Innehåll
- Galaxy S7 Edge laddas inte efter en uppdatering
- Galaxy S7 Edge började ladda väldigt långsamt
- Galaxy S7 Edge startar inte igen efter att den stängts av på grund av batteriets urladdning
- Galaxy S7 Edge laddas inte efter att ha tagit foto under vatten
Medan vi redan tagit upp några laddningsrelaterade problem med #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) tidigare, i det här inlägget kommer jag att ta itu med några nyligen rapporterade laddningsproblem. Några av dem inträffade efter en uppdatering medan andra efter att ha sänkts ner i vatten.
Galaxy S7 Edge laddas inte efter en uppdatering
Det inträffar sällan att en firmwareuppdatering kan leda till att problemet inte laddas men det kan hända. Saken med det är att det inte helt är ett problem med firmware, i själva verket vet vi inte säkert om det nya systemet har något att göra med det. Här är ett av meddelandena vi fick från våra läsare som bäst beskriver det:
“Tjena! Jag har den nya Galaxy S7 Edge som fungerade bra och fick inga problem. När uppdateringen kom slutade laddningen. När jag ansluter den svarar telefonen inte på den. Normalt finns det en lampa som tänds och laddningsikonen skulle visas. Kan ni titta på det här?”
När vi felsöker att inte ladda problem som detta går vi vanligtvis direkt till tillbehören och hårdvaran, dvs laddare, USB-kabel, verktygsport, batteri etc. Men i det här fallet måste vi utesluta möjligheten att den senaste uppdatering trasslat i telefonen. Med det sagt är det allra första du bör göra att ta bort systemcachen eftersom den ofta skadas.
- Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
- Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
- När Samsung Galaxy S7 Edge visas på skärmen släpper du strömbrytaren men håller kvar hem- och volym upp-knapparna.
- När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
- Använd Volym ned-tangenten för att navigera genom alternativen och markera ”torka cachepartition.”
- När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
- Markera nu alternativet ”Ja” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja det.
- Vänta tills telefonen har torkat partitionen. När du är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
- Telefonen startar nu om längre än vanligt.
Om problemet kvarstår och din telefon fortfarande har tillräckligt med batteri för att säkerhetskopiera dina data och utföra huvudåterställningen bör du göra det:
- Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
- Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
NOTERA: Det spelar ingen roll hur länge du håller ned hem- och volym upp-knapparna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det är då telefonen börjar svara.
- När Samsung Galaxy S7 Edge visas på skärmen släpper du strömbrytaren men håller kvar hem- och volym upp-knapparna.
- När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
NOTERA: Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan Android-systemåterställningsmenyn visas. Detta är bara den första fasen av hela processen.
- Använd Volym ned-knappen för att navigera genom alternativen och markera ”torka data / fabriksåterställning.”
- När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
- Markera nu alternativet ”Ja - ta bort all användardata” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- Vänta tills din telefon är klar med Master Reset. När du är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
- Telefonen startar nu om längre än vanligt.
Om återställningen misslyckades också, är det dags att du går efter tillbehören först och sedan hårdvaran.
Steg 1: Felsök laddaren eller nätadaptern du använder. Du behöver inte öppna den, du behöver bara titta in i porten för att se om det finns en ludd eller skräp som förhindrar korrekta kontakter mellan receptorer. Det bästa sättet att kontrollera om det är laddaren är att använda en annan. Om telefonen laddas med andra laddare vet du vad du ska göra.
Steg 2: Kontrollera att USB-kabeln inte går sönder. För bara fingrarna genom det för att se om du kan känna en klump som är en indikation på att något inte är rätt under locket. Oavsett om du kan känna något eller inte, är det också klokt att använda en annan kabel. Om det är problemet kan du bara köpa kabeln eller köpa en ny laddare som levereras med en kabel.
Steg 3: Kontrollera USB- eller verktygsporten på din telefon. Precis som hur du inspekterar laddaren, försök se om det finns skräp och ludd i den. Ta också hänsyn till möjligheten att en stift kan ha böjts. För skräp kan du ta bort dem med tryckluft eller med en tandpetare. Om en av tapparna är böjd kan du faktiskt räta ut den med en tandpetare. När du har kontrollerat den kan du försöka ansluta telefonen och hålla den i en viss vinkel. Om telefonen laddas om den hålls i en viss vinkel är det en lös anslutning och du behöver en tekniker för att fixa den åt dig.
Steg 4: Sök hjälp från en tekniker. Du har gjort vad du behöver göra så om problemet kvarstår efter allt behöver du någon som kan öppna telefonen och utföra ytterligare tester.
