Innehåll

• Vad utlöser felet Inga SIM-kort upptäcktes på din Nokia 6 2018?
• Potentiella lösningar för att hantera SIM-kortfel

Har du precis fått en ny Nokia 6 2018-smarttelefon och ändå redan inför ett SIM-kortfel? Om så är fallet är innehållet något för dig. Ta reda på vad du får detta fel och hur du kan bli av med din nya Nokia-smartphone.

Bland de tidiga höjdpunkterna inom tekniken sedan januari 2018 är den officiella avtäckningen och lanseringen av de senaste enheterna, inklusive nya kraftfulla smartphones från olika elektroniska giganter. Faktum är att många är imponerade och också överväldigade för att vara bland de första få ägarna av dessa nyligen utrullade enheter. Men bara några veckor senare ersätts de positiva känslorna av besvikelse när olika problem börjar dyka upp från batteriladdning till strömproblem, till laddningsproblem och SIM-kortfel. Alla dessa tillsammans med andra vanliga programvarufel och fel orsakar dilemma för många inklusive några av de första få ägarna av 2018-versionen av Nokia.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.

Vad utlöser felet Inga SIM-kort upptäcktes på din Nokia 6 2018?

Det kan bara finnas två möjligheter till varför detta händer. Antingen är SIM-kortet eller SIM-kortplatsen skadad eller så påverkas telefonens nätverkssystem av några fel.

Om felet började dyka upp efter en incident med tappning eller vätskexponering på din enhet är det förmodligen ett hårdvaruproblem. Antingen lossar SIM-kortet från hösten eller förvärvar någon form av vätskeskada.

Under tiden, om felet bara dyker upp plötsligt eller efter installation av en ny app eller programuppdatering på din enhet, kan felet tillskrivas en dålig app eller programvarufel. Och det är när du behöver felsöka programvaruproblem på din telefon.

Potentiella lösningar för att hantera SIM-kortfel

Här är en översikt över möjliga lösningar som du kan försöka åtgärda felet Inga SIM-kort på din enhet. Det finns ingen bestämd lösning om du inte förstod vad som gick fel i första hand. I så fall kan du arbeta rakt på grundorsaken och åtgärda problemet på nolltid. Annars måste du gå igenom en serie försök och felprocedurer. Ändå gör det inte ont att försöka. Så börja när du är redo att felsöka programvaruproblem som utlöste ett fel på inget SIM-kort på din nya Nokia 6-smartphone.

Första lösningen: Starta om din telefon (mjuk återställning).

Om du startar om telefonen kan det hjälpa om det du har att göra med är ett mindre problem som uppstår slumpmässigt tillsammans med andra programvarufel. Det rensar också upp minnet på din telefon, vilket gör att den kan få en smidig körning efteråt. Till att börja med, så här startar du om (mjuk återställning) din Nokia 6 2018-smartphone:

1. tryck på Strömbrytaren i några sekunder eller tills menyn visas.
2. Knacka Stäng av från menyn för att stänga av telefonen.
3. Vänta i cirka 30 sekunder och tryck sedan på Strömbrytaren igen tills enhetens strömförbrukning cyklar.

Vänta tills telefonen startar helt och se om felet är borta. Om inte, starta om telefonen en gång till. Annars går du vidare till nästa metod.

Andra lösningen: Ta bort och installera om SIM-kortet.

Att ta bort och installera om SIM-kortet hjälper dig att utesluta möjligheten att ett lossat SIM-kort i SIM-facket orsakar att felet dyker upp. Så här gör du det:

1. Var noga med att stänga av enheten.
2. Medan den är avstängd öppnar du SIM-kortfacket och minneskortfacket genom att placera den medföljande facköppnaren i hålen bredvid facket.
3. När facket dyker upp tar du bort SIM-kortet och SD-kortet (om det finns) från respektive fack i facket.
4. Kontrollera om det finns några tecken på skador på SIM-kortet. Om det inte finns någon, placera den sedan tillbaka i SIM-facket.
5. Om din enhet är en dubbel SIM-variant kan du antingen sätta ett andra SIM-kort eller minneskort i kortplats 2.
6. Om det är en enda SIM-variant, sätt in minneskortet i kortplats 2.
7. Fäst SIM-kortet och minneskortet på plats och tryck sedan tillbaka facket på plats.
8. När allt är ordentligt säkrat, slå på telefonen.

