Innehåll
Det kan finnas många former av sms-problem i Android. I den här handledningen visar vi dig de lösningar som du kan försöka fixa Meddelanden har stoppat fel på Galaxy Note10 +. Vi antar att du använder standardappen Samsung Messages i det här inlägget.
Så här fixar du Galaxy Note10 + Meddelanden har slutat | Samsung Messages fortsätter att krascha
Om dina meddelanden har slutat visas fel på din Galaxy Note10 + finns det ett antal faktorer som du måste kontrollera för att fixa det. Följ förslagen i den här guiden för att lösa detta fel.
Galaxy Note10 + Meddelanden har stoppat fix nr 1: Starta om appen
Tvinga att avsluta en oregelbunden app är ett av de grundläggande felsökningsstegen som du kan göra i det här fallet. Om meddelanden har slutat visas fel på din Galaxy Note10 + plötsligt, var noga med att tvinga avsluta appen. Det finns två sätt att göra detta.
Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar
- På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
- När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
- Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.
Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn
Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och tryck på appen.
- Tryck på Force Stop.
Galaxy Note10 + Meddelanden har stoppat fix nr 2: Uppdatera appen
Installera en uppdatering kan ibland lösa appproblem. Om du har Meddelanden har stoppat fel på din Galaxy Note10 +, se till att du letar efter en uppdatering för den här appen. Samsung Messages-appen kan inte uppdateras normalt via Play Store. Så här gör du det:
- Öppna appen Samsung Messages.
- Tryck på Fler inställningsikonen längst upp till höger (tre punkter).
- Välj Inställningar.
- Tryck på Om meddelanden.
- Tryck på Uppdatera-knappen. Om det inte finns någon uppdateringsknapp betyder det att appen är fullständigt uppdaterad.
- Sök efter problemet.
Galaxy Note10 + Meddelanden har stoppat fix # 3: Rensa appcache och data
Om meddelanden har stoppat fel på din Galaxy Note10 + förblir just nu, är det nästa bra du kan göra att rensa app-cachen först. Så här gör du det:
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache-knappen.
- Starta om enheten och leta efter problemet.
Om det inte hjälper att radera cache-meddelandet följer du upp det genom att återställa appens data. Innan du gör det måste du skapa en säkerhetskopia av dina textmeddelanden för att undvika att du av misstag tappar dem. Om du inte har några viktiga texter att spara, fortsätt med stegen nedan.
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på knappen Rensa data.
- Starta om enheten och leta efter problemet.
Galaxy Note10 + Meddelanden har stoppat fix nr 4: Utför mjuk återställning
Om du fortfarande får meddelandet har stoppat fel på din Galaxy Note10 +, försök att starta om enheten. Detta har visat sig vara effektivt för att åtgärda detta fel tidigare. Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.
Ett annat sätt att starta om enheten är genom att trycka och hålla ned Volym ned-knappen och Bixby / Power-knappen samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.
Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:
- Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
- Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.
Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Enhetsvård.
- Tryck på 3-punkten högst upp.
- Välj Automatisk omstart.
Galaxy Note10 + Meddelanden har stoppat fix nr 5: Uppdatera systemcache
Uppdatering av en enhets systemcache kan ibland lösa udda problem. Om din Galaxy Note10 + började visa meddelanden har stoppat fel efter installation av en uppdatering eller app kan problemet ligga i systemcachen. Försök att rensa cachepartitionen för att uppdatera systemcachen. Så här gör du:
- Stäng av enheten.
- Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
- Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
- Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.
- Det är allt!
Galaxy Note10 + Meddelanden har stoppat fix nr 6: Återställ nätverksinställningar
Sms-problem kan ibland fungera efter uppdatering av den aktuella nätverkskonfigurationen. Om du inte har provat detta ännu, följ dessa steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.
Galaxy Note10 + Meddelanden har stoppat fix nr 7: Sök efter dålig app från tredje part
Har meddelandena slutat fel börja visas på din Galaxy Note10 + efter installation av en ny app? Ta bort den appen och se om det fungerar för att lösa problemet. Om inget ändras eller om du inte är säker på vilka av dina appar som ska skylla, försök starta om enheten till säkert läge. I säkert läge blockeras alla tredjepartsappar.Om Samsung Messages endast fungerar i säkert läge betyder det att en av apparna är orsaken till problemet. För att kontrollera om så är fallet, starta om telefonen till säkert läge. Så här gör du:
- Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
- Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
- Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
- Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
- Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
- Sök efter problemet.
Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Om din Galaxy Note10 + fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Galaxy Note10 + Meddelanden har stoppat fix nr 8: Fabriksåterställning
Den sista potentiella lösningen som du kan försöka är att återställa programvaran för din Note10 + till standardvärden. Detta är en drastisk lösning som raderar dina personuppgifter som foton, videor, dokument osv. Så var noga med att säkerhetskopiera dem om du inte vill förlora dem.
Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din S10:
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn
Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy S10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar
Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
- Följ resten av instruktionerna för att slutföra uppgiften.
Galaxy Note10 + Meddelanden har stoppat fix nr 9: Använd en alternativ meddelandeprogram
Om meddelanden har stoppat fortsätter felet på din Galaxy Note10 + efter en fabriksåterställning kan det betyda att det kan finnas ett unikt fel i din enhet. Detta kan begravas djupt inne i appen eller programvaran. Det kan finnas en korrigering för det inom en snar framtid så allt du kan göra är att vänta. Under tiden kan du försöka använda andra meddelandeprogram så att du kan fortsätta sms. Det finns många sms-appar i Play Store för detta ändamål. Googles egna Android-meddelanden är ett bra exempel.
Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.