Innehåll

• Lösning för Galaxy S8 med svart skärm och blå lampor blinkar
• Så här felsöker du problemet med Galaxy S8 svart skärm med blått ljus

När din Samsung Galaxy S8 ger dig en svart skärm men har ett blått ljus längst upp på skärmen som blinkar då och då, kan det hända att systemet kraschar. Det inträffar sällan nya telefoner men när din enhet blir äldre, det är då prestationsrelaterade problem börjar manifestera och firmwarekrasch är bland de vanligaste problemen.

Lyckligtvis är det ett mindre problem (för det mesta) och det är väldigt enkelt att fixa. I det här inlägget kommer jag att dela med dig den mest effektiva lösningen du kan använda för att återuppliva din Galaxy S8. Det är ett väldigt enkelt förfarande, säkert för både din data och telefon och du behöver faktiskt inte någon som gör det åt dig. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är buggad av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S8-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.

Lösning för Galaxy S8 med svart skärm och blå lampor blinkar

Som jag sa tidigare är det ett ganska litet problem och det är lätt att fixa så länge du kan göra proceduren korrekt. Ofta än inte kan systemkrascher uppstå på grund av vissa problem med appar eller några filer som systemet använder. Sådana problem kan åtgärdas genom att ta bort batteriet, men det är naturligtvis bara tillämpligt på telefoner med löstagbara batterier. För Galaxy S8 med icke-avtagbart batteri finns det något du kan göra som simulerar frånkoppling av batteriet och så här gör du det:

• Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder.

Om vi ​​antar att problemet faktiskt bara beror på en systemkrasch är det här enkla förfarandet mer än tillräckligt för att återuppliva din telefon. Men om det fortfarande inte svarar på den här proceduren, kanske du inte gör kombinationen korrekt. Så försök att göra det här ...

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp inte.
2. Håll ned strömknappen medan du håller ner volymknappen.
3. Håll båda tangenterna ihop i 10 sekunder för att simulera frånkoppling av batteri eller Forced Reboot.

Att trycka först på volym ned-knappen har en annan effekt än att först trycka på strömbrytaren. Kombinationen av dessa knappar simulerar frånkoppling av batteriet, men det är bättre att du trycker på Volym ned-knappen innan du aktiverar telefonen genom att trycka på strömbrytaren. Men om telefonen fortfarande inte svarar efter detta, försök att utföra dessa steg ...

1. Anslut laddaren till vägguttaget.
2. Anslut din telefon till laddaren med originalkabeln.
3. Om din telefon visar att den laddas är den bra, men oavsett om den visar laddningssymbolen eller inte, låt den laddas i minst tio minuter.
4. Gör nu Forced Reboot-proceduren en gång till men den här gången medan telefonen är ansluten till laddaren.

Förutsatt att det inte finns något problem med hårdvaran, bör din telefon redan starta upp. Om din telefon fortfarande inte svarar efter detta bör du prova ett par felsökningsförfaranden bara för att veta om telefonen fortfarande kan slå på. Fortsätt läsa för en snabb felsökningsguide nedan.

RELEVANTA INLÄGG:

• Vad ska man göra med Samsung Galaxy S8 som inte stängs av eller har en strömbrytare som inte svarar [Felsökningsguide]
• Så här fixar du Samsung Galaxy S8 som inte kan slå på eller har Black Screen of Death (enkla steg)
• Samsung Galaxy S8 blev helt död, stängde av sig själv och laddar inte längre (enkla steg)
• Samsung Galaxy S8 stängs av slumpmässigt och slår inte på problem och andra relaterade problem
• Så här fixar du Samsung Galaxy S8 som inte startar efter laddning över natten [Felsökningsguide]

Så här felsöker du problemet med Galaxy S8 svart skärm med blått ljus

Det är bara ett par saker som jag vill att du ska göra för att se om telefonen fortfarande kan slå på dess komponenter. Oroa dig inte, ingen av procedurerna nedan kommer att förstöra din telefon ytterligare; de är säkra.

Försök köra telefonen i säkert läge

Alla appar från tredje part kommer att inaktiveras tillfälligt i det här läget, så om en av dem orsakar problemet bör din Galaxy S8 kunna starta upp i den här miljön utan problem:

1. Stäng av enheten.
2. Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
3. När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.

Tänk på problemet löst så snart enheten startar framgångsrikt i det här läget eftersom det är ett tydligt tecken på att problemet i grund och botten beror på en app från tredje part. Hitta den appen och avinstallera den för att lösa problemet.

Försök att starta upp telefonen i återställningsläge

Även om din telefon har några allvarliga firmwareproblem så länge hårdvaran är bra, bör den kunna starta upp i återställningsläge. Det är viktigt att du försöker göra det eftersom det finns ett par saker du kan göra i den här miljön som hjälper dig att lösa eventuella problem med din telefon. Det första skulle vara att torka cachepartitionen så att alla systemcachar raderas och ersätts och den andra skulle vara Master Reset.

Starta i återställningsläge och torka cachepartitionen

1. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
2. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
3. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera "torka cachepartition."
4. Tryck på strömbrytaren för att välja.
5. Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
6. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
7. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Starta i återställningsläge och gör huvudåterställningen

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också gillar:

• Samsung Galaxy S8 började dyka upp "Tyvärr har inställningarna slutat" efter en uppdatering [Felsökningsguide]
• Galaxy S8 fryser och startar om slumpmässigt, fortsätter att stänga av sig själv när wifi är på, andra problem
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som inte kan fortsätta starta upp men fortsätter att starta om istället [Felsökningsguide]
• Vad ska jag göra när din Samsung Galaxy S8 börjar visa "Tyvärr har kontakter slutat" fel [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som visar "Tyvärr har processen com.android.phone stoppat" fel [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som visar "Tyvärr har galleriet stoppat" fel [Felsökningsguide]