Se om det löser felet. Om du fortfarande ser ett fel på inget SIM-kort kan du prova nästa lösning.

Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningar.

Nätverksfel kan också ses bland de skyldiga. Detta är troligtvis fallet om du har ändrat vissa inställningar i telefonens nätverksmenyer och alternativ som visade sig vara felaktiga eller motstridiga. Det kan vara för svårt för dig att spåra ändringarna du gjort en efter en, i stället för att göra det kan du bara återställa nätverksinställningarna på din telefon. Detta raderar dock alla dina nuvarande inställningar inklusive Wi-Fi-lösenord, så se till att notera denna information i förväg eftersom du kommer att behöva den igen senare under nätverksinställningsprocessen. Följ dessa steg för att återställa nätverksinställningar på din Nokia 6 2018:

1. Gå till Huvudmeny.
2. Knacka inställningar.
3. Bläddra ner till och knacka på Säkerhetskopiering och återställning.
4. Välj Återställ nätverksinställningar från de givna alternativen.
5. Knacka Återställ nätverk eller liknande alternativ för att bekräfta.

Vänta tills din enhet har slutfört återställningen av nätverksinställningarna. När det är klart startar du om och kontrollerar om felet fortfarande dyker upp eller inte längre.

Fjärde lösningen: Uppdatera enhetsprogramvaran (om tillgänglig).

Nokia 6 2018 levereras med Android 7.1.1 (Nougat) som ett lanserat operativsystem, vilket innebär att det kan uppgraderas till Android 8.0 (Oreo). Installationen av den nya programuppdateringen kan vara nyckeln till att lösa problemet, särskilt om det beror på att vissa buggar finns i det nuvarande systemet.

För att söka efter OTA-uppdateringar på din Nokia 6 2018, gå till Sinställningar-> Om telefon-> Systemuppdateringar-> Sök efter uppdatering meny.

Du kommer att se ett meddelande om en uppdatering är tillgänglig. Läs och granska uppdateringsmeddelandet och om du är klar, följ instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera uppdateringsfilen och implementera den nya programversionen på din enhet.

Sista alternativet: Hård återställning eller fabriksåterställning.

En hård återställning eller fabriksåterställning kan vara det sista alternativet för dig att försöka om allt annat inte skulle lösa problemet. Det kan vara så att ett komplext programvarufel orsakar problemet och det kräver en hårdare lösning. Du måste dock notera att den här återställningen raderar allt från din enhet inklusive dina personliga inställningar, information och andra viktiga data som sparats i internminnet. Om du vill fortsätta med denna återställning, var noga med att säkerhetskopiera dem i förväg. När allt är inställt, fortsätt och gör en hård återställning.

För att göra en hård återställning genom inställningsmenyn, navigera till Huvudmeny-> Inställningar-> Säkerhetskopiering och återställning-> Återställning av fabriksdata-> välj sedan alternativet till Återställ enhet. Slutligen knacka på Radera allt för att bekräfta fabriksåterställning.

Ställ in ditt nätverk efter återställningen och se om det löser problemet. Om felet kvarstår är det dags att be ytterligare hjälp från din tjänsteleverantör.

Andra alternativ

Kontakta din tjänsteleverantör eller operatör om inget SIM-kortfel kvarstår på din Nokia 6 2018 även efter en hård återställning. Det kan vara något som är mer invecklat och inte kan hanteras av slutanvändare. Om det behövs kan du också begära ett nytt SIM-kortbyte. Alternativt kan du bara boka ett besök på ett servicecenter och få din telefon diagnostiserad av en tekniker för hårdvaruskada.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.