Innehåll
Felet "Facebook fortsätter att sluta" som verkar stör några ägare av Samsung Galaxy A20 innebär i grunden att appen har kraschat eller fortsätter att krascha. Facebook kommer som en förinstallerad applikation med den här enheten, så den är inbäddad i firmware. Även om detta problem för det mesta bara är ett problem med appen, finns det alltid en möjlighet att det bara är ett resultat av ett firmwareproblem.
Det här kan vara en ganska irriterande fråga eftersom felet dyker upp när du öppnar appen, det är faktiskt inte så svårt att fixa. Faktum är att du kanske kan bli av med felet bara genom att göra ett eller ett par procedurer.
I det här inlägget kommer jag att vägleda dig vid felsökning av din Galaxy A20 med "Facebook fortsätter att stoppa" -felet. Vi kommer att undersöka alla möjligheter och utesluta dem efter varandra tills vi kan avgöra orsaken bakom detta fel och förhoppningsvis kunna fixa det. Om du är en av ägarna till den här telefonen och besväras av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig.
Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, besök vår felsökningssida för vi har redan tagit upp flera vanliga problem med den här telefonen. Oddsen är att det redan finns befintliga lösningar på dina problem så ta bara tid att hitta problem som liknar dina. Om du inte hittar en eller om du behöver ytterligare hjälp kan du kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android. Ge oss så mycket information som möjligt så att det också blir lättare för oss att felsöka problemet. Oroa dig inte eftersom vi erbjuder den här tjänsten gratis, så allt du behöver göra är att ge oss tillräcklig information om problemet.
Felsökning av en Galaxy A20 med "Facebook fortsätter att stoppa" -felet
När du försöker lösa ett sådant problem måste du vara noggrann i felsökningen för att inte förlora några viktiga filer och data. Men oroa dig inte, det här problemet är inte så svårt att fixa. Med det sagt, här är vad du behöver göra:
Första lösningen: Utför tvångsstart
Innan du går vidare till mer komplicerade felsökningsförfaranden är det bäst att du utesluter att detta fel bara beror på en mindre firmwarefel. Utför tvångsstart om för att uppdatera telefonens minne och ladda om alla applikationer och tjänster. Så här gör du det:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A50-logotypen visas på skärmen.
När telefonen har startats om öppnar du appen och ser om felet "Facebook fortsätter att stoppa" fortfarande dyker upp. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa lösning.
LÄS OCH: Galleriet fortsätter att stanna på Samsung Galaxy A20. Här är lösningen.
Andra lösningen: Rensa cache och data från Facebook
Genom att göra denna procedur återställs appen faktiskt. Detta tar bort alla dess cache- och datafiler och ersätter dem med nya filer. Om det här bara är ett problem med appen är denna procedur tillräcklig för att bli av med felet och få appen att fungera perfekt igen. Så här gör du det:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck sedan på Appar.
- Hitta och knacka på Facebook.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache.
- Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK för att bekräfta.
När du har gjort detta kan du försöka se om felet "facebook fortsätter att stoppa" fortfarande visas.
LÄS OCH: Hur man fixar en Samsung Galaxy A20 med 'WhatsApp fortsätter att stoppa' fel
Tredje lösningen: Återställ alla inställningar
Om problemet kvarstår efter den andra lösningen är det dags att felsöka firmware. Som jag sa är facebook en förinstallerad app och felet kan vara ett tecken på ett firmwareproblem. Nästa sak du måste göra är att återställa alla inställningar på din enhet. Denna procedur kommer att ha en effekt som fabriksåterställning men ingen av dina filer eller data kommer att raderas. Här är hur:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Tryck på knappen Återställ inställningar.
- Om du uppmanas ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
- Tryck slutligen på Återställ.
Efter detta och felet "Facebook fortsätter att stoppa" fortsätter att dyka upp, försök sedan nästa lösning.
Fjärde lösningen: Torka cachepartitionen
En av de mest effektiva lösningarna mot appproblem är att torka bort innehållet i cachepartitionen. Om du gör det raderas den gamla cachen och ersätts med en ny. Det är viktigt att göra detta eftersom felet kan bero på vissa korrupta cachefiler. Att göra detta kommer att utesluta en sådan möjlighet.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A20-logotypen visas.
- Din Galaxy A20 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
När telefonen har startat om, försök att starta appen och se om felet "Facebook fortsätter att stoppa" fortfarande visas. Om det fortfarande gör det måste du göra nästa lösning.
LÄS OCH: Hur du fixar en Samsung Galaxy A20 med Youtube fortsätter att stoppa felet
Femte lösningen: Återställ telefonen
Faktum är att en återställning kommer att kunna åtgärda eventuella apprelaterade problem. Faktum är att alla programvaruproblem kan åtgärdas genom detta. Anledningen till att denna procedur ofta kommer i slutet av våra felsökningsguider är att du kan förlora några viktiga filer och data. Så innan vi rekommenderar det vill vi att du först använder alla möjliga lösningar. Men om det så hände att problemet fortsätter att bugga dig efter de fyra första lösningarna, så är det här du behöver göra nästa.
Innan återställningen, se till att skapa en kopia av dina viktiga filer och data, eftersom de kommer att raderas. Efter säkerhetskopieringen tar du bort dina Google- och Samsung-konton så att du inte låses ut efter återställningen. När du är klar följer du dessa steg för att återställa enheten:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A20-logotypen visas.
- Din Galaxy A20 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy A20 med "Facebook fortsätter att stoppa" -felet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.
