Så här fixar du Galaxy Note10 + Spotify kraschar Spotify har stoppat fel

Innehåll

Så här fixar du Galaxy Note10 + Spotify kraschar Spotify har stoppat fel

Spotify-problem kan vara sällsynta men de kan vara huvudvärk om de uppstår. I det här inlägget visar vi dig vad du ska göra om Spotify kraschar hela tiden på din Galaxy Note10 +. Lär dig vad du behöver göra nedan.

Om din Galaxy Note10 + Spotify-app kraschar och du inte vet vad du ska göra, följ förslaget i den här guiden.

Galaxy Note10 + Spotify kraschar fix nr 1: Leta efter online-lösning

Liksom andra populära appar är Spotify-problem normalt serverrelaterade och försvinner vanligtvis på egen hand. Om ett fel har identifierats av utgivaren eller utvecklaren släpps vanligtvis en korrigering vid nästa uppdatering. Allt som en användare behöver göra är att installera en uppdatering och det är det. För att göra det, gå till Play Store-appen och kontrollera:

Öppna appen Play Butik.
Tryck på Fler inställningsikoner längst upp till vänster (tre horisontella linjer).
Tryck på Mina appar och spel.
Sök efter uppdateringar. Tryck på Uppdatera eller Uppdatera alla-knappen.
Sök efter problemet.

I vissa sällsynta fall kan nya buggar uppstå och det finns kanske inte en lättillgänglig fix. Om din Spotify-app för närvarande är uppdaterad (ingen tillgänglig uppdatering för den i Play Store) men ett fel uppstår, är det näst bästa du måste göra en snabb Google-sökning om den. Om det finns många användare som upplever samma problem kan en online-lösning hittas om du söker efter det. Om det inte finns någon, fortsätt felsökningen genom att följa återställningen av guiden.

Galaxy Note10 + Spotify kraschar fix nr 2: Kontrollera internethastigheten

App för musik- eller videostreaming kanske inte fungerar som förväntat om det finns en intermittent eller långsam internetanslutning. Om Spotify kontinuerligt kraschar på din Galaxy Note10 + även om den är uppdaterad, se till att kontrollera om problemet kan orsakas av din internetanslutning. Om du normalt ansluter till internet via mobil- eller mobildata, observera hur Spotify fungerar genom att byta till wifi istället eller tvärtom. Försök också att kontrollera med andra streamingappar som Youtube, Pandora och liknande appar om de stöter på ett problem. Om andra appar verkar buffra eller fungerar dåligt kan långsam eller intermittent anslutning vara skyldig. I det här fallet är din prioritet att fixa grundorsaken genom att ansluta till en snabb eller pålitlig internetanslutning, oavsett om det är mobildata eller wifi.

Galaxy Note10 + Spotify kraschar fix nr 3: Starta om Spotify

Att starta om en problemapp är ofta effektivt i situationer som liknar din.Försök att tvinga avsluta appen och se om det hjälper. Det finns två sätt att göra detta.

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
Tryck på Visa systemappar.
Hitta och tryck på appen.
Tryck på Force Stop.

Galaxy Note10 + Spotify kraschar fix nr 4: Återställ nätverksinställningar

Att rensa nuvarande nätverkskonfiguration hjälper ibland till att lösa appproblem. Vissa operatörsuppdateringar eller appar kan ändra nätverksinställningar och leda till störningar i andra appar. För att säkerställa att din telefon har alla rätt nätverksinställningar:

Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Tryck på Återställ nätverksinställningar.
Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Galaxy Note10 + Spotify kraschar fix nr 5: Utför mjuk omstart

Om Spotify fortfarande kraschar är nästa bra sak att starta om din Galaxy Note10 +. Det finns tre metoder för att starta om telefonen.

Metod 1

Detta är det normala sättet att starta om en fungerande Galaxy Note10 +. Var noga med att prova den här innan du försöker med de två andra metoderna nedan. För att normalt starta om din Galaxy Note10 + som inte svarar:

Håll ned strömbrytaren.
När strömmenyn startar väljer du Starta om.
Tryck på Starta om för att bekräfta.

Metod 2

Det andra sättet att frigöra en Galaxy Note10 + som inte svarar är att göra en viss kombination av hårdvaruknappar. Till skillnad från Galaxy S10-serien har din Note10 + ingen dedikerad Bixby-knapp så det finns ett annat sätt att utföra mjuk återställning. Nedan följer stegen för att stänga av din Note10 med hjälp av hårdvaruknappar:

Håll ned volym ned och Bixby / strömbrytare i cirka 10 sekunder.
När strömmenyn dyker upp släpper du både volym ned och Bixby / strömbrytare.
Tryck på Stäng av.
Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar bör detta låsa upp enheten.

Metod 3

Denna tredje metod är i princip densamma som den andra metoden. Den enda skillnaden är att det är en fördröjning att trycka på Bixby / Power-knappen. Så här går det:

Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
Håll ned Bixby / Power-knappen och håll den intryckt.
Håll båda knapparna intryckta i 10 sekunder eller mer.
När strömmenyn dyker upp släpper du både volym ned och Bixby / strömbrytare.
Tryck på Stäng av.

VIKTIGT TIPS: Det kan vara bra att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Enhetsvård.
Tryck på 3-punkten högst upp.
Välj Automatisk omstart.
Aktivera automatisk omstart genom att flytta skjutreglaget åt höger.
Välj ditt schema när automatisk omstart händer.

