Innehåll

• Så här fixar du Galaxy A10 inte | felsökning startar inte eller svart skärm

Om din Galaxy A10 inte startar och du inte vet hur du börjar felsöka den, läser du rätt artikel. Det här problemet kan orsakas av antingen en appbugg, programvarufel eller dålig maskinvara så du måste metodiskt begränsa de möjliga orsakerna. Följ förslagen nedan så ska du vara bra.

Så här fixar du Galaxy A10 inte | felsökning startar inte eller svart skärm

Startar inte din Galaxy A10? Lär dig hur du felsöker problemet genom att följa våra förslag nedan.

A10 aktiverar inte fix nr 1: Ladda enheten

Många Android-användare tror vanligtvis att när enheten slutar att sättas på är den allvarlig direkt. Faktum är att de flesta av dessa typer av problem är enkla och kan åtgärdas genom att göra en sak: ladda telefonen. Litiumbaserade batterier som den i din Samsung Galaxy A10 kan ibland tömma strömmen till den punkt där den inte kommer att kunna starta systemet igen. I vissa fall kan en sådan situation till och med leda till total batteriförlust och orsaka fullständig nedbrytning. Men i de flesta fall behöver en användare helt enkelt ladda batteriet igen för att starta det. Om du inte har provat det ännu, föreslår vi att det här är din första felsökning i det här fallet. Se till att ladda telefonen i minst 30 minuter innan du försöker slå på den igen. Försök inte att starta om telefonen medan den fortfarande laddas för att tillåta mer än tillräckligt med minsta möjliga ström först. Efter 30 minuter kan du se om telefonen slås på igen. Fortsätt till nästa felsökningssteg om inget ändras efter laddning under en tid.

A10 aktiverar inte fix nr 2: Använd en annan uppsättning laddningstillbehör

Om din Galaxy A10 fortfarande inte startar är nästa laddningstillbehör. Det kan vara brott eller skada på kabeln, eller så kan adaptern vara dålig eller våt. Om du inte använder den ursprungliga kabeln eller adaptern, försök se om någon av dem är problemet. USB-kablar från tredje part kan ibland gå sönder jämfört med originalkablar från Samsung. Laddkabeln har många små ledningar inuti och om det är många av sådana ledningar trasiga inuti kanske det inte finns tillräckligt med strömöverföring under laddningen.

Om du inte enkelt hittar en uppsättning original USB-kabel och adapter för Samsung till din A10, besök din lokala Samsung-återförsäljare eller servicecenter och se om din telefon laddas där.

A10 aktiverar inte fix nr 3: Kontrollera om skärmen eller fysiska skador uppstår

En annan möjlig anledning till att din telefon kan visas av just nu är en skadad skärm. Om telefonen fortfarande vibrerar, gör ljudaviseringar eller visar LED-ljus kan det vara ett problem med skärmen. Detta händer vanligtvis när en enhet tappas och skärmen krossas. I grund och botten är det som händer att skärmen är skadad men moderkortet fungerar fortfarande normalt. Eftersom skärmen är porten till systemet måste den dock fixas först så att du kan fortsätta använda din enhet. Om skärmen inte tänds alls måste du skicka telefonen till Samsung så att den kan repareras först. Om allt är bra inuti, ska din telefon fungera normalt efter det.

A10 aktiverar inte fix nr 4: Kontrollera laddningsporten

En annan anledning till att din enhet kanske inte laddas ordentligt är en defekt laddningsport. Den här är dock svår att avgöra eftersom du är begränsad till att göra en visuell kontroll av porten. Det enda du kan göra är att inspektera laddningsporten för att se om det finns smuts, skräp, ludd eller främmande föremål. Telefonen kan ha slut på ström och kan inte ladda eftersom porten inte fungerar. Om du tror att laddningsporten är smutsig, försök rengöra den med en burk tryckluft. Stick inte in något inuti för att undvika att skada systemet.

Om porten är klar och det inte finns någon synlig skada alls på den, vill du fortsätta till nästa felsökningssteg.

