Innehåll
Facebook kommer förinstallerat på din Samsung Galaxy A8 2018 men precis som alla andra appar, det finns tillfällen när det stöter på hicka. Några av våra läsare har klagat på att appen kraschar på deras enheter. En appkrasch kan kännetecknas av en kraftstängning där appen, i det här fallet Facebook, stänger på egen hand när den öppnas. Ett annat tecken på en appkrasch, och den här är mycket uppenbar, är ett felmeddelande som säger "Tyvärr har Facebook slutat."
Jag har också stött på fall där en app fryser eller fördröjer då och då före kraschen. Även om denna typ av problem inte är så komplicerat, är det väldigt irriterande, särskilt om du spenderar några timmar om dagen på att kommunicera med dina vänner och familj. Så i den här artikeln kommer jag att dela med dig av de lösningar som vi har använt för att lösa detta problem. Det här är inte det första vi stöter på det här problemet, så vi vet redan en sak eller två som kan hjälpa dig att åtgärda det. Om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande är felaktig av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.
Så här fixar du Galaxy A8 2018 med Facebook som fortsätter att krascha
Apprelaterade problem oavsett om en app i fråga är förinstallerad eller tredje part är ganska små problem. Men för dem som inte har stött på liknande problem tidigare kan det vara mycket svårt att förstå och fixa. Oroa dig inte, det finns alltid en lösning för den här typen av problem och här är de ...
Första lösningen: Starta om din Galaxy A8 2018
Du bör starta om din telefon är problemet startat eller manifesteras för första gången. Appar kan krascha på grund av vissa mindre fel i firmware. Med andra ord kan de bara vara resultatet av problemet. En omstart räcker för att åtgärda mindre problem i firmware. Så tryck på strömbrytaren och starta om din Galaxy A8 2018.
Om en normal omstart inte tar hand om problemet kan du försöka göra den tvingade omstarten. tryck och håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder. Din telefon kan starta om normalt och problemet kan åtgärdas när det uppdaterar enhetens minne, stänger alla appar och tjänster som körs i bakgrunden och laddar om alla kärnfunktioner.
Om problemet kvarstår efter detta går du vidare till nästa steg.
Andra lösningen: Återställ Facebook
Det betyder att du måste rensa cacheminnet och data från Facebook för att återföra det till standardinställningarna samt ta bort alla filer som är associerade med det. Det är väldigt effektivt och det kan vara det enda du bör göra:
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
- Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
- Knacka App hanterare.
- Leta upp och tryck sedan på Facebook.
- Knacka Lagring.
- Knacka KLAR CACHE.
- Knacka Cachad data.
- Knacka KLAR.
Efter att ha gjort detta, starta om din telefon för att uppdatera dess minne och sedan när den blir klar öppnar du appen för att veta om den fortfarande kraschar eller visar felet "Tyvärr har Facebook slutat". Om inte, kan du logga in på ditt konto igen, men om problemet kvarstår, finns det några fler procedurer du bör göra.
Tredje lösningen: Ta bort systemcachar
En av anledningarna till att appar kraschar är när det finns cachar som av någon anledning skadades. Medan cachar är små filer kan de orsaka mycket irriterande prestandaproblem när de blir skadade. Så följ stegen nedan för att ta bort alla systemfiler i din telefon så att systemet kan skapa nya.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera "torka cachepartition."
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Fjärde lösningen: Utför Master Reset
Facebook, som är en förinstallerad app, är inbäddad i den fasta programvaran och eftersom problemet fortsätter efter att du har torkat cachepartitionen är du kvar utan val förutom att utföra huvudåterställningen. Detta kommer att återställa telefonen till fabriksinställningarna samt ta bort alla dina personliga filer och data. Så se till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer så att du kan hämta dem efter återställningen. Precis innan du återställer telefonen, se till att du tar bort ditt Google-konto så att du inte låses ut efter återställningen.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att vår lösning fungerar för dig. Om du har andra problem som du vill dela med oss, kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
