Innehåll
Youtube är en av de appar som Google har fått att förinstallera på alla Android-enheter. Därför har din Samsung Galaxy A8 2018 det. Vi har fått en hel del klagomål från våra läsare om den här appen. Vissa sa att appen stängde på egen hand medan andra rapporterade att de stött på felet ”Tyvärr har Youtube slutat.” Det här är de vanligaste tecknen på en app som kraschar. Appkrascher orsakas ofta av okända problem i själva appen eller det kan bero på ett firmwareproblem som påverkar appen.
I det här inlägget kommer vi att undersöka detta problem och jag kommer att dela med dig av den lösning som vi alltid har föreslagit för våra läsare som har liknande problem. Medan Youtube är en förinstallerad app, baserad på erfarenhet, om den kraschar är problemet begränsat till appen ensam så det finns en stor chans att du kan åtgärda detta utan att behöva göra så mycket åt det. Fortsätt läsa det här inlägget eftersom jag kommer att gå igenom dig för att lösa problemet.
För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.
Så här fixar du Galaxy A8 2018 som har Youtube som fortsätter att krascha
Följande är de saker du bör göra om Youtube kraschar på din telefon eller visar "Tyvärr har Youtube stoppat" -felet ...
Första lösningen: Starta om din telefon
Starta om telefonen innan något annat. Det uppdaterar telefonens minne och stänger alla appar som körs i bakgrunden. Det finns en möjlighet att detta problem beror på ett mindre firmwareproblem och det kan åtgärdas genom en enkel omstart.
Ännu bättre, gör Forced Reboot-sekvensen. Det är mer effektivt än den normala omstart. Håll bara ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder. Telefonen kan starta om normalt. Efter detta och problemet fortsätter att bugga dig, fortsätt sedan till nästa steg.
Andra lösningen: Återställ Youtube
Det betyder att du måste rensa cacheminnet och data på Youtube för att återföra det till standardinställningarna samt ta bort alla filer som är associerade med det. Det är väldigt effektivt och det kan vara det enda du bör göra:
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
- Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
- Knacka App hanterare.
- Leta upp och tryck sedan på Youtube.
- Knacka Lagring.
- Knacka KLAR CACHE.
- Knacka Cachad data.
- Knacka KLAR.
Efter att ha gjort detta, starta om din telefon för att uppdatera dess minne och sedan när den blir klar, öppna appen för att veta om den fortfarande kraschar eller visar felet ”Tyvärr har Youtube stoppat”. Om inte, kan du logga in på ditt konto igen, men om problemet kvarstår, finns det några fler procedurer du bör göra.
Tredje lösningen: Torka cachepartitionen
Det finns tillfällen när systemcacher skadas och när detta händer kan det leda till prestandarelaterade problem och appkrascher. För att lösa detta problem och utesluta denna möjlighet måste du torka cachepartitionen:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera "torka cachepartition."
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Om Youtube-appen fortfarande kraschar efter att ha gjort den här proceduren måste du göra nästa lösning.
Fjärde lösningen: Gör masteråterställningen
Efter att du har torkat cachepartitionen och problemet fortsätter måste du göra huvudåterställningen. Detta kommer att återställa telefonen till standardinställningarna, men också ta bort alla dina filer och data som är lagrade i telefonens interna lagring. Så se till att säkerhetskopiera filer som du inte vill förlora. Efter säkerhetskopieringen tar du bort ditt Google-konto från din telefon så att du inte låses ut efter återställningen. När allt är inställt, följ dessa steg för att återställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att vår lösning fungerar för dig. Om du har andra problem som du vill dela med oss, kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
