen för att rengöra virus och ger instruktioner. Jag har inte följt. Sökte efter gratis app-virusrenare 4.5-betyg och visar inget virus. Meddelandet om potentiellt virus fortsätter att dyka upp. - Robinjeter2
Lösning: Hej Robinjeter2. om samma problem händer på ersättningsenheten är det en indikation på att:
1) du återintroducerar den till systemet själv antingen genom att installera om samma uppsättning dåliga appar, eller
2) du gör samma osäkra beteende som komprometterade den första telefonen i första hand (som att surfa på fängslade webbplatser, ladda ner filer från tredjepartskällor eller använda anpassad firmware).
Gör en fabriksåterställning och observera hur telefonen fungerar utan appar och uppdateringar. Om det fungerar normalt när det inte finns några appar eller uppdateringar, betyder det att en av de saker som nämns ovan händer. Se till att du bara installerar säkra appar. Hur du gör det beror på dig eftersom bara du vet var du får dina appar och om de är byggda av ansedda utvecklare.
Delta i oss
Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken så försöker vi publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.