Innehåll
Även premiumtelefoner som den nya Samsung Galaxy Note10 + kan stöta på samtal eller nätverksfel då och då. Den här felsökningsartikeln visar vilka lösningar du kan prova om din Galaxy Note10 + endast visar problem med nödsamtal. Vi hoppas att en av de 12 lösningarna nedan kommer att vara till hjälp.
Så här fixar du Galaxy Note10 + endast nödsamtal
Om din Galaxy Note10 + bara har ett nödsamtal, måste du kontrollera ett antal faktorer för att åtgärda det. Lär dig vad du ska göra nedan.
Galaxy Note10 + nödsamtal fixar endast nr 1: Kontrollera signalen
Nödsamtal endast på Galaxy Note10 + kan vara signalrelaterade. Se till att se om din enhet har dålig eller svag signal. Om du befinner dig på en plats med dålig signal är allt du behöver göra att flytta till ett annat område med känd bra täckning. Starta sedan helt enkelt om enheten och se om problemet är borta.
Galaxy Note10 + nödsamtal fixar endast nr 2: Utför mjuk återställning
Tala om att starta om enheten, var noga med att göra det om du är säker på att din enhet är belägen i ett område med god signal. Om du har en annan enhet, försök använda den för att se om den har stark signal i samma område. Se till att den andra enheten är ansluten till samma nätoperatör. Om den andra enheten har god signal men din Galaxy Note10 + inte, se till att du tvingar omstart. Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.
Ett annat sätt att starta om enheten är genom att trycka och hålla ned Volym ned-knappen och Bixby / Power-knappen samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.
Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:
- Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
- Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.
Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Enhetsvård.
- Tryck på 3-punkten högst upp.
- Välj Automatisk omstart.
Galaxy Note10 + nödsamtal fixar bara nr 3: Sätt tillbaka SIM-kortet
Att koppla bort SIM-kortet från en enhet kan ibland lösa nätverksproblem. Om du inte har gjort det, var noga med att göra det just nu. Följ dessa steg för att koppla bort SIM-kortet från enheten.
- Stäng av din Galaxy Note10 +. Det här är viktigt. Om du sätter i ett SIM-kort medan enheten är på kan det leda till skadat data.
- Ta bort kortfacket med telefonens skärm. Du kan använda insättnings- / borttagningsverktyget (eller ett gem) för att låsa upp facket genom att sätta in det i det medföljande facket. Detta lilla hål ska vara synligt på enhetens överdel.
- Ta bort SIM-kortet från facket. Du kan lyfta upp kortet från botten. För att hjälpa dig, använd öppningen på motsatt sida av brickan för att lossa (med en nagel eller liknande verktyg).
- Sätt tillbaka kortfacket.
- Tryck in facket för att låsa det på plats.
Efter några ögonblick, med enheten fortfarande avstängd, sätt in SIM-kortet igen och kontrollera om problemet är.
Galaxy Note10 + nödsamtal fixar bara # 4: Återställ nätverksinställningar
Vid andra tillfällen löser du nätverksproblem genom att återställa enhetens nätverksinställningar. Om din Galaxy Note10 + fortsätter att visa enbart nödsamtal, följ dessa steg för att rensa inställningarna:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.
Galaxy Note10 + nödsamtal fixar endast nummer 5: Stäng av fast uppringning
Fast uppringningstjänster kan ibland störa vanliga nätverksfunktioner. Om du har fast uppringning på ditt konto, försök att inaktivera det och se om det kommer att göra skillnad. Ignorera bara detta förslag om du har en efterbetald prenumeration eller om du inte använder det alls.
Galaxy Note10 + nödsamtal fixar bara # 6: Växla flygplansläge
Att slå på och av flygplansläge är en annan möjlig lösning för detta fel. Se till att prova det på din enhet. Följ dessa steg för att inaktivera och stänga av flygplansläge:
- På valfri skärm drar du ner meddelandefältet uppifrån.
- Hitta ikonen för flygplansläge och tryck på den.
- Tryck på den igen efter några ögonblick.
Galaxy Note10 + nödsamtal fixar bara # 7: Koppla från nätverket
Om din Galaxy Note10 + fortfarande har enbart nödsamtalsfelet just nu, överväg att tillfälligt koppla bort från din nätoperatör. Så här gör du:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Anslutningar.
- Tryck på Mobila nätverk.
- Tryck på Nätverksoperatörer.
- Tryck på Välj manuellt.
- Vänta tills din enhet söker efter nätverk.
