Hur fixar jag Huawei P30 Pro-kameran fungerar inte kameran fortsätter att krascha

Innehåll

Hur fixar jag Huawei P30 Pro-kameran fungerar inte kameran fortsätter att krascha

Huawei P30 och P30 Pro är kända för sina fantastiska kameror. Men som alla andra smartphones kan dessa enheter drabbas av samma typer av kamerabuggar för Android-telefoner. I det här felsökningsavsnittet visar vi dig vad du ska göra för att Huawei P30 Pro-kameran inte fungerar.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Har du problem med din kameraapp? Lär dig vad du ska göra om Huawei P30 Pro-kameran inte fungerar.

Huawei P30 Pro-kamera fungerar inte fix nr 1: Kontrollera om det finns fel

Om din Huawei P30 Pro-kamera inte fungerar kan det bero på ett fel. Det vanligaste felet i Huawei-kameraprogram är "Kameran har slutat" även om det kan finnas andra. Om det finns något felmeddelande eller kod som visas när du försöker ladda kameran, se till att du noterar den. Gör sedan en snabb Google-sökning efter det. Se till att skriva in den exakta formuleringen för felet för att få specifika lösningar. Om du har tur och felet är känt kan det finnas en lösning som du kan hitta online.

Huawei P30 Pro-kamera fungerar inte fix nr 2: Identifiera problemet

Om det inte finns någon specifik felkod eller ett meddelande som du får, eller om det inte finns någon online-lösning som fungerar för en viss felkod, är nästa bra att göra att se till att du förstår problemet. Det kan finnas ett antal former av kameraproblem. Så det första du vill göra i det här fallet är att känna till ditt kameraproblem så att du kan följa en logisk uppsättning felsökningssteg. Även om detta knappast är nödvändigt vid felsökning av de flesta kameraproblem, rekommenderar vi starkt att du anstränger dig för att bestämma vad problemet kan vara så bra som möjligt. För närvarande finns det inga allvarliga kameraproblem på den här enheten och faktiskt har Huawei visat att det är löjligt kamerasystem som överträffar konkurrenterna. Vi förväntar oss inga betydande problem som kan kräva reparation såvida inte din telefon har skadats fysiskt. För närvarande är kameraproblem som många Huawei P30-användare har rapporterat minimala och orsakar inte någon större oro.

En av sådana vanliga problem som vi har stött på hittills är den som många fotografifans kallar "lens flare". Foton tagna av Huawei P30-enheter på natten tenderar att visa onormala ljusspår från ljuskällor som en ljus lampstolpe. I fotografivärlden inträffar ett sådant fenomen när en bild tas med en lins med en defekt eller när det finns felaktig reflektion och spridning i linsen. I Huawei P30 orsakas detta troligen av att ljus träffar linsen i en obekväm vinkel eller när det finns en flod av ljus. Även om det inte förstör bilden i allmänhet kan de extra ljusspåren vara irriterande.

En användare föreslog att en lösning, och vi fann detta effektiv, är att undvika att ta bilder när kameran är vänd direkt mot ljuskällan. Problem med objektivbländning uppstår inte när du tar bilder under dagsljus, så det är förmodligen också ett programvaruproblem med telefonens nattlägesystem. Förhoppningsvis kommer Huawei att ta itu med problemet snart.

Huawei P30 Pro-kamera fungerar inte fix nr 3: Utför tvångsstart

Kameraproblem på Huawei-enheter åtgärdas ibland genom att göra ett enkelt steg: starta om. Att starta om en enhet kan ibland göra underverk. Se till att du tvingade starta om din telefon om inget av förslagen hittills har fungerat. Försök att göra en påtvingad omstart genom att trycka och hålla ned strömbrytaren i 10 till 15 sekunders. Om din telefon fungerar ska den startas om och du ska känna en vibration och se Huawei-logotypen. Om du inte känner vibrationerna och skärmen fortfarande är tom trycker du bara på och håller ner strömbrytaren i mer tid tills du ser att enheten startar om sig själv.

Om inget ändras efter att du har startat om enheten några gånger kan du överge den här felsökningen och gå vidare till nästa nedan.

Huawei P30 Pro-kameran fungerar inte fix nr 4: Tvinga om kameraprogrammet

Om du fortfarande har problem med Huawei P30-kameran skulle ditt nästa steg vara att starta om kameraappen. Detta fungerar ofta när appen fortsätter att frysa eller när kameraappen inte svarar. I vissa andra fall kan det också fungera om appen beter sig felaktigt på grund av mindre tillfälliga fel.

Nästa felsökningssteg som du vill göra är att hantera själva meddelandeprogrammet. Appen kan helt enkelt ha stött på ett fel som systemet inte kan lösa av sig själv. Följ dessa steg för att starta om appen:

Öppna appen Inställningar.
Navigera till Application Manager.
Tryck på fliken Alla.
Välj din Messaging-app.
Tryck sedan på Force Stop

Huawei P30 Pro-kameran fungerar inte fix # 5: Rensa cache-appens cache

Om kameran fortfarande inte fungerar på din Huawei P30 Pro just nu är det dags att direkt hantera själva kameraprogrammet. Nästa sak du vill göra är att rensa cacheminnet. Detta fungerar ofta när appen fortsätter att frysa eller när kameraappen inte svarar. I vissa andra fall kan det också fungera om appen beter sig felaktigt på grund av mindre tillfälliga fel.

Öppna appen Inställningar.
Navigera till Application Manager.
Tryck på fliken Alla.
Välj din Messaging-app.
Tryck på Rensa cache.
Sök efter problemet.

