Innehåll
Problemet med skärmflimmer är bland de vanligaste problemen som tusentals, om inte miljoner, Galaxy-ägare har stött på, så det är inte oundvikligt att om du är ägare till den nya Samsung Galaxy S9, kan du stöta på det också. Det är själva syftet med detta inlägg; vi vill se till att du redan känner till lösningen precis innan problemet uppstår.
Saken med skärmflimmer är att det kan bero på en app, ett firmwareproblem eller att det kan vara ett mycket allvarligt hårdvaruproblem. Om det inträffar utan uppenbar anledning eller orsak kan du fortfarande ha en chans att fixa det på egen hand. Men om det berodde på en droppe på en hård yta eller om telefonen blev nedsänkt i vatten tillräckligt länge för att den skulle komma in i enheten, är det uppenbart att det inte finns mycket du kan göra åt det förutom att ta tillbaka det till butiken.
I den här felsökningsguiden vill vi utesluta alla möjligheter tills vi kan avgöra vad problemet handlar om. Så om du är en av ägarna till den här fantastiska telefonen föreslår jag att du fortsätter att läsa det här inlägget eftersom det kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S9-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanligt rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Så här fixar du en flimrande skärm på Galaxy S9
Vi har sett fall innan appar orsakade skärmflimrande problem på vissa enheter. Det är också möjligt med Samsung Galaxy S9. Det första vi måste göra är att utesluta sådant möjligt och sedan går vi över till att utesluta andra möjligheter. Med allt detta sagt, här är vad jag föreslår att du gör åt det:
Tvinga omstart av din Galaxy S9
Börja alltid din felsökning med en omstart eftersom det är en mycket enkel procedur, men det är också mycket effektivt för att hantera problem som inte är så allvarliga eller komplicerade. En flimrande skärm kan vara ett tecken på ett av dessa problem. I stället för att göra den normala omstartsekvensen föreslår jag dock att du gör Forced Reboot för att simulera urkoppling av batteriet och uppdatera telefonens minne.
- Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren tillsammans i 10 sekunder eller mer.
Din Galaxy S9 startar om som vanligt och om det flimrande problemet slutar var problemet inte riktigt så allvarligt. Det kan ha varit några fel i systemet eller någon app kan ha orsakat det. Men om det fortsätter, gå vidare till nästa procedur.
Starta om din telefon i felsäkert läge
Att starta om din Galaxy S9 i felsäkert läge löser inte problemet, men det kommer att berätta omedelbart om det orsakas av en app. I det här läget är alla tredjepartsappar tillfälligt inaktiverade. Så, om en av dem orsakar problemet, bör flimrandet inte uppstå när telefonen är i det här läget.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Kraft -knappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
- När SAMSUNG visas på skärmen, släpp Kraft nyckel.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned Sänk volymen nyckel.
- Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
- När Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen, släpp Sänk volymen nyckel.
När telefonen går in i säkert läge, fortsätt att observera den för att veta om det flimrar uppstår då och då eller inte, för om problemet verkar löst betyder det att det finns en app som orsakar det. Nästa sak du bör göra är att hitta den appen och sedan avinstallera den:
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
- Knacka inställningar > Appar.
- Tryck på önskad applikation i standardlistan.
- Tryck på för att visa förinstallerade appar Meny > Visa systemappar.
- Knacka INSTALLERA > OK.
Om flimringen fortsätter bör du gå vidare till nästa procedur.
Ta bort alla systemcachar så att de ersätts
Android-systemet skapar cachar för alla tjänster, funktioner och appar så det ska finnas en cache för tjänsten som hanterar skärmens och pekskärmens funktion. Du har dock inte tillgång till dessa appar, men du kan ta bort dem på en gång. När den har tagits bort kommer systemet att återskapa dem under den första startsekvensen efter att ha torkat cachepartitionen och allt görs automatiskt så att du inte behöver oroa dig för mycket för det. Så här tar du bort dessa filer:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
- Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
Efter detta kan du försöka se om det flimrande fortsätter för i så fall finns det en sak till innan du faktiskt tar telefonen till butiken för en kontroll.
Utför masteråterställningen
En återställning utesluter möjligheten att skärmflimmerproblemet med din telefon beror på ett firmwareproblem, det är därför det är nödvändigt att göra detta. Bortsett från det kommer all din personliga information att raderas så att din integritet skyddas. Men kom ihåg att alla dina filer och data kommer också att raderas, särskilt de som är lagrade i telefonens interna lagring, så gör en säkerhetskopia av filer som du inte vill förlora. Efter säkerhetskopian tar du bort ditt Google-konto från telefonen så att det inte låses ut efter återställningen. När allt är klart och klart, följ dessa steg för att återställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Om problemet kvarstår efter detta, ta tillbaka din telefon till affären och låt den kontrollera.
Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Så här återställer du eller fabriksåterställer du din Samsung Galaxy S9 (enkla steg)
- Hur rensar jag cachepartition på Samsung Galaxy S9 och vilka fördelar har det?
- Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 inte känns igen av din dator? [Felsökningsguide]
- Så här fixar du din nya Samsung Galaxy S9 som inte startar (enkla steg)
- Så här startar du om din Samsung Galaxy S9 i felsäkert läge och avinstallerar problematiska appar (enkla steg)
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (enkla steg)