Innehåll

• Problem nr 1: Låg samtalsvolym på Galaxy Note 4
• Problem nr 2: AT&T Galaxy Note 4-meddelandeproblem efter uppdatering av Marshmallow | Anmärkning 4-meddelanden stannar i statusfältet i 30 sekunder innan de försvinner
• Problem # 3: Galaxy Note 4 fastnat i återställningsläge
• Problem nr 4: Galaxy Note 4 installerar inte systemuppdatering
• Problem nr 5: Galaxy Note 4 ”Mediaserver misslyckades. Kameran måste startas om. ” fel
• Problem # 6: Galaxy Note 4 fastnat i nedladdningsläge
• Delta i oss

Med den nuvarande Note 7-debacle (angående vissa batterier som enligt uppgift exploderar) tar Samsungs Galaxy Note-serie hits från hela världen. Vi vet dock faktiskt att den äldre, men ändå pålitliga # GalaxyNote4 har visat sig genom åren. Miljoner Not 4s används fortfarande aktivt över hela världen just nu men släpptes för över 2 år sedan, många av dem kan förväntas börja visa några tecken på åldrande.

Problem nr 1: Låg samtalsvolym på Galaxy Note 4

Under telefonsamtal och jag har telefonen mot örat hör jag knappt personen jag pratar med. Det är som om de är ungefär 20 meter eller mer borta från telefonens mikrofon. Min högtalare fungerar utan problem med full volym. Min Bluetooth fungerar utan problem. Det är bara högtalaren för mitt öra när jag håller telefonen mot örat. Jag har försökt en full vila av telefonen med Samsung Smart Switch-skrivbordsprogrammet med Samsung USB-kabeln som medföljer telefonen. Allt gick perfekt för firmwareinstallationen, men ljudproblemet finns fortfarande ... Jag hoppas att det kan finnas något jag kan göra eftersom jag är veterinär för socialhjälp och inte har råd att ta in min telefon för en reparation med alla sjukhusbesök jag måste göra för min son. Jag har försökt undersöka via Google i stor utsträckning och det bästa jag har kunnat hitta är firmware eller något annat programvaruproblem, men jag installerade aldrig några appar efter att jag installerat om firmware, till ingen nytta. - Brad

Lösning: Hej Brad. Om det här problemet bara händer när du ringer till en viss kontakt måste du berätta för det att han / hon kan ha ett problem med sitt nätverk. Om problemet uppstår under alla samtal bör du dock börja felsöka bortom din nivå. Att ingenting händer en fullständig / fabriksåterställning är en tydlig indikator på att detta INTE är en programvarufel. Eftersom du säger att högtalaren också fungerar bra kan problemet vara nätverksrelaterat, det vill säga ditt eget mobilnätverk. Vi rekommenderar att du bekräftar detta genom att spela in ett röstmeddelande och spela upp det via högtalaren. Om din inspelning fungerar bra, kontakta din operatör för att se om det är något fel med deras rösttjänst i området.

Problem nr 2: AT&T Galaxy Note 4-meddelandeproblem efter uppdatering av Marshmallow | Anmärkning 4-meddelanden stannar i statusfältet i 30 sekunder innan de försvinner

Hej. Jag har ett Samsung Note 4, AT&T, problem efter Marshmallow-uppdateringen. Efter att ha skickat en text eller avslutat ett samtal visas alarmikonen i statusfältet i 30 sekunder och försvinner sedan. Inget larm är inställt. Jag har rensat cachen, startat i säkert läge, ingen förändring. Lägg märke till samma sak när du avslutar ett samtal. Dessutom fick jag en ny not 4 (gammalt lager) och uppdaterade till 6.0.1 och hade inte problemet. Omedelbart när jag lade till en kontakt manuellt uppstod problemet också på den telefonen. Det slutade med att göra fabriksåterställning, använde telefonen i flera dagar utan problem, undviker manuellt att lägga till eller ändra en kontakt, men när jag synkroniserade mina kontakter med AT&T startade problemet upp igen. Någon hjälp med detta tack? Tack! - Tsmith

Lösning: Hej Tsmith. Tack för att du delar din egen lösning på det här problemet. Vi skulle också ha berättat för dig att begränsa det till en app men lösningen skulle fortfarande ha rymt oss eftersom vi inte vet vilken specifik appfunktion vi kan tippa med. Eftersom kontaktappen inte är en tredjepartsapp (vi antar att den följde med telefonen) har det inte hjälpt på något sätt att starta telefonen i säkert läge. Detsamma gäller fabriksåterställning. Eftersom kontaktappen helt enkelt kommer att installeras om efter en fabriksåterställning kommer orsaken till problemet aldrig att försvinna. Bra jobbat med att hitta lösningen!

