Innehåll

• Verklig fix för Galaxy S10-kameran fungerar inte | felsökningssteg för kamerabugg och andra problem

Har du kameraproblem på din Galaxy S10? Lär dig hur du fixar Galaxy S10-kameran som inte fungerar genom att följa våra lösningar nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Verklig fix för Galaxy S10-kameran fungerar inte | felsökningssteg för kamerabugg och andra problem

Om du tycker att kameran inte fungerar på din Galaxy S10 kan det vara ett antal faktorer att tänka på. Nedan finns de felsökningssteg som du måste göra för att åtgärda problemet.

Galaxy S10-kamera fungerar inte fix nr 1: Installera uppdateringar

Din Galaxy S10 är inte en färdig produkt, åtminstone inte ur programvara. Programvarufunktioner som dess kamera och appar är ett kontinuerligt pågående arbete. När det gäller kameran tillhandahåller Samsung regelbundet uppdateringar så att den fungerar smidigt. Om du har haft kameraproblem nyligen, se till att det första du gör är att se till att Android OS är helt uppdaterad. Systemuppdateringar inkluderar ibland förbättringar för andra standardappar som kameran, så var noga med att inte hoppa över dem. Sök efter systemuppdatering under Inställningar> Programuppdatering.

Galaxy S10-kamera fungerar inte fix nr 2: Starta om kameraprogrammet

Om Galaxy S10-kameran inte fungerar är det inte en dålig idé att tvinga avsluta kameraprogrammet. Detta är ett grundläggande felsökningssteg för appen och är vanligtvis effektivt för att åtgärda mindre tillfälliga fel. Här är hur:

1. På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
2. När skärmen Senaste appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter Instagram-appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Ett annat sätt att tvinga stänga en app är detta:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och knacka på kameraappen.
6. Tryck på Force Stop.

Om båda dessa procedurer inte hjälper till att åtgärda felet, fortsätt till resten av felsökningen nedan.

Galaxy S10-kamera fungerar inte fix nr 3: Lär dig hur du fokuserar kameran

Din Galaxy S10 är en fantastisk minidator och hanterar i allmänhet kameran mycket bra i de flesta fall. Men precis som alla datorer kan den inte alltid förutse allt som rörelse när man tar en bild. Även om din telefons autofokus är fantastisk kan den förlora fokus då och då om den upptäcker rörelse i och utanför sökaren (skärmen). Galaxy S10-kameran ser bredare än vyn som den visas på skärmen. Även om detta fungerar bra i de flesta fall kan det också distrahera systemet när det rör sig på kanterna eller på sidorna. Om du märker att telefonen tappar fokus och kameran fortfarande är suddig när du försöker skapa en bild eller video, tryck helt enkelt på den del av skärmen där du vill att telefonen ska fokusera på. Detta borde be telefonen att fokusera på nytt i det området. Om det inte löser det, fortsätt till nästa steg nedan.

Galaxy S10-kamera fungerar inte fix nr 4: Uppdatera appar

Uppdatering av Android OS betyder inte nödvändigtvis att alla appar också uppdateras. Som standard ska din Galaxy S10 uppdatera appar på egen hand, men om du ändrar detta någon gång innan måste du manuellt söka efter appuppdateringar. Ibland kan dåligt kodade appar störa andra appar så se till att hålla alla appar uppdaterade för att hålla buggar på ett minimum.

Galaxy S10-kamera fungerar inte fix # 5: Utför mjuk återställning

Detta är ett av de grundläggande felsökningsstegen som du behöver göra när du felsöker Android-problem. Det är enkelt och ofta effektivt för att hantera mindre buggar och korrigeringar. I de flesta fall är kameraproblem tillfälliga och orsakade av en app eller programvarufel. Se till att du utför detta felsökningssteg i det här fallet. Här är hur: tryck och håll ner Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder.

Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
2. Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
4. Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Förhoppningsvis kommer dina wifi-problem att fixas genom denna procedur. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

Galaxy S10-kamera fungerar inte fix # 6: Uppdatera systemcache

Om din Galaxy S10-kamera fortfarande inte fungerar, är nästa sak du vill göra att rensa systemcachen. Denna cache kan skadas efter en systemuppdatering. Ibland händer detta och får en enhet att utveckla fel eller långsamma prestandaproblem. För att säkerställa att du har ett bra systemcache:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Galaxy S10-kamera fungerar inte fix # 7: Rensa cache för kameraapp

Ibland kan rensning av appens cache fixa fel. Försök att göra det för kameraappen och se om den fungerar. Här är vad du behöver göra:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och knacka på kameraappen.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa cache-knappen.

Galaxy S10-kamera fungerar inte fix # 8: Återställ kameraprogrammet

Ett annat felsökningssteg som du kan göra direkt för kameraappen är att rensa dess data. Detta återställer appen till sin fabriksform, som kan vara mer stabil än det nuvarande tillståndet i. Här är stegen för att rensa data från din kameraapp:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och knacka på kameraappen.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa dataknappen.

Galaxy S10-kamera fungerar inte fix nr 9: Starta om till säkert läge

Säkert läge är en mjukvarumiljö som används av Samsungs tekniker för att diagnostisera appproblem. Du kan använda det här verktyget för att kontrollera om en tredjepartsapp stör Android och orsakar att kamera-appen kraschar. Endast förinstallerade appar får köras i säkert läge, så om Galaxy S10-kameran inte fungerar är det en indikation på dåligt appproblem.

Här är stegen för att starta om telefonen till säkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
2. Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
6. Använd din kamera och kontrollera hur kameran fungerar.

Kom ihåg att tredjepartsappar är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. Om kameraproblemet inte visas i säkert läge betyder det att problemet beror på en dålig app. Avinstallera appen du nyligen installerade och se om det löser det. Om problemet kvarstår, använd eliminationsprocessen för att identifiera den oseriösa appen. Här är hur:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Upprepa steg 1-4 om din S10 fortfarande är problematisk.

Galaxy S10-kameran fungerar inte fix # 10: Notera fel

Om det uppstår ett fel när du försöker använda kameraappen, notera det. Gör sedan en snabb Google-sökning om det. Se till att du skriver in det exakta felet. Om du har tur och felet är vanligt kan du ha en lösning som väntar på dig online.

Galaxy S10-kameran fungerar inte fix nr 11: Fabriksåterställning

Det sista felsökningssteget som du kan utföra i denna situation är fabriksåterställning. Eftersom den mest sannolika orsaken till problemet är programvara i naturen kommer fabriksåterställning troligen att hjälpa. Var noga med att skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter som foton, videor, dokument etc. innan du gör det. Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Galaxy S10.

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy S10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
5. Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.