Frekventa och slumpmässiga omstart eller omstart kan orsakas av många faktorer, men det vanligaste av dem alla är batteriproblem, särskilt att det är nästan 3 år sedan Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) släpptes. Batteriet kan redan ha försämrats så att det inte längre kan ladda.
Galaxy S5 fortsätter att starta om på egen hand före och efter fabriksåterställning
Problem: Så min telefon fortsätter att starta om sig själv och det blir ganska irriterande. Jag har försökt ta ut batteriet och till och med byta batterier. Jag har till och med gjort en fabriksåterställning och problemet har blivit lättare men det startar fortfarande av sig själv vanligtvis när jag lämnar min telefon ensam. vet inte vad jag ska göra. Snälla hjälp!
Felsökning: Baserat på din beskrivning kan jag extrahera minst två möjligheter: firmwareproblem och apprelaterat problem.
Det är ett av de fall där vi måste utesluta möjligheten till ett firmwareproblem och med det sagt, jag vill att du ska göra återställningen igen och den här gången göra huvudåterställningen via återställningsläge.
- Stäng av enheten.
- Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp och Ström-knapp.
- När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
- När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Efter återställningen ska du inte installera någon app utan observera telefonen noga för att se om omstarterna fortfarande inträffar. Om så är fallet, vid den här tiden är vi säkra på att det verkligen är ett firmwareproblem och eftersom återställningen inte fixade det kan det lösa problemet genom att installera om det. Om du inte är säker på att installera firmware manuellt, föreslår jag att du söker hjälp från en tekniker. Om du är kunnig nog är allt du behöver firmware, Odin och en dator.
Å andra sidan, om problemet inte uppstår utan appar från tredje part installerat, måste en av de appar du använde orsaka problemet. Försök att inte återställa dem istället ladda ner och installera dem individuellt för att veta vilken som är den skyldige.
Galaxy S5 fortsätter att starta om inom 5 sekunder
Problem: Jag har inte angett Android-programvaran eftersom jag inte har tillräckligt med tid för att komma till inställningar när min telefon slås på. Min telefon startar om och om igen, jag har läst alla dina problem och det här är annorlunda. Jag slår på den och inom 5 sekunder startar den om igen. Detta är kontinuerligt, jag har inte tillräckligt med tid att göra någonting med 5 sekunder. Jag stämde in den och den längsta tiden den var på var 7 sekunder. Jag försökte ta ut mitt minneskort och sim-kort, sätta på det och det gör fortfarande detsamma så det måste vara telefonen. Jag försökte till och med säkert läge och gör fortfarande detsamma. Jag kan inte prova fabriksåterställning eftersom jag inte kan nå det för att göra det på 5 till 7 sekunder, jag sitter fast och vet inte vad jag ska göra. Snälla hjälp om du kan. Tack!
Lösning: Baserat på din beskrivning av problemet verkar det som om strömbrytaren sitter fast. Telefonen kan inte stängas av eller på om den knappen har fastnat, snarare kommer den att gå in i en startslinga som den inte kan komma förbi logotypen. En sak du kan göra är att försöka trycka på strömbrytaren så många gånger du vill eller tills enheten startar upp normalt. Om problemet kvarstår behöver du en tekniker för att åtgärda det åt dig. Det finns också en chans att knappen är skadad och behöver bytas ut.
Galaxy S5 laddas inte, visar gult varningsskylt
Problem: Hej! Min vän har en Samsung Galaxy S5. Det fungerade helt bra fram till idag eftermiddag. När batterinivån blev låg och hon laddade den började den låta som när du lade telefonen på laddningen och sedan tog av laddaren och satte tillbaka laddaren. När batteriet helt slutade börja gult varningsskylt visas på skärmen. Kan du snälla berätta för mig vad hon ska göra?
