Fixa Samsung Galaxy S8 Plus med “Tyvärr har Facebook slutat” -felet (enkla steg)

Innehåll

Snabbkorrigering till "Facebook har slutat" fel på Galaxy S8 +
Felsökning av Galaxy S8 + med "Facebook har slutat" -fel

Felmeddelandet ”Tyvärr har Facebook slutat” är i grunden ett meddelande till ägaren om att låta honom / henne veta att Facebook-appen av någon anledning har slutat fungera. Ett sådant fel drabbade några av våra läsare som äger Samsung Galaxy S8 +. Det är inte första gången vi stöter på det här problemet, så vi vet att detta bara är ett mindre apprelaterat problem och kan åtgärdas med ett par procedurer.

Jag delar med dig lösningen på detta problem här i det här inlägget så fortsätt läsa. Men om den lösning som vi föreslår inte fungerar bör du göra några grundläggande felsökningsförfaranden för att avgöra vad som utlöste felet. Efter lösningen kommer jag också att tillhandahålla en steg-för-steg-guide om hur du felsöker din Galaxy S8 som plågas av detta fel.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på ett annat problem, besök vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta den lösning som fungerar bäst för dig. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, kontakta oss genom vårt frågeformulär för Android.

Snabbkorrigering till "Facebook har slutat" fel på Galaxy S8 +

Facebook är förinstallerat på din Samsung Galaxy S8 Plus så att du bara kan inaktivera det men inte avinstallera det. Men förutom att kunna inaktivera det kan du också återställa det och det är det första och förmodligen det enda du behöver göra för att åtgärda detta problem. Med återställning menar jag att rensa dess cache och data eftersom vissa av dem kanske redan har varit skadade eller föråldrade. Utan ytterligare förklaring är det här hur du återställer Facebook-appen på din Galaxy S8 Plus ...

Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
Tryck på Inställningar> Appar.
Bläddra några gånger till vänster för att visa innehållet på fliken ALL.
Hitta och tryck på Facebook.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache.
Tryck på Rensa data och sedan på OK.

Du återställer bara appen så att ditt FB-konto förblir intakt och ingen av dina bilder eller inlägg i din tidslinje raderas. För att hämta dem är allt du behöver göra att logga in på ditt Facebook-konto igen.

Men om felet "Tyvärr har Facebook slutat" fortfarande visas när du öppnar appen eller när du loggar in måste du göra mer än detta för att åtgärda problemet. Fortsätt läsa nedan för att felsöka din telefon som har det här felet.

RELATERADE INLÄGG:

Varför fortsätter Facebook att krascha på Samsung Galaxy S8 Plus? Så här fixar du det ...
Varför kraschar Facebook Messenger kontinuerligt på min Samsung Galaxy S8 Plus? Så här fixar du det ...
Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 Plus som visar felmeddelandet "Meddelanden har slutat" [Felsökningsguide]
Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 Plus som visar att "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]
Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 Plus som visar "Tyvärr har mina filer slutat" fel [Felsökningsguide]

Felsökning av Galaxy S8 + med "Facebook har slutat" -fel

Jag vet att inte alla kommer att vara bekväma med att göra några felsökningsförfaranden på sina telefoner men jag försäkrar er att procedurerna här är säkra och att det här problemet bara är väldigt lätt att fixa. Jag är säker på att vi kan fixa det genom att göra en eller två av procedurerna nedan ...

Uppdatera Facebook och Messenger

Facebook är förinstallerat på din telefon men Messenger är inte men dessa appar fungerar sida vid sida för att ge dig en bra upplevelse när det gäller snabbmeddelanden. Det har förekommit fall där Messenger orsakade att huvudappen kraschade och medan vi bara kan avinstallera den, försök den här gången uppdatera den för att utesluta möjligheten att detta bara är ett kompatibilitetsproblem mellan dessa appar. Om det finns en tillgänglig uppdatering för Facebook, uppdatera den också ...

Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
Tryck på Play Store.
Tryck på menyknappen och sedan på Mina appar.
Tryck på Messenger och sedan på Uppdatera för att uppdatera den.
Gör detsamma för Facebook om det finns en tillgänglig uppdatering för den.

NOTERA: För att hålla dina appar uppdaterade automatiskt, tryck på Meny> Inställningar och tryck sedan på Uppdatera appar automatiskt för att markera kryssrutan.

Efter detta, försök att öppna Facebook och se om felet fortfarande dyker upp och i så fall fortsätt till nästa steg.

Avinstallera Messenger

Nu är det dags att avinstallera Messenger eftersom uppdateringen inte löste problemet. Med detta försöker vi se till att det inte bara är ett problem mellan dessa appar ...

Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
Tryck på Inställningar> Appar.
Svep åt vänster några gånger för att visa innehållet på fliken ALLA.
Tryck på Messenger.
Tryck på Avinstallera.
Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Försök att utlösa felet och om det fortfarande dyker upp är det dags att leta någon annanstans.

Kör din S8 + i felsäkert läge

Ibland kraschar förinstallerade appar på grund av intervention från tredjepartsappar. Vi måste utesluta denna möjlighet genom att inaktivera alla tredjepartsappar. För att göra det behöver du bara starta om telefonen i felsäkert läge och så här ...

Stäng av enheten.
Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
Avinstallera appar som orsakar ett problem.

Facebook kommer fortfarande att köras i det här läget eftersom det är förinstallerat så försök att öppna det för att veta om det fortfarande kraschar. Om problemet är löst, leta reda på den app som orsakar problemet och avinstallera det. Om felet fortfarande dyker upp har du inget annat val än att återställa din telefon.

Säkerhetskopiera dina filer och gör huvudåterställningen

Appproblem kan åtgärdas genom återställning men saken är att du förlorar alla filer och data som sparas i telefonens interna lagring. Så du måste göra en säkerhetskopia av allt du inte vill förlora inklusive dina kontakter, meddelanden, bilder, videor, musik etc. Det kan ta några minuter beroende på mängden data du kopierar. Du kan lagra dem på ett SD-kort eller överföra dem till din dator.

Efter säkerhetskopieringen inaktiverar du Factory Reset Protection (FRP) så att du inte låses utanför enheten efter återställningen. Du måste bara ta bort ditt Google-konto från din telefon för att göra detta. När allt är klart och klart, följ dessa steg för att göra Master Reset:

Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Google-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
Stäng av enheten.
Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig att lösa problemet. Kontakta oss gärna om du fortfarande behöver vår hjälp efter detta.

Inlägg som du kanske också vill läsa:

Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 Plus som visar att "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]
Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 Plus som nu går långsamt efter en månads användning [Felsökningsguide]
Vad ska du göra om din nya Samsung Galaxy S8 Plus upplever den svarta skärmen av döden [Felsökningsguide]
Samsung Galaxy S8 Plus fortsätter att släpa och visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]
Samsung Galaxy S8 Plus fastnar på logotypen när du startar [Felsökningsguide]
Samsung Galaxy S8 + håller frysproblem och andra relaterade problem
Vad ska du göra med din Samsung Galaxy S8 Plus som går så långsamt och trögt när du öppnar appar [Felsökningsguide]