Innehåll
Galaxy A90 är ett av de bästa alternativen till Samsung Galaxy flaggskeppsenheter. Anses vara en mellantelefon, det är det bästa valet om du inte vill betala för dyra Galaxy S- eller Note-telefoner. Men precis som alla andra telefoner kan A90 drabbas av samma problem som påverkar elektroniska enheter. I den här felsökningsartikeln visar vi vad du ska göra om din Galaxy A90 inte slås på.
Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Så här fixar du Galaxy A90 som inte slås på startar inte eller problem med ingen ström
Om din Galaxy A90 inte startar av någon anledning vill du göra en serie felsökningssteg för att identifiera orsaken till det. Följ våra förslag nedan.
Galaxy A90 slår inte på fix nr 1: Kontrollera om maskinvaruskador har uppstått
Majoriteten av fallen där en Android-enhet slutar starta orsakas av hårdvaruproblem. Om din Galaxy A90 tappades eller drabbades av något hårt innan den började agera kan det finnas maskinvaruproblem till hands. Tänk på att en skadad komponent inte kan fixas genom att göra programjusteringar. Sluta leta efter programvarulösningar om din telefon har uppenbar hårdvaruskada. Det minsta du kan göra är att förmodligen reparera telefonen.
Galaxy A90 slår inte på fix nr 2: Ladda enheten
Om du är övertygad om att det inte finns någon maskinvaruskada på enheten är ditt nästa steg att se om batteriet helt enkelt har vägrat att ladda av någon anledning. Detta händer då och då om du låter batteriet tappa hela vägen till 0%. Se till att låta din Galaxy A90 ladda i minst 30 minuter innan du försöker slå på den igen. Detta borde vara tillräckligt för att ladda batteriet. Se till att inte slå på telefonen igen när du laddar den så att laddningen fortsätter utan avbrott.
Om din Galaxy A90 råkar slå på igen, var noga med att också kalibrera om batteriet och Android. Ibland kan Android tappa koll på de faktiska batterinivåerna. För att kalibrera om operativsystemet så att det får korrekta batterinivåavläsningar, gör följande:
- Töm batteriet helt. Det innebär att du använder din enhet tills den slås av på egen hand och batterinivån läser 0%.
- Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda original laddningsutrustning för din enhet och låt den laddas helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar till och använd inte den medan du laddar den.
- Koppla bort enheten efter den förflutna tiden.
- Starta om enheten.
- Använd din telefon tills den tar slut helt igen.
- Upprepa steg 1-5.
Galaxy A90 aktiverar inte fix nr 3: Utför tvångsstart
Alla Samsung-enheter med strömproblem kan dra nytta av en omstart. Även i detta extrema fall vill du inte hoppa över den här enkla lösningen. Här är vad du behöver göra: Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Så här görs en vanlig omstart vanligtvis. Om det inte kommer att förändra någonting kan du prova dessa steg:
- Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
- Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Galaxy A90 slår inte på fix nr 4: Kontrollera att laddningstillbehör fungerar
Det kan finnas ett problem med den aktuella uppsättningen laddningskabel och adapter. USB-kabeln som levereras med Samsung-enheter består av små ledningar inuti. Om det finns tillräckligt med sådana kablar som går sönder kan det hända att laddning inte sker eftersom det finns tillräckligt med ström som kan överföras till batteriet. För att kontrollera om så är fallet laddar du telefonen med en ny uppsättning kabel och adapter. Om du ser uppenbara tecken på fysisk skada på USB-kabeln eller adaptern, överväg att skaffa ett nytt par.
Se till att du använder de officiella Samsung-tillbehören för denna felsökning. Ibland kan tillbehör från tredje part vara av sämre kvalitet eller inte uppfylla minimikraven som ställts av Samsung. Detta kan leda till oregelbunden laddning. Om du inte enkelt kan få en ny kabel och adapter kan du besöka din lokala Samsung-butik och försöka ladda din enhet med hjälp av deras tillbehör. Om din Galaxy A90 laddar bra, överväga att köpa nya tillbehör.
