Har du nyligen upplevt ett problem där skärmen på din Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) blir svart med lite vit 'X' i det nedre högra hörnet? Om så är fallet är du en av de många ägarna som redan klagade på detta.

Galaxy S6-skärmen är svart med vit 'X'

Problem: Min enhet visar bara en svart skärm med ett 'X' i det övre högra hörnet som när jag trycker inte stänger av skärmen eller något, jag har försökt hålla hem- och av-skärmen tillsammans med de 2 knapparna och volymen nycklar Jag har anslutit den till laddaren och datorn och ändå ändras inte. Hjälp! Snälla du. Vänliga Hälsningar.

Svar: Om problemet uppstod efter den obligatoriska installationen av Gear VR-appen, bör en omstart lösa problemet. Det värsta fallet är dock att du gör huvudåterställningen om omstart inte fungerar. Men ditt problem här är att telefonen inte ens stängs av, eller hur?

Jag förstår att du redan har försökt många tangentkombinationer till ingen nytta, men fortsätt att trycka på och hålla ner Volym NER och strömbrytarna i 15 sekunder. Om det inte fungerar måste du välja ett annat val än att vänta på att telefonen tappar allt batteri.

Å andra sidan, om problemet uppstod efter att du använt VR-headsetet, kopplar du bara in telefonen igen och det skulle ta upp användargränssnittet. Du kan sedan stänga den ordentligt.

Galaxy S6 Bluetooth, Smart Lock och GPS-problem

Problem:

1. Det går inte att ANSLUTA till en bärbar dator via Bluetooth. Visar PARAD, men inte ansluten, som med ett Bluetooth-system för fordon. Jag skyller på Windows 10 för nu.
2. Orsak till # 1: Betrodda platser och vissa betrodda enheter (ovan) fungerar inte (använder Smart Lock-funktionen). Det finns några handledning för detta problem som går tillbaka till mitten av slutet av 2015 när det uppenbarligen dykt upp med 5.0, men ingenting har hjälpt.

Ändrad platsinställning för att använda GPS, mobil och WiFi, utförde en fabriksåterställning, raderade alla platser, ställde in nya platser, inaktiverade Smart Lock, återaktiverade och ställde sedan in nya platser. Fungerar fortfarande inte. Har du fått många frågor om detta? Några andra förslag? Tack.

Svar: Bluetooth-problem har alltid funnits med Galaxy-enheter och även om det är en uppenbar fråga har Samsung inte tillhandahållit lösningar eller ens lösningar. De kan alltid komma undan med det eftersom det alltid ses som ett av "kompatibilitetsproblem". Jag förstår ditt problem eftersom jag alltid har stött på det med min telefon och bärbara dator men med Windows 7 finns det alltid det här alternativet att "alltid tillåta att den här enheten ansluter för alla operationer" och när det väl är kontrollerat fungerar allt. Har du provat att använda Phone Companion-appen? Kanske kommer det att fungera med det.

Jag tänkte att det bara var en Bluetooth-fråga men jag tror att det kanske är ett firmwareproblem. Har du försökt uppdatera din telefon till Marshmallow? Om inte ännu, gör och se om telefonen fungerar bra med den senaste firmware.

Galaxy S6 visar ”Dm-verity verification failed…” -felet

Problem: Jag köpte en Galaxy S6 med en dålig espn så jag fixade den genom att reparera imei efter att min mobildata på Galaxy S6 skulle fungera ett tag då inte fungerade så jag sökte upp på Google hur man fixade det och det sa att torka cachepartition. Efter att ha gjort det slog jag på telefonen genom att gå volymen ner för att slå av. Slå sedan på telefonen med strömbrytaren och sedan frös telefonen. Jag gick tillbaka till systemåterställning och försökte starta om systemet men det frös bara igen då försökte jag tillämpa uppdatering från ABD men på knappen stod det att uppdatering från ADB är inaktiverad och försökte tillämpa uppdatering från extern lagring men det sa att det var inaktiverat också, jag försökte applicera uppdatering från cache och det sa att APPLY_CACHE är utfasad, och när jag försökte rensa data / fabriksåterställning fungerade det då gick jag till omstart av systemet nu men det frös igen, sedan försökte jag starta om till bootloader men frös. Och i botten i gul text står det att dm-verity verification failed ... och precis under det står det att du måste kontrollera DRK först. Snälla jag behöver din hjälp! Kan du berätta vad jag ska göra?

Felsökning: Tydligen är telefonen trasslig, men det finns en procedur som du kan försöka fixa - återblicka lagerprogramvaran.

Jag vet att du är skicklig nog för att kunna göra de saker du gjorde med din telefon så jag skriver inte steg-för-steg-guiden här. Allt du behöver göra är att ladda ner Odin och firmware för din telefon. Starta sedan din enhet i nedladdningsläge och blinka firmware med en dator.

Peel Smart Remote-ikonen dyker upp på Galaxy S6 och den fryser

Problem: Något förstör förödelse. Inga senaste nedladdningar (som jag känner till). Telefonen frös, jag fick den avstängd första gången, då dyker en ikon upp, en vit kontur av en telefon med vibrationssymbol. Jag klickade på den och telefonen frös igen. Jag var tvungen att stänga av 2-knappen. Den ikonen har regelbundet dykt upp på min startskärm och så länge jag inte rör vid den är allt bra. Vad är det?

Lösning: Ikonen är faktiskt en bild av en fjärrkontroll och vibrationssymbolen betyder faktiskt IR-överföring och baserat på din beskrivning är jag säker på att du ser Peel Smart Remote-ikonen och ja, det kan leda till att din telefon till synes fryser .

Eftersom du inte kunde känna igen ikonen är jag säker på att du inte använder den. Inaktivera bara det så att det inte orsakar fler problem.

1. På valfri startskärm trycker du på Appar.
2. Tryck på Inställningar.
3. Rulla till ”APPLICATIONS” och tryck sedan på Application manager.
4. Svep åt höger till skärmen NEDLADDAD / ALLA.
5. Bläddra till och tryck på Peel Smart Remote.
6. Tryck på Inaktivera.

Galaxy S6 tillbaka-knappen tar upp bakgrunden, ikoner laddas några sekunder senare

Problem: Hej, så jag har haft min galax s6 i cirka 4 månader nu. Och precis nyligen har jag lagt märke till att varje gång jag lämnar en app med hjälp av bakåtknappen kommer det att ta mig till min bakgrundsbild och ikonerna laddas bara några sekunder senare. Jag har försökt stänga av telefonen, rensa cachepartitionen, radera appar men ingen av dem fungerar. Jag behöver verkligen ditt råd. Jag har tittat på många olika webbplatser men det löste inte problemet. Med vänliga hälsningar, Sy.

Svar: Det första jag vill att du ska försöka är att rensa standardvärdena för TouchWiz och om det inte fungerar, gör sedan huvudåterställningen. Det verkar som ett allmänt prestandaproblem och medan vi kan spendera hela dagen på att hitta den skyldige, är det lättare och snabbare att bara säkerhetskopiera dina data och återställa telefonen. Om du gör huvudåterställningen, glöm inte att ta bort ditt Google-konto efter säkerhetskopian och koppla sedan bort alla skärmlås.

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6.
2. Håll ned volym upp, hem och strömknapparna tillsammans.
3. När enheten slås på och visar “Power on logo” släpper du alla knappar och Android-ikonen visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Markera alternativet med hjälp av Volym ned-knappen, ”torka data / fabriksåterställning” och tryck på strömknappen för att välja det.
6. Tryck på Vol Down Down-knappen igen tills alternativet ”Yes - delete all user data” är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Starta om systemet nu' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.