Galaxy S7 Edge började ladda väldigt långsamt
Problem med långsam laddning är mycket vanliga och oftare är det firmware- och apprelaterade problem. Det är absolut nödvändigt att du tar ett steg i taget för att felsöka problemet eftersom det bara kan spara dig från mycket problem. Som sagt, här är vad du behöver göra:
“TDG killar, jag hoppas att ni verkligen kan hjälpa mig. Av någon anledning började min Galaxy S7 Edge ladda väldigt långsamt, vilket är en stor avstängning med tanke på att jag köpte den här telefonen för om den är snabbladdningsfunktion. Nu tar det mer än fem timmar att nå 85% från 10% och det kan bara inte slutföra det. Vad ger?”
Steg 1: Starta först din enhet i säkert läge. Det är nödvändigt att isolera problemet för att veta om nedladdade appar har något att göra med det. Om telefonen laddar bra i säkert läge, bekräftas vår misstanke, annars gör du nästa procedur för att söka vidare.
- Håll ned strömbrytaren.
- Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skärmen, släpp strömbrytaren och håll genast volym ned-knappen.
- Fortsätt hålla ned volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Du kan släppa den när du kan se ”Säkert läge” längst ned till vänster på skärmen.
Steg 2: Stäng av din Galaxy S7 Edge och anslut den för att ladda den. Det här är ett annat sätt att testa om din telefon laddas normalt när allt är avstängt, för i så fall är problemet onekligen med firmware. I det här fallet kan du fortsätta med att rensa cachepartitionen och / eller göra huvudåterställningen. Se instruktionerna ovan.
Steg 3: Skicka in telefonen för ytterligare kontroll och reparation. Om återställningen inte löste problemet måste det vara ett hårdvaruproblem och du kan inte göra något åt det förutom att hitta en tekniker som tar hand om det åt dig.
Galaxy S7 Edge startar inte igen efter att den stängts av på grund av batteriets urladdning
Systemkrascher är mycket vanliga och de inträffar utan uppenbar anledning. Lyckligtvis kan det här problemet enkelt lösas, faktiskt är allt du behöver göra att tvinga omstart av din telefon. Här är det faktiska meddelandet vi fick från vår läsare:
“Jag fick min S7 Edge för ungefär en månad sedan och hittills så bra. I går kväll var jag med vänner och fick batteriet tomt så telefonen stängdes av. Jag kopplade in laddaren och den laddade bra. Jag försökte inte sätta på den förrän den var på 20% men när jag gjorde det, slår den bara inte på. Så jag kopplade ur telefonen och försökte igen, fortfarande ingenting. När jag kopplade in den igen laddas den inte längre. Vad hände med det? Betyder det att jag slog min telefon bara genom att ladda den? Snälla hjälp mig. Tack.”
Det händer hela tiden att telefonen kraschar under uppstart, särskilt om vissa tjänster inte kunde laddas. Det är faktiskt inget allvarligt. Allt du behöver göra är att hålla ned Volym ned-knappen och strömbrytaren tillsammans i 10 sekunder för att starta om telefonen. Jag tror att just detta förfarande kan åtgärda detta problem, eftersom inget betydande faktiskt hände som kunde ha lett till problemet.
Galaxy S7 Edge laddas inte efter att ha tagit foto under vatten
Följande fråga orsakas uppenbarligen av vatten och när det gäller den här saken kan vi inte göra mycket åt det. För att ge dig en tydligare bild av hur detta problem händer, här är det faktiska meddelandet från våra läsare:
“Låt mig berätta i detalj hur detta problem började. Jag var tvungen att gå med vänner till stranden och jag hade min S7 Edge fulladdad kvällen innan. Vi tog några bilder medan vi badade i vanligt vatten och telefonen har fungerat bra efter det. Sedan tog vi några bilder medan vi badade i havet och vi kunde faktiskt ta mer än 30 bilder. Ungefär ett par timmar efter att ha tagit bilder började telefonens skärm att flimra och startades om på egen hand en gång. Det tappade batteriet lite snabbare än väntat och när jag kopplade in det laddar det bara inte. Är det möjligt att vatten förstörde det? Det ska vara vattentätt, varför händer detta?”
Om detta händer dig ska du stänga av telefonen och inte ladda den igen. Skicka sedan in den så att tekniken kan rengöra och torka ut den innan den slås på igen. Vid detta tillfälle beror allt på den tekniker som hanterar ärendet.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.