Innehåll

• Möjliga skäl till att din Xiaomi Mi 6 inte kan skicka textmeddelanden eller SMS
• Potentiella lösningar och lösningar för att hantera SMS-problem på Xiaomi Mi 6

Bortsett från mobil underhållning är smartphones taggade bland andra dagliga krav av många människor, särskilt när det gäller syftet med kommunikation. Med smartphones kan vem som helst göra affärer och andra personliga transaktioner när som helst och var som helst så länge som nätverkssignalen är tillgänglig. Men igen, oavsett hur avancerad mobilkommunikationsteknik är, är systemet fortfarande mottagligt för problem.

Faktum är att relevanta klagomål har framförts av ett antal smarttelefonanvändare, inklusive Xiaomi Mi 6, om ett problem där telefonen inte kan skicka SMS eller SMS. Av vissa skäl uppmanar enheten dem till vissa fel och kan inte skicka SMS. Vad orsakar detta problem och hur åtgärdar du det? Läs vidare för att lära dig svaren på dessa frågor.

Men innan vi går till vår felsökning, om du råkar leta efter en lösning på ett annat problem, föreslår jag att du besöker vår felsökningssida för Xiaomi Mi 6, eftersom vi kanske redan har tagit upp problem som liknar din. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Om de inte fungerar och du behöver ytterligare hjälp kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär och trycka på Skicka.

Möjliga skäl till att din Xiaomi Mi 6 inte kan skicka textmeddelanden eller SMS

Majoriteten av sms-frågor i mobila enheter är programvarurelaterade. I vissa fall är problemet isolerat för en applikation som att meddelandeprogrammet som används blir skadad eller fungerar konstigt efter installation av en uppdatering. Det finns också andra tillfällen där problemet ligger i nätverkssystemet som när nätverket för närvarande inte är tillgängligt och andra signalproblem. Observera att meddelandetjänster är beroende av nätverkssystemet, så om något går fel i nätverket påverkas också utgående tjänster inklusive SMS och MMS. Kontofrågor är också bland andra faktorer att tänka på när man hanterar liknande problem. Tjänsteleverantörer implementerar vanligtvis en mjuk frånkoppling till problematiska eller kriminella konton. Under detta tillstånd blir utgående tjänster som samtal och sms tillfälligt otillgängliga. Inkommande tjänster påverkas dock inte så att du fortfarande kan ta emot inkommande samtal och SMS på din enhet. För att utgående tjänster ska kunna återupptas måste du kontakta din tjänsteleverantör och lösa alla kontoproblem du har.

Såvida inte problemet började efter att din telefon blivit våt eller tappades, kan du utesluta att maskinvaruskador orsakar sms-problem på din Xiaomi Mi 6. Annars kan fysiska eller flytande skador anses vara bland de skyldiga.

Potentiella lösningar och lösningar för att hantera SMS-problem på Xiaomi Mi 6

Nedan beskrivs generiska lösningar på problem med att skicka textmeddelanden på en Xiaomi Mi 6-enhet. Dessa metoder baseras på troliga orsaker. Försök så mycket som möjligt att fastställa orsaken till problemet för att spara tid och ansträngning när du gör onödiga felsökningsmetoder.

Var noga med att testa din enhet efter att ha slutfört varje metod för att avgöra om problemet redan har åtgärdats och att din Xiaomi Mi 6 kan skicka SMS eller SMS.

Steg 1: Utför en mjuk återställning (omstart) på din Xiaomi Mi 6.

Om du startar om en enhet kan du åtgärda mindre programfel eller apparfel. Så var noga med att inte missa att göra det när något går fel med någon av enhetens funktioner som textfel. En mjuk återställning görs genom att stänga av telefonen på vanligt sätt, lämna den i minst 30 sekunder och slå sedan på den igen. Det är en enkel men ändå effektiv process när man hanterar mindre programvaruproblem i mobila enheter. Ingen data påverkas under processen, så det är säkert.

Steg 2: Kontrollera din nätverksstatus.

Nätverksavbrott är bland de faktorer som kan avbryta sms, samtal och andra nätverksfunktioner på vilken enhet som helst. Om nätverket inte är tillgängligt fungerar inte heller någon av dessa tjänster. Kontrollera din telefon och se till att den har aktiv nätverksanslutning och får en bra signal. Signalfältet eller nätverksindikatorn på enhetens status kommer att fungera som ledtrådar i detta fall. Om du inte får någon tjänst, ingen signal eller andra nätverksproblem måste du hantera nätverksproblem först för att få telefonens sms-funktioner att fungera normalt som avsett.

Steg 3: Kontrollera och se till att meddelandecentrets nummer (SMSC-nummer) är korrekt.

Många människor är inte medvetna om att dessa siffror finns. Message Center-nummer består av en speciell uppsättning nummer som tilldelats din enhet för att den ska kunna skicka eller ta emot textmeddelanden via ditt nätverk. Om det här numret raderas eller ändras på din enhet, har du troligtvis problem med att skicka eller ta emot textmeddelanden. Uppdateringsinstallationen kan ändra dessa nummer på din enhet utan att du ens vet. Detta är en av anledningarna till varför textfel dök upp bland andra problem efter uppdatering i smartphones. Dessa nummer kan också ändras efter en fabriksåterställning. Du måste ringa din tjänsteleverantör för att verifiera denna information.

Steg 4: Rensa cache och data från meddelandeprogrammet

Med tanke på möjligheten att problemet är isolerat till meddelandeprogrammet som du använder kan rensning av appens cache och data hjälpa till att åtgärda fel, ta bort skadat innehåll eller trasiga filer och få appen att fungera normalt igen. Du kan rensa data och cache för dina appar via Application Manager på din enhet. Här är hur:

1. Navigera till din telefon Inställningar.
2. Knacka Installerade appar.
3. Knacka Fliken Alla.
4. Hitta meddelandeprogrammet du vill rensa cacheminnet och data.
5. Tryck på önskad app.
6. På Appinfo skärm, tryck på alternativet till Rensa data / Rensa cache.