Huawei P30 Pro-kamera fungerar inte fix # 6: Återställ kameraprogrammet

Om det inte går att rensa kameraappens cache kan du följa upp det med att rensa dess data. Detta återställer appen till fabriksstatus. Om felet som orsakar att det kraschar finns någonstans i appen bör det hjälpa att återställa det till standardinställningarna. Så här gör du det:

Öppna appen Inställningar.
Navigera till Application Manager.
Tryck på fliken Alla.
Välj din Messaging-app.
Tryck på Rensa data.
Sök efter problemet.

Huawei P30 Pro-kamera fungerar inte fix # 7: Uppdatera systemcache

Om din Huawei P30 Pro-kamera inte fungerar problem efter en systemuppdatering kan det finnas ett problem med enhetens systemcache. Detta är en speciell uppsättning tillfälliga filer som Android använder för att ladda appar snabbt. När denna cache skadas eller blir föråldrad kan det orsaka mindre problem eller långsamma prestandaproblem. Följ dessa steg för att säkerställa att systemets cache uppdateras:

När telefonen är avstängd trycker du på och håller ned både volym upp och strömknapparna samtidigt i minst 10 sekunder.
Släpp knapparna när Honor-logotypen visas.
Strax efter att ha sett logotypen visas EMUI-skärmen med alternativ för återställningsläge.
Tryck på Volym ned-knappen för att bläddra till och markera alternativet Torka cachepartition.
Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
Använd volymknapparna för att bläddra till och markera nästa alternativ och strömbrytaren för att bekräfta valet.

Huawei P30 Pro-kamera fungerar inte fix # 8: Kontrollera i säkert läge

En annan möjlig anledning till att kameraappen kanske inte fungerar som den ska är en dålig app. Om detta problem inträffade direkt efter att du har installerat en app kan det komma att åtgärda att ta bort den nämnda appen. Om du inte kan ta reda på om det finns ett appproblem eller inte kan du starta om enheten till säkert läge. I säkert läge ska ingen app från tredje part kunna köras. Så om kameran fungerar normalt i säkert läge kan du satsa på att en dålig tredjepartsapp är att skylla på. Så här startar du det i säkert läge:

Stäng av enheten.
Sätt på den igen.
När du ser Huawei-animationen på skärmen, tryck och håll ned Volym ned-knappen.
Du kan se säkert läge i nedre vänstra hörnet när enheten har startat.
Nu när enheten har startat i säkert läge laddar du den och ser om det är skillnad.

Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:

Starta till säkert läge.
Sök efter problemet.
När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
Om din Huawei P30 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Huawei P30 Pro-kamera fungerar inte fix # 9: Fabriksåterställning

Om din Huawei P30 Pro-kamera inte fungerar kvar i säkert läge, har du inget annat val än att göra en mer drastisk lösning: fabriksåterställning. Om orsaken till problemet är programvarurelaterad kan fabriksåterställning hjälpa till. Nedan följer de två metoderna för att fabriksåterställa din Huawei P30 Pro:

Metod 1: Hård återställning på Huawei P30 via Inställningar

Om du rensar telefonen med fabriksåterställning raderas information automatiskt från enhetens interna lagring. Programvarumiljön på din enhet återställs i princip till sin ursprungliga form, precis som när den lämnade fabriken. Det betyder att allt du har lagt till enheten som filer, foton, videor och appar kommer alla att raderas. Om du inte vill förlora ersättningsbar data, se till att skapa en säkerhetskopia i förväg.

Det kan finnas många olika anledningar till varför en användare kanske vill återställa en enhet till fabriken. Om din situation kräver en hård återställning på Huawei P30 och du kan komma åt enhetens inställningsmeny, är den här första metoden för dig. Det är lättare att göra jämfört med den andra nedan så det här är en bra metod för dig.

Så här utför du en hård återställning på Huawei P30 via Inställningar:

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
Slå på enheten.
Tryck på Inställningar.
Tryck på System.
Välj Återställ.
Knacka på Återställ alla inställningar.
Knacka på Återställ alla inställningar.
Bekräfta åtgärden genom att trycka på Återställ alla inställningar.
Vänta tills fabriksåterställning är klar.

Metod 2: Hård återställning på Huawei P30 via återställningsläge

Denna metod är användbar i en viss situation: när inställningsmenyn inte är tillgänglig. Det kan finnas olika orsaker till att menyn Inställningar kan bli oåtkomlig. I vissa fall kan enheten helt enkelt ha frusit eller inte svarar. Vid andra tillfällen kan det bero på ett problem som du för närvarande försöker felsöka. I vilket fall som helst måste du göra hård återställning på Huawei P30 via återställningsläge när situationen tvingar dig till. Vi rekommenderar fortfarande att du använder den första metoden som ditt primära alternativ av bekvämlighetsskäl. Effektmässigt har de två metoderna ingen skillnad alls. Enheten kommer att rengöras helt och all användardata raderas efter att ha gjort någon av dem.

Så här utför du en hård återställning på Huawei P30 via återställningsläge:

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
Stäng av mobilen genom att trycka på strömbrytaren ett ögonblick.
Håll volym upp och strömknapparna intryckta i några sekunder.
När återställningsläge visas släpp alla tangenter.
Välj nu "rensa data / fabriksåterställning". Använd volymknapparna för att navigera och strömbrytaren för att acceptera den.
Bekräfta åtgärden genom att skriva "ja" och välj "rensa data / fabriksåterställning".
När du ser informationen om Google-verifiering bekräftar du åtgärden genom att välja "rensa data / fabriksåterställning".
Välj slutligen ”starta om systemet nu” med hjälp av strömbrytaren.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.