För dem som har samma problem med sin AT&T Note 4, här är lösningen som tillhandahålls av Tsmith:

Okej, det har jag bara fått reda på ... Jag har anteckningen 4, AT&T med 6.0.1-uppdatering, problem med larmmeddelande som kommer på i 30 sekunder och sedan försvinner efter att ha skickat en text eller avslutat ett samtal eller bytt en kontakt (samma på två telefoner ). Efter lite försök och fel minskade det till kontakterna. Beslutade att aktivera automatisk synkronisering och problemet har försvunnit. Det verkar som om Kontakter försöker synkronisera oavsett inställning men med den avstängd skulle alarmmeddelandet av någon anledning tändas. Kanske hjälper det någon annan - tack!

Problem # 3: Galaxy Note 4 fastnat i återställningsläge

Min Galaxy Note 4 fick en uppdatering, och nu har den fastnat i detta kontinuerliga återställningsläge. Jag tog ut batteriet, SD och SIM, tömde batteriet, försökte starta det igen, samma återställning startade upp. Så jag försökte behärska återställningen med knapparna, låter mig inte. Jag vet inte om detta kan bero på att min enhet är inställd på att låsa när SIM-kortet tas ut, eller vad som helst. det händer bara när jag ställer in med Samsung och jag skulle på min enhet. Jag har ingen aning om vad jag ska göra, förutom att först be dig om hjälp och sedan gå till BestBuy för att se om de kan hjälpa eller kontakta Samsung. Jag är inte säker på vilken version av Android som finns på den telefonen, men var tvungen att välja en för att skicka den här. Hjälp eller förslag välkomna! Tack ! - Meesha

Lösning: Hej Meesha. Om telefonen inte längre startar normalt kan uppdateringsprocessen (hur du än gör det) ha skadat startladdaren. Det betyder att din telefon troligen är skål just nu. Försök att flasha en lager-ROM manuellt och se om det fungerar. Använd Google för att hitta en bra guide online. Om det inte fungerar ska du byta ut telefonen.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 installerar inte systemuppdatering

Kära. Jag köpte nyligen en Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C från den lokala marknaden som för närvarande har 5.1.1 operativsystem. Igår när jag fabriksåterställde min cell visade Marshmallow-uppdateringen som var ungefär 1391 MB. Efter att ha laddat ner programvaran två gånger bad den om att installera den, men när jag försöker installera startar min enhet om men programversionen är densamma. När min cell slås på igen visas ett felmeddelande ”Det gick inte att uppdatera programvaran. Försök igen med smart switch på din dator eller besök ett Samsungs kundtjänstcenter ”. Vänligen hjälp till att lösa detta problem. Obs: Om möjligt, svara mig med ett begränsat omfång eftersom jag inte vill uppdatera med Kies eller Smart switch eller något annat liknande. även jag försökte också använda Kies och Smart Switch och det visar mig att min programvara redan är uppdaterad.

Hjälp mig också att kontrollera även om min enhet är rotad eller inte. Hälsningar. - Waseem

Lösning: Hej Waseem. Det finns ett antal anledningar till varför en systemuppdatering inte kommer att installeras (förutsatt att du försöker installera luftuppdatering från din operatör). Dessa orsaker kan sträcka sig från att använda anpassad återställning, mjukvarufel, rooting / blinkande procedur som gått fel till maskinvarufel.

