Innehåll

• Fastnat i "Hämtar ... Stäng inte av Target"?
• Problem nr 1: Galaxy Note 4 fortsätter att starta om och förblir i konstant startkedja
• Problem nr 2: Galaxy Note 4-batteriet tappar för snabbt laddning och ger inte längre ström
• Problem # 3: Så här återställer du filer från en våt Galaxy Note 4 som sitter fast i Odin-läge
• Problem nr 4: Galaxy Note 4 som visar "nedladdning stäng inte av mål" -felet efter Marshmallow-uppdateringen
• Delta i oss

För dig som letar efter svar på dina # GalaxyNote4-problem, här är ett annat inlägg som tar upp några strömrelaterade problem. Om du vill bläddra i tidigare publicerade artiklar om den här enheten, tveka inte att följa den härlänk.

1. Galaxy Note 4 fortsätter att starta om och förblir i en konstant start-loop
2. Galaxy Note 4-batteriet tappar laddningen för snabbt och ger inte längre ström
3. Så här återställer du filer från en våt Galaxy Note 4 som sitter fast i Odin-läge
4. Galaxy Note 4 som visar “nedladdning stäng inte av mål” -felet efter Marshmallow-uppdateringen

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på den här sidan, eller så kan du installera vår kostnadsfria app från Google Play Store.

Fastnat i "Hämtar ... Stäng inte av Target"?

3 steg för att fixa din telefon med Reiboot, ingen dataförlust, GRATIS

1. Klicka för att ladda ner
2. Anslut till din enhet
3. Åtgärda alla telefonproblem

Fixa nu

Problem nr 1: Galaxy Note 4 fortsätter att starta om och förblir i konstant startkedja

För ungefär 3 veckor sedan bytte jag ett nytt batteri i min not 4. Började spela in en video och den slogs av och kunde inte starta om. Var i en byggnad där bara fläckig 3G skulle komma upp och telefonen blev varm. Sätt tillbaka originalbatteriet och allt var bra. Fortsatte att bli lite varm i fläckig 3g-tjänst, men senare inga problem alls.

För ett par dagar sedan var jag på internet på en nyhetssida och gick och tittade på ett klipp och stängde av igen. Det gick sedan in i en omstartslinga som inte gick förbi Samsung-skärmen. Jag drog batteriet för att stänga av det och kopplade in det för natten.

På morgonen startade den upp men sedan under dagen började den in i startloop igen. Jag drog batteriet och startade det sedan i säkert läge. Jag avinstallerade alla de senaste apparna och lämnade den i säkert läge för dagen. Jag startade om det normalt och det gick bra en liten stund. Jag märkte sedan att jag hade fått ett meddelande om att Marshmallow var tillgängligt för nedladdning. Jag laddade ner och allt verkade vara okej.

Sedan efter nästa dag gick jag in i Samsung Gear-appen och den började starta igen. Jag drog batteriet.

Senare samma dag gick jag in i återställningsläge och gjorde en hård återställning. Startade upp och sprang ett tag och startade sedan loop igen. Tog det till Best Buy, de försökte ansluta den till en bärbar dator för att rensa den men den kunde inte känna igen telefonen. En hård återställning till. Fryste upp under återställningen, så jag tog batteriet tills jag kom hem ikväll. Sätt i strömsladden och startade. Återställningen är klar och allt laddas upp igen. Batteriet visade 100%. Jag kopplade bort och det gick omedelbart in i start-loop. Ansluten igen och den startar upp bra.

Så kan det vara så enkelt som ett dåligt batteri? (det är originalet och visar laddat, har aldrig haft några andra problem än att det inte skulle pågå hela dagen, så bytte till säkerhetskopian - vilket orsakade den ursprungliga avstängningen). Används aldrig sedan dess. Om inte batteriet vad skulle kunna fixa det? Tack för all hjälp du kan ge. - Jason

Lösning: Hej Jason. Det finns bara två möjligheter här. Problemet beror antingen på en dålig telefon eller ett batteri som inte fungerar. Vi tror att det förstnämnda är mer troligt orsaken eftersom även det nya batteriet du har provat visar samma exakta problem. Saken är att det förmodligen inte finns något du kan göra för att fixa det. Att fabriksåterställningen inte ändrade något är en bekräftelse på att du har ett hårdvaruproblem till hands. Vi föreslår att du hittar ett sätt att byta ut telefonen för att lösa problemet.