A10 aktiverar inte fix nr 5: Kontrollera om det är vattenskador

Även om Galaxy A10 inte har vattenskydd som Galaxy S-serien, bör laddningsporten ha anständigt skydd för att avvärja liten mängd vätska. Om din telefon nyligen låg nära vatten eller vätska eller om du befann dig i en fuktig miljö bör du ändå överväga att leta efter vatten i hamnen. Enligt design tillåter inte smartphones som alla Samsung Galaxy-enheter laddning om det finns vatten i porten för att förhindra skador. Försök att lufttorka din telefon, särskilt laddningsporten, för att se om det löser det. Vatten avdunstar naturligt efter några timmar, så lämna telefonen i rumstemperatur under en tid bör ta hand om det. Se till att inte trycka in vatten eller fukt genom att blåsa luft eller använda tryckluft.

A10 aktiverar inte fix nr 6: Utför en mjuk återställning

Att göra en mjuk återställning är ett annat sätt att starta ett system som inte fungerar. Mjuk återställning innebär att simulera effekterna av ett batteridragningsförfarande. Denna typ av omstart är vanligtvis till hjälp i en situation som den du har. För att mjukt återställa din Galaxy A10:

1. Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
2. Vänta medan enheten startar om.

I vissa Galaxy A10-versioner kan det finnas ett lite annat sätt att göra samma procedur. Här är hur:

1. Håll ned ström- och volym ned-knapparna tills skärmen ”Underhållsstartläge” visas (cirka 10 sekunder).
2. Välj Normal start på skärmen ”Underhållsstartläge”. Använd volymknapparna för att bläddra igenom tillgängliga alternativ och strömbrytaren för att välja.
3. Vänta tills processen är klar. Det kan ta upp till 60 sekunder.

A10 aktiverar inte fix nr 7: Starta till säkert läge

En annan möjlig orsak till problemet kan vara en dålig app. Om din Galaxy A10 inte slås på efter att du har lagt till en app bör du överväga att radera nämnda app och se om det kommer att lösa det.Du måste dock hitta ett sätt att slå på telefonen först för att göra det. Det är här säkert läge blir användbart. Säkert läge blockerar appar från tredje part. Om du lyckas starta om din A10 till säkert läge är det en tydlig indikation på ett dåligt appproblem. Följ stegen nedan för att starta till säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetsnamnet.
3. När ”SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser ”Säkert läge”.

Om din Galaxy A10 wifi fungerar normalt i säkert läge och du tror att du har ett appproblem, bör du undersöka det vidare. För att identifiera den skyldige kan du använda metoden för eliminering. Här är hur:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Upprepa steg 1-4 om din A10 fortfarande är problematisk.

A10 aktiverar inte fix nr 8: Starta till alternativa lägen

Om telefonen fortfarande inte kommer att springa ut och problemet kvarstår just nu är nästa bra sak att avgöra om orsaken beror på ett fel med Android OS. Du kan göra det genom att tvinga telefonen att starta upp till alternativa lägen - Återställningsläge och Nedladdningsläge. vart och ett av dessa lägen är oberoende av Android OS. Om du framgångsrikt kan starta din telefon till någon av dem betyder det att Android kan ha stött på ett fel och att det inte kan lösa det på egen hand.

Nedan visas sätt att starta till antingen återställningsläge eller nedladdningsläge:

Så här startar du en Galaxy A10 till återställningsläge

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).

Så här startar du en Galaxy A10 till nedladdningsläge

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Håll ned volym ned-knappen och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. Du vet om du är i nedladdningsläge när du ser en skärm som säger "Nedladdning ...".
4. Kom ihåg att om skärmen fungerar i något av dessa lägen är det ett tydligt tecken på att du har ett Android OS-problem. Var noga med att fabriksåterställa enheten i återställningsläge för att fixa den.

Om du framgångsrikt kan starta till återställningsläge bör du överväga att göra en cache-partitionstorkning eller fabriksåterställning.

Om telefonen bara startar i nedladdningsläge kan du antingen försöka blinka enheten (vi rekommenderar inte detta till genomsnittliga användare) eller så kan du besöka Samsung för att få hjälp.

A10 aktiverar inte fix nr 9: Få Samsungs hjälp

Om ingen av de saker vi nämner ovan hjälper alls, var inte en hjälte. Den mest troliga orsaken till problemet är dålig hårdvara eller något djupt inne i programvaran. I båda fallen vill du låta Samsung kontrollera telefonen åt dig.