Innehåll

• Hur du fixar Galaxy S10 5G fortsätter att slumpmässigt starta om problemet

Startar din Galaxy S10 5G slumpmässigt om nyligen? Du har kommit till rätt inlägg. Den här artikeln innehåller lösningar för denna fråga. Ta reda på hur du kan lösa problemet genom att följa lösningarna nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Hur du fixar Galaxy S10 5G fortsätter att slumpmässigt starta om problemet

Om du tycker att din Galaxy S10 5G fortsätter slumpmässigt om och du inte har någon aning om varför, bör du felsöka den. Nedan följer stegen för att lösa problemet.

S10 5G fortsätter slumpmässigt att starta om fix nr 1: Kontrollera för överhettning

Elektronik och värme blandas inte. Om din Galaxy S10 5G fortsätter att slumpmässigt starta om plötsligt är det möjligt att det orsakas av överhettning. Samsung Galaxy-enheter är utformade för att stängas av automatiskt när den interna temperaturen når en viss nivå. Detta för att förhindra att för mycket värme orsakar skador på systemet. Om du märkte att din enhet blev obehagligt varm nyligen innan den stängdes av sig själv kan den bli överhettad. Om så är fallet är det du vill låta telefonen svalna i minst 30 minuter. Detta borde vara tillräckligt för att systemet ska tappa värme.

Nu kan överhettning vara ett tecken på ett problem. Det kan finnas ett antal möjliga skäl till varför en elektronisk enhet som en S10 kan överhettas. Ibland kan det orsakas av ett programvarufel, men oftast beror det på dålig hårdvara. I vissa sällsynta fall kan skadlig kod eller dålig app också leda till överhettning. Var och en av dessa orsaker kräver en viss lösning. Om du tror att din S10 överhettas, följ den här guiden för att fixa den.

S10 5G fortsätter slumpmässigt att starta om fix nr 2: Starta om enheten

Om telefonen inte överhettas är ditt nästa steg att utföra en mjuk återställning. Detta är en typ av omstart av din S10 genom att simulera effekterna av ett "batteridrag" -förfarande. Ditt mål är att uppdatera systemet som om batteriet har kopplats bort. Eftersom det är omöjligt att ta bort batteriet från din S10 är det närmast den gamla skolproceduren. Detta bör rensa systemet och eventuellt bli av med felet också. För att göra det, tryck och håll ned ström- och volym ned-knapparna i cirka 10 sekunder. Släpp knapparna när telefonen har startat om. Detta är vanligtvis effektivt för att rensa buggar som utvecklats när ett system är igång under en tid. Vi föreslår att du startar om din S10 med den här metoden minst en gång i veckan för att minska risken för fel.

För vissa Galaxy S10 kan det finnas ett något annat sätt att komma fram till samma metod. Här är hur:

1. Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
2. Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.

S10 5G fortsätter slumpmässigt att starta om fix # 3: Rensa cachepartition

Android beror på en uppsättning tillfälliga filer som kallas systemcache för att ladda appar snabbt. Om cachen blir skadad eller föråldrad kan en enhet plötsligt släpa, frysa, krascha eller visa tecken på långsam prestanda. Vid andra tillfällen kan ovanliga problem uppstå så att systemets totala prestanda också kan påverkas. För att säkerställa att din S10 har bra systemcache, föreslår vi att du rensar den en gång i några månader. Så här gör du:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

S10 5G fortsätter slumpmässigt att starta om fix nr 4: Installera uppdateringar

Även om det inte är allmänt känt av många Android-användare, installerar uppdateringar ibland också nödvändiga korrigeringar för kända buggar. Se till att du inte försenar installationen av några system- eller appuppdateringar. Som standard ska din S10 meddela dig om tillgängliga uppdateringar, men om du stänger av den här mekanismen är det hög tid att du manuellt söker efter dem.

Så här kontrollerar du om Android eller systemuppdatering:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Programuppdatering.
3. Tryck på Ladda ner och installera.
4. Vänta tills enheten söker efter uppdateringar.
5. Installera uppdateringen. Om det inte finns någon ny uppdatering bör din telefon säga till dig.

För Galaxy S10-enheter som är märkta av operatören eller de som tillhandahålls av din operatör kanske det inte finns något alternativ att manuellt söka efter uppdateringar. Allt du behöver göra är att helt enkelt bekräfta om det finns ett meddelande om en uppdatering och tillåta installation av uppdateringar.

Så här söker du efter appuppdateringar:

1. Öppna Play Store-appen.
2. Tryck på Fler inställningsikoner (längst upp till vänster).
3. Tryck på Mina appar och spel.
4. Tryck på Uppdatera alla-knappen.
5. S10 5G fortsätter slumpmässigt att starta om fix nr 5: Observera i felsäkert läge

S10 5G fortsätter slumpmässigt att starta om fix nr 6: Observera i felsäkert läge

En annan möjlig anledning till att din enhet kan bli överhettad är en dålig app eller skadlig kod. Om din Galaxy S10 5G fortsätter slumpmässigt att starta om efter att du har installerat en app kan det hjälpa att radera den appen från systemet. Om du inte kommer ihåg appen eller om du inte är säker kan du försöka starta om enheten till säkert läge och se hur det går. Så här gör du:

1. Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
2. Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.

Kom ihåg att tredjepartsappar är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. Om din S10 5G inte startar om på egen hand i säkert läge betyder det att problemet beror på en dålig app. Avinstallera appen du nyligen installerade och se om det löser det. Om problemet kvarstår, använd eliminationsprocessen för att identifiera den oseriösa appen. Här är hur:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Upprepa steg 1-4 om din S10 fortfarande är problematisk.

S10 5G fortsätter slumpmässigt att starta om fix # 7: Återställ programvaran till standardvärden (hård återställning)

Du kan behöva torka av telefonen och återställa alla programvaruinställningar till standardinställningar om inget skulle förändras hela tiden. Fabriksåterställning är vanligtvis effektivt för att åtgärda programvarurelaterade problem. Om orsaken till problemet är av programvara, kan fabriksåterställning återställa enheten till sina normala funktioner. Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din S10:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy S10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge.När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
5. Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

S10 5G fortsätter slumpmässigt att starta om fix nr 7: Få hjälp från Samsung

Du bör kontakta Samsung för hjälp om fabriksåterställning inte fungerar. Fabriksåterställning kan bara åtgärda programvaruproblem. Om S10 5G fortfarande fortsätter slumpmässigt om efter att du har torkat enheten kan du anta att orsaken är något djupare och hårdvara i naturen. En Samsung-tekniker måste ta en titt på enheten fysiskt och köra tester på den för att hitta orsaken. Besök din lokala Samsung-butik eller servicecenter för ytterligare hjälp.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.