Problem nr 2: Galaxy Note 4-batteriet tappar för snabbt laddning och ger inte längre ström

Jag har haft problem med batteriet på min Not 4 i flera månader. Telefonen är nära 2 år (20 månader för att vara exakt). Jag började märka batteriproblem med ungefär 1 års varumärke. Jag håller vanligtvis min telefon på laddaren under dagen när jag är på jobbet och hela natten för att se till att den är fulladdad när jag är ute och går bort från en laddare. Telefonen skulle vara laddad i ungefär 10-15 timmar innan den dör. Jag skulle sätta den på laddaren och den skulle snabbt ladda upp och allt skulle fortsätta på det sättet.

För sent dör mitt batteri snabbt och till och med vid full laddning dör fortfarande eller stängs av. De flesta gånger måste telefonen vara på laddaren för att fungera. Om jag tar bort den från laddaren dör den inom några minuter. Före idag skulle det dö med cirka 80%.Nu dör den på full laddning (100%) och anledningen till att jag letar efter hjälp är att med allt ”ta bort batteri, vänta, mjuk återställning osv. Är batteriet 100% men det stannar inte. Den slås av direkt efter att den slås på och fortsätter att stängas av och slås på men stannar faktiskt inte. Jag beställde ett nytt batteri med förhoppningar att detta kommer att lösa mitt problem, men det tar några veckor att ta emot det. Jag hoppas att jag kan få en upplösning på denna förfrågan. Tack på förhand och jag hoppas att jag tydligt förklarade min fråga. - Natia

Lösning: Hej Natia. Ett litiumbaserat batteri som det på en Samsung Galaxy Note 4 tappar kapacitet över tiden. Utgången av ett typiskt litiumjonbatteri beror på hur ofta du laddar och laddar ur det. Ett batteri av det här slaget börjar vanligtvis visa ett snabbt batteriladdningsproblem efter ungefär ett års användning, vilket också sammanföll med din berättelse.

Ett litiumjonbatteri fungerar genom att flytta litiumjoner fram och tillbaka mellan två elektroder. När du använder din telefon rör sig dessa joner och håller fast vid katoden Litium-koboltoxid. Om du laddar telefonen rör sig jonerna och håller sig vid kolanoden. Denna fram och tillbaka rörelse kallas en laddningscykel. Ett typiskt smartphone-batteri börjar försämras efter några hundra laddningscykler. Ju fler laddningscykler du spenderar desto mindre blir batteriets kapacitet. Detta beror på att cykelprocessen inte är 100% effektiv. Varje gång du laddar ett batteri binder en jonsfilm permanent med anoden, vilket innebär att de inte längre deltar i rörelseprocessen som driver telefonen. Ju mer laddning du gör desto fler joner går förlorade i processen, vilket minskar batteriets kapacitet. Så småningom kommer batteriet helt enkelt att dö eller inte längre kunna driva enheten så länge det inte kan hålla mer laddning.

Vi tror att det här är vad som hände med ditt eget batteri just nu. Saken är att det inte finns något sätt att vända förlusten av joner. Med andra ord finns det inget sätt att få ditt batteri att fungera igen, om det är vad du hoppas få från oss. Det finns ingen mängd felsökning som kan göras för att lösa problemet.

Ditt bästa hopp om att använda din enhet igen är att byta ut det befintliga batteriet mot ett nytt.

Problem # 3: Så här återställer du filer från en våt Galaxy Note 4 som sitter fast i Odin-läge

Hej. Min son hittades död för några månader sedan och hans anteckning 4 var nedsänkt i vatten. Jag har precis fått tillbaka telefonen från polisen idag. Min son var bara 31, och du kan föreställa dig att du som mamma skulle älska att få alla bilder han har på sin telefon, kanske till och med hitta några videor och höra hans röst igen. Den slås inte på på egen hand, men den kommer när den är ansluten via USB. Jag har ett fast grönt ljus uppe till vänster. När jag gör volymen nere / hem / ström kan jag komma till en nedladdningsskärm men ingen USB-anslutning visas på min dator i Odin-programvaran. Jag kan också få den till en Samsung-logotypskärm, men den fastnar där. Jag ser också ibland laddningsskärmen med en solid blixt på batteriet på skärmen. Jag är inte en anteckningsanvändare så jag vet inte om det är normalt. Finns det något hopp om att hämta något från den här telefonen?

