Så här fixar du Chrome har slutat på Galaxy Note10 + Chrome fortsätter att krascha

Innehåll

Så här fixar du Chrome har slutat på Galaxy Note10 + Chrome fortsätter att krascha

Google Chrome är vanligtvis en av de förinstallerade webbläsarna på Samsung-enheter. I de flesta fall är den här appen i allmänhet stabil och erbjuder minimala problem i Galaxy Note10 + -enheter men ett av de vanligaste problemen som många användare stöter på är att Chrome har stoppat fel. I det här inlägget visar vi dig de steg du ska ta för att ta itu med det här problemet. Var noga med att följa våra lösningar nedan i den ordning som presenteras.

Den här felsökningsartikeln visar hur du hanterar Chrome har stoppat fel på Galaxy Note10 +. Om du är en av de otur som upplever Chrome-kraschproblem kan du lära dig vad du ska göra nedan.

Galaxy Note10 + Chrome har slutat fixa nr 1: Få felet

Om du hittar att din Galaxy Note10 + Chrome fortsätter att krascha är det första du vill göra att se om det visar ett felmeddelande. Fel är vanligtvis nyckeln till att åtgärda problem så var noga med att notera eventuella felkoder eller meddelanden. Det kan vara en viktig indikator på det specifika problemet du har. Om du har en viss felkod, gör en snabb Google-sökning om den och se om det finns en tillgänglig online-lösning.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppat fix nr 2: Tvinga avsluta app

Ibland, "Tyvärr har Chrome slutat" -felet försvinner på egen hand efter en omstart av appen. Om du inte har provat det ännu, se till att tvinga att avsluta Google Chrome. Det finns två sätt att göra detta.

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
Tryck på Visa systemappar.
Hitta och tryck på appen.
Tryck på Force Stop.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppat fix nr 3: Starta om enheten

Om du fortsätter att uppleva Chrome har stoppat fel på din Galaxy Note10 +, se till att du också startar om själva enheten. Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.

Ett annat sätt att starta om enheten är genom att trycka och hålla ned Volym ned-knappen och Bixby / Power-knappen samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.

Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:

Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Enhetsvård.
Tryck på 3-punkten högst upp.
Välj Automatisk omstart.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppat fix nr 4: Installera uppdateringar

Vissa fel kan bara fixas med en uppdatering. Se till att din Google Chrome-app kör den senaste versionen. Du kan göra det genom att söka efter den senaste uppdateringen i Play Store. Se också till att resten av dina appar är uppdaterade för att minimera risken för problem från andra appar.

Din Galaxy Note10 + är utformad för att informera dig om tillgänglig programuppdatering men om du vill söka efter uppdateringar manuellt när som helst, gå till Inställningar> Programuppdatering.

Galaxy Note10 + Chrome har slutat fixa nr 5: Rensa appcache och data

När du har att göra med ett visst appproblem är en av de första sakerna du måste göra att rensa appens cache. Så här gör du:

Gå till startskärmen.
Tryck på Apps-ikonen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
Välj Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache-knappen.
Sök efter problemet.

Om rensning av appens cache inte gör någon skillnad, försök också att återställa dess inställningar till standardinställningar. För att rensa en apps data och återställa den till standardinställningarna:

Gå till startskärmen.
Tryck på Apps-ikonen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
Välj Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på knappen Rensa data.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppat fix nr 6: Återställ nätverksinställningar

Återställning av enhetens nuvarande nätverkskonfiguration kan ibland lösa nätverksproblem. Om du inte har försökt göra det här felsökningssteget så här:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Tryck på Återställ nätverksinställningar.
Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppat fix nr 7: Observera i felsäkert läge

Om Chrome har stoppat fel på din Galaxy Note10 + startat efter installation av en app kan du ha ett tredjepartsappproblem till hands. Ta bort den nyligen installerade appen och se om det löser problemet. Om problemet inte är löst efter att du har tagit bort appen, starta om enheten till säkert läge och se vad som händer. I säkert läge blockeras alla tredjepartsappar. Så här gör du för att starta om till säkert läge:

Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
Sök efter problemet.

Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:

Starta till säkert läge.
Sök efter problemet.
När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
Om din Galaxy Note10 + fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

NOTERA: Om du bara har problem när du använder en tredjepartsapp för meddelanden, hoppa över proceduren för säkert läge. Detta gäller bara om du har problem med en app som ursprungligen levererades med programvaran.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppat fix nr 8: Återställ appinställningar

Vissa appar, inklusive Google Chrome för Android, kräver standardsystemappar för att fungera. Ibland kan dessa standardappar stängas av av andra appar eller efter vissa systemändringar som efter en uppdatering. För att säkerställa att alla standardappar är aktiverade igen kan du göra följande:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
Välj Återställ appinställningar.
Starta om din Galaxy Note10 + och kolla efter problemet.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppat fix nr 9: Uppdatera systemuppdatering

En annan möjlig orsak till ditt Chrome-problem kan vara ett dåligt systemcache. Om problemet sammanföll efter att du har installerat en systemuppdatering eller app bör du överväga att torka cachepartitionen. Följ stegen nedan för hur du rensar cachepartitionen.

Stäng av enheten.
Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.
Det är allt!

Galaxy Note10 + Chrome har stoppat fix nr 10: Återställ programvaran till standardinställningarna (fabriksåterställning)

Om ingen av lösningarna ovan har hjälpt hittills kan du överväga att radera telefonen. Detta återställer programvaran till dess standardinställningar. För att undvika att förlora personuppgifter som foton, videor, dokument och textmeddelanden, var noga med att säkerhetskopiera dem i förväg.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Note10 +:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Note10 +. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
Öppna appen Inställningar.
Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa dina telefondata.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.