Felsökning: Det kan vara ett dåligt batteri eller så finns det smuts i laddningsporten. Så här är vad du behöver göra först; dra ut batteriet och lägg isopropylalkohol på en Q-spets och gnugga den mot stiften i USB-porten på din telefon. Eller så kan du använda en tandborste för att rengöra det området. Sätt sedan tillbaka batteriet och försök ladda det.
Om det gula varningsskylten fortfarande dyker upp, försök använda ett annat batteri. Om problemet kvarstår efter denna punkt behöver du en tekniker för att göra ytterligare felsökning eftersom det finns en chans att USB-laddningsporten i sig behöver bytas ut.
Firmwareuppdatering för Galaxy S5 avbryts
Problem: När jag vill uppdatera min telefon står det nedladdningsuppdatering. Då stängs den av. Laststången tänds. Sedan slås telefonen på igen. Jag öppnar telefonen och det står uppdateringen avbruten. Det fortsätter att göra detta och jag vet inte vad som stör det. Snälla hjälp. Brådskande!
Felsökning: Det måste ha något att göra med din internetanslutning eller lagring. Så det första du behöver göra är att se till att du har en stabil internetanslutning. Det är alltid bättre att ansluta till ett Wi-Fi-nätverk när nedladdningsuppdateringar. Men om du är 100% säker på att din internetanslutning är bra, försök sedan överföra vissa filer från telefonens interna lagring till ditt microSD-kort eller dator. Syftet är att skapa tillräckligt med utrymme för att uppdateringen ska kunna laddas ner och installeras. Kom ihåg att uppdateringar laddas ner direkt till telefonens interna lagring och inte till microSD-kortet (externt).
Galaxy S5 laddas bara när den är avstängd
Problem: Telefonen laddas inte. Mjuk återställ det och det började laddas. Efter två dagar slutade laddningen igen. Jag försökte mjuk återställa och ladda i säkert läge, ingenting. Så jag fabriksåterställer det och nu laddas det bara medan det är avstängt.
Svar: Jag är lite förvirrad här. Jag förstår att din telefon endast laddas när den är avstängd men ger den dig något fel när du ansluter den när den är påslagen? Laddar det ur batteriet istället för att ladda det? Eller laddar den om än långsamt när du slår på den när den är inkopplad?
Eftersom du inte har gett mycket information om detta kommer jag att svara på mina egna frågor.
- Om telefonen ger dig ett fel kan du försöka byta laddare eller batteri.
- Om det laddas ur finns det många appar och tjänster som körs i bakgrunden. Kanske är skärmens ljusstyrka inställd för hög, eller så kan vissa tunga appar som spel köras. Stäng alla öppnade appar eller starta din telefon i säkert läge för att verifiera detta. Om telefonen laddas i säkert läge, ta dig tid att säkerhetskopiera dina data och återställa telefonen. Det borde lösa problemet.
- Om det laddas långsamt gör du detsamma som den tidigare lösningen jag citerade.
Galaxy S5-skärmen är svart efter ominstallering av firmware
Problem: Jag har S5 SMG900H, men efter att jag gjort en programvaruändring på grund av att det började visa flera fel på min telefon, men efter det fungerar telefonen bra i 10 minuter och sedan var den svart, ingen extern nyckel fungerar ingenting. Telefonen verkar som död, efter undersökningen fann jag jtag, det lät mig installera om programvaran men skärmen fortfarande svart. Kan du hjälpa mig?
Svar: Jag antar att när du sa ”programändring” menade du manuell firmwareinstallation. Tja, om telefonen fungerade perfekt innan du gjorde det och började visa dessa felmeddelanden när du var klar vad du än gjorde, måste du ha gjort det fel. Och med fel menar jag många saker: fel firmware, avbruten installation, korrupt firmware etc.
Det verkar som om du redan har gjort många saker på din telefon, så det är dags att du skickar den för reparation. Det är svårt för oss att föreslå saker, särskilt när vi inte vet var vi ska börja eftersom vi kan sluta med att föreslå saker som till och med kan göra saker värre.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