- När sökningen är klar, välj ett annat nätverk att ansluta till. Om du till exempel använder T-Mobile väljer du AT&T eller något annat nätverk.
- Din telefon tvingas återvända med ett fel eftersom den inte kan registrera sig.
- Välj sedan ditt eget nätverk igen och se om din enhet nu kommer att kunna omregistrera och fixa BARA NÖDSAMRÅDEN.
Galaxy Note10 + nödsamtal fixar bara # 8: Rensa cachepartition
Om nödsamtal bara startar på din Galaxy Note10 + efter installation av en systemuppdatering kan orsaken vara relaterad till cachepartition. Försök att rensa cachepartitionen så att systemets cache uppdateras. Så här gör du:
- Stäng av enheten. Detta är viktigt eftersom din enhet inte startar till återställningsläge när den är på.
- Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
- När Android Recovery-skärmen kommer upp släpper du knapparna.
- Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
- Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
- Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.
- Det är allt!
Galaxy Note10 + nödsamtal fixar bara # 9: Kontrollera problemet i felsäkert läge
En annan möjlig orsak till problemet är en dålig app från tredje part. Försök att kontrollera om någon av de installerade apparna är skyldig genom att starta om din Galaxy Note10 + till Säkert läge. Så här startar du om din Samsung Galaxy Note10 + till säkert läge:
- När enheten är påslagen, tryck och håll ned strömbrytaren tills strömmenyn visas och släpp sedan.
- Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
- Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
- Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
- Vid omstart ska "Säkert läge" visas längst ned till vänster på startskärmen.
- Sök efter problemet.
Säkert läge kan vara ett användbart knep för att leta efter ett problem men det kommer inte att hitta den exakta appen. För att identifiera vilka av dina appar som kan ligga bakom problemet måste du göra en eliminationsprocess. Här är vad du behöver göra exakt:
- Starta Galaxy Note10 + till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- Om problemet återkommer eller när du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar en efter en. Du måste spendera lite tid på att göra detta om du har många appar installerade. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- Det är viktigt att du bara avinstallerar en enda app åt gången. När du har tagit bort en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar om problemet finns igen.
- Om din Galaxy Note10 + fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4 tills den oseriösa appen har identifierats.
Tänk på att det inte finns någon genväg för att veta vilken app som är dålig eller buggy. Var bara tålmodig och fortsätt upprepa cykeln ovan om problemet återkommer efter att du har tagit bort en app. När problemet har slutat måste den senaste appen du raderade vara den skyldige. Var noga med att inte installera om den dåliga appen. Du kan lägga till resten av apparna du raderade tidigare efteråt.
Galaxy Note10 + nödsamtal fixar bara # 10: Kontrollera att IMEI är bra
Om din Galaxy Note10 + är ägd (inte helt ny) finns det en möjlighet att telefonen kan blockeras eller om dess IMEI kan vara problematisk.
Transportörer kan blockera en enhet av olika anledningar och om det inträffar kan dess IMEI också vara svartlistat. För att kontrollera status för enhetens IMEI kan du gå till den här webbplatsen: imei.info.
Alternativt kan du kontrollera om din Galaxy Note10 + IMEI har blockerats genom att göra dessa steg:
- Öppna uppringningsappen (telefon).
- Ange koden: ( * # 06 #).
- Om IMEI säger Null betyder det att EFS-mappen kan vara skadad eller ha blockerats. I det här fallet kan du försöka blinka firmware och se om det återställer standard EFS-mappen. OBS: Blinkande är ett riskabelt förfarande och kan leda till andra problem om det inte görs korrekt.
- Om blinkning inte fungerar kan din Note-enhet aldrig ansluta till något nätverk.
Vissa operatörer kan blockera användare från att komma åt avancerade menyer genom uppringningsappen. Om inget händer efter att du har angett ( * # 06 #) betyder det att din Note10 + inte kan öppna avancerade menyer.
Galaxy Note10 + reparerar endast nödsamtal # 11: Radera enhet (fabriksåterställning)
Om ingen av lösningarna ovan fungerar alls och din Galaxy Note10 + fortfarande endast har nödsamtal, vill du återställa enheten till fabriksinställningarna. Se till att skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter först.
Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Note10 +:
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + via inställningsmenyn
Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Note10 +. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + med hårdvaruknappar
Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp.Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa dina telefondata.
Galaxy Note10 + nödsamtal fixar bara # 12: Få hjälp från operatören
Den slutliga lösningen som du kan utföra på din Note10 är fabriksåterställning. Om problemet återkommer eller inte försvinner efter en fabriksåterställning, överväg att få hjälp från din nätoperatör.
Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.