Galaxy Note10 + Spotify kraschar fix nr 6: Rensa Spotify-cache eller data

Appproblem kan försvinna efter att appens cache har rensats. Var noga med att prova detta om ingenting har förändrats just nu.

Gå till startskärmen.
Tryck på Apps-ikonen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
Välj Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache-knappen.
Sök efter problemet.

Om problemet kvarstår efter att du har rensat Spotifys cache kan du följa upp det genom att radera appens data. Detta kommer att återställa appen till sina standardinställningar, vilket potentiellt kan lösa problemet. Så här gör du det:

Gå till startskärmen.
Tryck på Apps-ikonen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
Välj Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på knappen Rensa data.

Galaxy Note10 + Spotify kraschar fix nr 7: Installera om

Om Spotify inte ingår i det ursprungliga programvarupaketet, vilket innebär att du har lagt till det själv, kan du försöka ta bort och installera det igen istället för att rensa dess data. Enligt vår erfarenhet är ominstallering effektivare för att åtgärda appproblem än att ta bort data.

Nedan följer stegen för att ta bort eller avinstallera en app

Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Se till att allt är valt (uppe till vänster). Tryck vid behov på rullgardinsmenyn (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
Leta upp och välj sedan lämplig app. Om systemappar inte är synliga trycker du på menyikonen (uppe till höger) och väljer sedan Visa systemappar.
Tryck på Avinstallera för att ta bort en app.
Tryck på OK för att bekräfta.

När appen har tagits bort startar du om enheten och installerar om den.

Galaxy Note10 + Spotify kraschar fix nr 8: Återställ appinställningar

Vissa appar kanske inte fungerar korrekt när en nödvändig standardapp misslyckas eller inaktiveras. Följ stegen nedan för att säkerställa att alla standardappar är på:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
Välj Återställ appinställningar.
Starta om din Galaxy Note10 + och kolla efter problemet.

Galaxy Note10 + Spotify kraschar fix nr 9: Rensa cachepartition

En annan möjlig orsak till ditt Google Maps-problem kan vara ett dåligt systemcache. Om problemet sammanföll efter att du har installerat en systemuppdatering eller app bör du överväga att torka cachepartitionen. Följ stegen nedan för hur du rensar cachepartitionen.

Stäng av enheten.
Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.
Det är allt!

Galaxy Note10 + Spotify kraschar fix nr 10: Kör i felsäkert läge

Om Spotify kraschar efter installation av en ny app på Galaxy Note10 +, ta bort den nya appen och se vad som händer. Du kan också köra enheten i felsäkert läge för att kontrollera detta. När du är i säkert läge förhindras alla tredjepartsappar från att köras, så om appen bara fungerar i säkert läge kan du satsa på att en app är skyldig. Om din Spotify-app är förstapartsapp, vilket innebär att den levererades med den ursprungliga programvaran, fungerar den här proceduren. Om du lade till Spotify efter att du konfigurerat enheten initialt, fungerar inte proceduren i felsäkert läge för dig, så hoppa över det här.

Så här startar du om din Samsung Galaxy Note10 + till säkert läge:

Håll strömbrytaren intryckt tills strömmenyn visas och släpp sedan.
Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
Vid omstart ska "Säkert läge" visas längst ned till vänster på startskärmen.
Sök efter problemet.
Om problemet försvinner i säkert läge stänger du av säkert läge genom att dra ner meddelandeskuggan uppifrån och knacka på aviseringen. Detta bör låta dig kontrollera om problemet återkommer. Om det gör det måste du identifiera den dåliga appen.

Felsäkert läge kan vara ett användbart knep för att söka efter ett problem, men det kan inte identifiera problemappen. För att identifiera vilka av dina appar som kan ligga bakom problemet måste du göra en eliminationsprocess. Här är vad du behöver göra exakt:

Starta Galaxy Note10 + till säkert läge.
Sök efter problemet.
Om problemet återkommer eller när du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar en efter en. Du måste spendera lite tid på att göra detta om du har många appar installerade. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
Det är viktigt att du bara avinstallerar en enda app åt gången. När du har tagit bort en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar om problemet finns igen.
Om din Galaxy Note10 + fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4 tills den oseriösa appen har identifierats.

Tänk på att det inte finns någon genväg för att veta vilken app som är dålig eller buggy. Var bara tålmodig och fortsätt upprepa cykeln ovan om problemet återkommer efter att du har tagit bort en app. När problemet har slutat måste den senaste appen du raderade vara den skyldige. Var noga med att inte installera om den dåliga appen. Du kan lägga till resten av apparna du raderade tidigare efteråt.

Galaxy Note10 + Spotify kraschar fix # 11: Återställ programvara till standardinställningar (fabriksåterställning)

Om Spotify fortfarande kraschar på din Galaxy Note10 + kan du överväga att torka enheten med fabriksåterställning. Om orsaken till problemet beror på programvarufel kan fabriksåterställning hjälpa till. För att undvika att förlora personuppgifter som foton, videor, dokument och textmeddelanden, var noga med att säkerhetskopiera dem i förväg.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Note10 +:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Note10 +. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
Öppna appen Inställningar.
Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa dina telefondata.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.