Eftersom du inte gav tillräckligt med information för att isolera problemet, försök först att kontrollera om din telefon kör en anpassad återställning. Du kan göra det genom att starta till återställningsläge. Du vet om telefonen använder anpassad återställning eftersom den säger något som TWRP eller CWM. För att starta i återställningsläge, följ stegen nedan:

• Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
• När Samsung Galaxy Note 4 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men håller kvar hem- och volym upp-knapparna.
• När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
• Vänta tills återställningsskärmen visas

Om du kör en anpassad återställning måste telefonen vara rotad eftersom root-åtkomst behövs innan du kan installera en anpassad återställning. Ett annat sätt att kontrollera om din telefon är rotad är att gå under Inställningar> Enhetsinformation> Status. Om enhetsstatusraden säger "modifierad" och inte "officiellt" är din not 4 rotad. Om Knox-räknaren visar att den är inställd på 0x1 är det ytterligare en bekräftelse på att din enhet har fått root-åtkomst.

Se till att du byter tillbaka till lageråterställning först och tar bort enheten nästa innan du försöker göra en annan OTA-uppdatering. Om du inte vet hur du installerar en lageråterställning och tar bort en enhet, använd Google för att leta efter instruktioner.

Problem nr 5: Galaxy Note 4 ”Mediaserver misslyckades. Kameran måste startas om. ” fel

Jag har en Galaxy Note 4 och med kameran får jag ett varningsmeddelande ”Media Server failed. Kameran måste startas om. ” Det här är min arbetsmobiltelefon och jag gör mina kostnader med Concurs och behöver använda kameran.Här är vad vi försökte med Rogers och RTT på jobbet:

• Stäng av telefonen och starta om
• bort minneskortet och batteriet
• Omstart
• fabriksåterställning.

Ingen av dem fixade mitt problem. Jag har en felaktig Galaxy Note 4. Jag köper den här telefonen 05/05/2015 från Rogers och det kommer att kosta mig $ 186,00 återköp plus kostnaden för en ny telefon. Jag tror verkligen inte att jag borde straffas för att ha fått en felaktig telefon. Hur kan vi fixa min situation? - Louise

Lösning: Hej Louise. Det här felet kan ibland orsakas av en kameraappfel men en enkel omstart bör enkelt ta hand om det. Att även en fabriksåterställning inte hjälpte är en indikation men problemet måste vara av hårdvara. Det kan vara några andra komponenter som är anslutna till kameran (moderkortproblem) eller själva kamerakomponenten / enheten. Tyvärr är det enda sättet att åtgärda ett hårdvaruproblem antingen reparation eller utbyte. Det finns ingen magisk programvara som du kan göra för att fixa den.

Problem # 6: Galaxy Note 4 fastnat i nedladdningsläge

Min telefon har släpat så mycket de senaste dagarna att jag bestämde mig för att fabriksåterställa den. När jag gjorde det visade denna uppmaning längst upp till vänster:

”Det gick inte att starta normalt. ddi: mmc_read misslyckades ODIN-LÄGE (HÖG HASTIGHET) PRODUKTNAMN: SM-N910A AKTUELL BINÄR: Samsung officiella SYSTEMSTATUS: Anpassad REAKTIVERINGSLÅS: AV KNOX GARANTI TOM: 0x0 KVALKOMM SÄKERBOOT: AKTIVERA (CSB) RP SWREV: S1, T2, T2 A2, P1 SÄKER NEDLADDNING: AKTIVERA UDC-START.

Sedan i mitten är Android-logotypen med meddelandet: Nedladdning ... Stäng inte av målet !!

Jag har aldrig rotat min telefon eller något annat. Jag ägde också en NOT 2 tidigare. Jag har fabriksåterställt det flera gånger och jag har aldrig haft ett problem. - Francene

Lösning: Hej Francene. Vad händer när du fabriksåterställer enheten? Förändras något? Kan du starta i säkert läge? Vi har inte makten att fjärrkontrollera din enhet så vi behöver så mycket information från användare för att identifiera problemet. Som det ser ut hjälper inte din problembeskrivning alls. Den enda bilden vi får är att din telefon är fast i nedladdningsläget. Vi vet inte vad du gjorde annorlunda innan du märkte problemet, eller om telefonen har drabbats av hårdvaruskada från att ha tappats eller blivit våt.

Hur som helst, om du aldrig rotade den här telefonen (eftersom det här problemet vanligtvis är en produkt från att rota eller installera anpassad återställning), säger vi att det är dags att du hittar ett sätt att byta ut telefonen.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.