Jag känner inte versionen av Android men på nedladdningsskärmen står det N910P. - Tia

Lösning: Hej Tia. Vi är ledsna att höra om din son, men precis som du är vi lika maktlösa att komma åt telefonens lagringsenhet om den inte ens slås på normalt. Operativsystemet måste också fungera ordentligt innan ett kommando kan göras för att bläddra i mappar. Det finns bara två saker du kan prova - starta i säkert läge och torka cachepartitionen. Om båda inte ändrar någonting kan du överväga att filerna är borta.

För att starta i säkert läge, följ stegen nedan:

• Stäng av telefonen helt.
• Håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen.
• När telefonen börjar starta släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla volym ned-knappen tills telefonen har startat om.
• Säkert läge visas i det nedre vänstra hörnet. du kan släppa volym ned-knappen nu.

För att torka cachepartitionen, försök att göra följande:

• Stäng av Galaxy Note 4 helt.
• Håll intryckt Volym upp och Hem-tangenterna tillsammans och håll sedan ned strömbrytaren.
• När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volym upp-knappen.
• När Android System Recovery visas på skärmen släpper du Volym upp-knappen.
• Markera alternativet 'torka cachepartition' med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När rensningen av cachepartitionen är klar markerar du 'Starta om systemet nu' och trycker på strömbrytaren.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 som visar "nedladdning stäng inte av mål" -felet efter Marshmallow-uppdateringen

Efter Marshmallow-uppdateringen har min telefon gått sönder. Bokstavligen inom några timmar efter uppdateringen började min telefon starta om sig själv om och om igen medan jag skulle vara mitt i allt. Sedan började apparna släpa till den punkt där telefonen började frysa upprepade gånger. Att hålla ned strömbrytaren för att starta om fungerade inte. Jag var tvungen att ta ut batteriet för att starta om. Efter att ha gjort det flera gånger började jag få en Android-robot med "nedladdning stäng inte av mål". Min telefon satt i det läget i 30 minuter och fortsatte inte, så jag fortsatte bara och tog ut batteriet igen. Sedan startade min telefon om sig själv igen och en annan robot kom med meddelandet "kernel panic". Det satt så i över en timme innan jag bestämde mig för att ta ut batteriet igen. Det gjorde det om och om igen. Jag lämnade det några timmar, tog ut batteriet, sätt tillbaka det och min telefon startades om. Nu går det inte förbi "Samsung" -logotypen när jag försöker starta om. - Alana

Lösning: Hej Alana. När du gör en mjuk återställning - omstart av telefonen genom att koppla ur batteriet - kan det vara användbart när telefonen inte svarar eller fryser. Att göra det så ofta, särskilt under uppstart, kan så småningom skada operativsystemet. Precis som att avbryta en enhet medan den sparar något, kan kopplingen från batteriet skapa en konflikt och kan leda till filkorruption. Det är svårt att veta exakt vad som händer på din telefon just nu, men de potentiella lösningarna för situationen förblir desamma. Om du inte längre kan starta din anteckning 4 i normalt läge, försök att starta den i säkert läge först. Torka cachepartitionen om det inte ändrar något. Slutligen, om inget verkar lösa problemet, torka av telefonen genom att göra en fabriksåterställning. Här är hur:

• Stäng av Galaxy Note 4 helt.
• Håll intryckt Volym upp och Hem-tangenterna tillsammans och håll sedan ned strömbrytaren.
• När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volym upp-knappen.
• När Android System Recovery visas på skärmen släpper du Volym upp-knappen.
• Markera ”torka data / fabriksåterställning” med hjälp av Volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Markera nu ”Ja - ta bort all användardata” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
• När huvudåterställningen är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
• Not 4 startas om men den kommer att vara längre än vanligt. När den når hemskärmen, börja sedan din installation.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.