Viktig notering:

Om du rensar appens data raderas dina data från appen inklusive inloggningsuppgifter som användarnamn och lösenord. Var noga med att notera denna information innan du fortsätter.

Steg 5: Starta i felsäkert läge och diagnostisera tredjepartsapp.

Att starta i säkert läge kan hjälpa dig att isolera problemet och avgöra om det utlöses av appar eller tjänster från tredje part. Tredjeparts tjänster är tillfälligt inaktiverade i detta tillstånd så det blir lättare för dig att göra det. Skapa ett testmeddelande för att skicka till ditt eget nummer i säkert läge. Om du kan skicka och ta emot meddelandet utlöses problemet av en tredjepartsapplikation. Så här går du in i säkert läge på din Xiaomi Mi 6:

1. Slå på telefonen.
2. tryck på Strömknappen i några sekunder och släpp sedan knappen när menyskärmen visas.
3. Tryck och håll ned Stäng av alternativet på skärmen tills Android Safe Mode-etiketten visas.
4. Välj alternativet att starta om till Android säkert läge.
5. När du är klar kommer du att märka en dedikerad vattenstämpel på skärmen så att du vet i vilken miljö du befinner dig nu.

Om ovanstående metod inte fungerar för dig, överväg sedan den här alternativa metoden för att starta din Xiaomi Mi 6 i felsäkert läge:

1. Starta om din Xiaomi Mi 6.
2. När den startar omstartsekvensen börjar du knacka på menyknappen tills låsskärmen visas.
3. Om du ser etiketten Säkert läge betyder det att din enhet redan körs i säkert läge.

Skapa ett testmeddelande (SMS) och försök sedan se om du kan skicka och ta emot meddelandet i säkert läge. Om du kan kan du behöva avinstallera den senaste appen som du har laddat ner eftersom det sannolikt är den som orsakar konflikt.

Sista utväg: Fabriksåterställning.

Om ingen av de ovannämnda procedurerna kan lösa problemet och att din Xiaomi Mi 6 fortfarande inte kan skicka SMS eller textmeddelanden kan du överväga att återställa en fabriksåterställning vid denna tidpunkt. Det är möjligt att problemet orsakas av allvarliga fel eller systemfel som bara kan åtgärdas genom att torka enheten. Om du gör det raderas all personlig information som är lagrad på din telefon så var noga med att säkerhetskopiera din enhet i förväg. Så här görs en fabriksåterställning på din Xiaomi Mi 6-enhet:

1. Slå på telefonen på vanligt sätt.
2. Navigera till Huvudmeny
3. Välj Inställningar.
4. Gå till Säkerhetskopiera och återställ sektion.
5. Välj Fabriksåterställning av data.
6. Knacka Återställ telefon. Om du gör det öppnas en popup-meny som innehåller en återställningsvarning.
7. Läs och granska meddelandet och välj sedan alternativet till Radera allt.

Alternativt kan du göra hårdvaruknappskombinationen för att återställa din Xiaomi-enhet. Så här fungerar det:

1. tryck på Strömknappen för att stänga av enheten helt.
2. Håll ned Höj volymen och Strömknappen samtidigt i några sekunder.
3. Släpp båda knapparna när Mi-logotyp visas.
4. Använd Volym ned-knapp för att bläddra och välj eller markera sedan Torka Återställ alternativ.
5. tryck på Strömknappen för att bekräfta valet.
6. Använd Sänk volymen för att välja Torka all data tryck sedan på Strömknappen för att bekräfta valet.
7. Välj Ja för att bekräfta och starta fabriksåterställning på enheten.

Efter återställningen kan du försöka se om din telefon nu kan skicka SMS eller SMS.

Andra användbara förslag

• Ta bort meddelanden eller meddelandetrådar från telefonen eller SIM-minnet och skapa sedan ett testmeddelande.
• Om meddelandet du försöker skicka har en bifogad fil, försök att skicka meddelandet utan den bifogade filen. Detta för att utesluta möjligheten att den bifogade filen är skadad och orsakar fel vid sändning.
• Om du får ett varningsmeddelande som säger att “Mottagarnummer kan inte ta emot meddelande. Meddelande blockering aktiv, ”Detta betyder att mottagaren av textmeddelandet har blockerat aktiverat på sin enhet. Det måste inaktiveras i mottagarens ände.
• Om du inte kan skicka SMS eller sms till ett internationellt nummer, se till att du använder en + tecken eller 011 före mottagarens landskod och telefonnummer. Använd inte heller några symboler, signaturer eller bifogade filer.
• Kontrollera och se till att datum och tid på din telefon är korrekta.

Sök ytterligare hjälp

Kontakta din operatör för att eskalera problemet om du fortfarande inte kan skicka textmeddelanden eller SMS på din Xiaomi Mi 6 efter att ha utfört tidigare metoder. Det är möjligt att det du har att göra med är en mer komplex fråga som bara kan lösas med ett dedikerat verktyg i tjänstleverantörens slut. Att boka en serviceavtal med en auktoriserad tekniker är också ett alternativ, särskilt om du misstänker att en fysisk eller flytande skada på telefonen orsakar dig detta problem. Det sistnämnda alternativet rekommenderas, särskilt om det tidigare förekommit fall av exponering på din enhet som kan ha skadat vissa komponenter, vilket gör att din Xiaomi Mi 6 inte kan skicka textmeddelanden på något sätt.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.