Galaxy A90 slår inte på fix nr 5: Kontrollera laddningsporten
Om din Galaxy A90 fortfarande inte startar vill du se till att laddningsporten är orsaken till det. En annan vanlig orsak till att en Galaxy-enhet inte startar är bristen på ström och det beror på att det finns något i laddningen som förhindrar att den laddas. Detta kan ibland hända om något av följande är sant:
- Det är smuts eller främmande föremål som blockerar kabeln
- Det finns skador i laddningssystemet
- Laddningsporten är våt
Försök att kontrollera laddningsporten med ett förstoringsverktyg om möjligt. Om du ser att det finns smuts, ludd eller främmande föremål inuti är det förmodligen anledningen till att batteriet har gått ur. När batteriet har tappat ström laddas enheten inte längre normalt eftersom något förhindrar det, eller det kan skada laddningsporten. Om du tror att det finns smuts inuti porten, använd en tryckluftkonserver för att blåsa bort smuts eller ludd. Undvik att klistra in något för att inte skada systemet.
Även om Galaxy A890 inte har vattenskydd som Samsungs flaggskeppstelefoner är laddningsporten relativt väl skyddad från liten mängd fukt. Om det finns vatten eller vätska i porten tillåter inte telefonen laddning för att undvika att systemet skadas.
Galaxy A90 slår inte på fix nr 6: Kontrollera skärmen
Om din Galaxy A90-skärm inte slås på är det möjligt att problemet kan vara skärmrelaterat. Försök se om enheten fortfarande ljuder eller vibrerar. Om det gör det kan det finnas ett problem med skärmen. Det kan ha slutat fungera av någon anledning. Försök igen om det finns någon tydlig indikator på trasig skärm som sprickor eller missfärgning. Om något av detta händer måste du låta en professionell ta en titt. Skadorna kan isoleras på skärmen så att det kan vara nödvändigt att byta ut det. Om du tycker att skärmen är dålig, se till att låta Samsung reparera eller byta ut.
Galaxy A90 slår inte på fix nr 7: Observera i säkert läge
Vi skulle vilja tro att orsaken till ditt problem är programvara. Vi vet inte exakt vad som hände med din telefon innan problemet uppstod, men om det sammanföll efter att du installerade en app är det möjligt att du kan ha ett appproblem till hands. För att kontrollera, kör din telefon i säkert läge och se hur den laddas. I säkert läge får inga appar eller tjänster från tredje part köras. Så om en av tredjepartsapparna är ansvarig för problemet bör din A90 laddas normalt i säkert läge.
Så här startar du enheten i säkert läge:
- När din A90 är avstängd, tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
- När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
- Sök efter problemet.
Om din Galaxy A90 slås på i säkert läge framgångsrikt betyder det att en tredjepartsapp förhindrar att den slås på igen. Följ stegen nedan för att identifiera vilka av dina appar som orsakar problemet:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Upprepa steg 1-4 om din A90 fortfarande vägrar att slå på igen.
Galaxy A90 slår inte på fix # 8: Starta till andra lägen
En annan möjlig anledning till att din A90 inte startar kan ha något att göra med Android-operativsystemet. Även om det är sällsynt kan uppdateringar eller systemomfattande ändringar ibland orsaka allvarliga kodningsproblem som kan förhindra att Android startar ordentligt. Detta kan manifestera sig genom att inte starta om, fastna i Samsung-logotypskärmen eller att den inte slås på igen efter att den stängts av. Om orsaken till problemet är en Android OS-fel bör du fortfarande kunna starta om enheten till andra programvarumiljöer som återställningsläge eller nedladdningsläge. Dessa startlägen är oberoende av Android och används av Samsungs tekniker för att diagnostisera programvaruproblem. För att kontrollera om du har ett Android-problem, överväg att starta din enhet till någon av dem. Om din surfplatta startar i återställningsläge kan du kanske lösa problemet genom att torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning. I Ladda ner MOde är det enda du kan göra där att återflöda programvaran. Om du inte har hört talas om termen blinkar tidigare eller om du inte är säker på att göra det själv, bör du söka hjälp från Samsung.
Nedan visas sätt att starta till antingen återställningsläge eller nedladdningsläge:
Så här startar du en Galaxy A90 till återställningsläge
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Så här startar du en Galaxy A90 till nedladdningsläge
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned volym ned-knappen och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- Du vet om du är i nedladdningsläge när du ser en skärm som säger "Nedladdning ...".
- Kom ihåg att om skärmen fungerar i något av dessa lägen är det ett tydligt tecken på att du har ett Android OS-problem. Var noga med att fabriksåterställa enheten i återställningsläge för att fixa den.
Galaxy A90 slår inte på fix nr 9: Reparation
Som slutanvändare finns det bara så mycket du kan göra. Om din Galaxy A90 fortfarande inte startar måste orsaken vara något djupare. Du måste låta en expert kontrollera hårdvaran. Besök ditt lokala Samsung-servicecenter för ytterligare hjälp.
Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.