Innehåll
- Problem 1: Galaxy S8-skärmen är vit och skärmen fungerar inte när ljusstyrkan är hög
- Problem 2: Så här ändrar du kalendermeddelanden i Galaxy S8
- Problem 3: Hur man kringgår fabriksåterställningsskydd i Galaxy S8
En av de beprövade säkerhetsfunktionerna i Samsung-enheter kallas Factory Reset Protection. Det är ett enkelt men ändå effektivt sätt att avskräcka obehörig åtkomst till en stulen telefon. Men fabriksåterställningsskydd kan också vara svårt att kringgå om du råkar glömma dina Google-kontouppgifter. Dagens artikel handlar om FRP och hur man kringgår det i en # GalaxyS8. Vi hoppas att du kommer att finna det här inlägget till hjälp.
Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida.
Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Problem 1: Galaxy S8-skärmen är vit och skärmen fungerar inte när ljusstyrkan är hög
Jag knäckte min skärm på kanten men jag antar bara att min dotter stod på ryggen medan telefonen var i den. Skärmen fungerade bra tills jag tappade den bara på mattan från soffan. Jag märkte att den nedre halvan av skärmen var vit men om jag rörde vid den fungerade knapparna fortfarande under jag kunde bara inte se dem! Jag har upptäckt att om jag vrider skärmbelysningen nedåt är skärmen fin och ingen vit alls. Om jag byter ut skärmen blir det ok eller är det ett annat problem? - Frances Wilcock
Lösning: Hej Frances. Telefonens skärmmontering består av tre huvudkomponenter: digitizer, LCD / monitor och flexkabel. LCD / monitor är den del av skärmen som visar bilderna du ser. Det liknar din bärbara datorskärm och dess huvudsakliga funktion är att visa bilder. Digitaliseraren är skiktet ovanpå skärmen som fångar dina handen och omvandlar dem till digitala signaler. Dessa signaler vidarebefordras sedan till moderkortet via flexkabeln. Dessa tre komponenter fungerar tillsammans så att du kan använda din telefon. Om någon av dem är skadade kan du inte förvänta dig att ha samma upplevelse när allt fungerar normalt.
Vi är nästan säkra på att du har en dålig bildskärm, så det bästa du kan göra just nu är att skicka telefonen i den kan bytas ut. För att vara på den säkra sidan, var dock säker på att du gör de två sakerna nedan först.
Skapa en säkerhetskopia av dina filer
Helst ska du säkerhetskopiera dina oersättliga filer regelbundet. Du kan göra det genom att behålla kopior av filer som du inte har råd att förlora i en annan enhet som en dator eller en annan telefon. I dagens datormiljö är det också bra att ha ett molnkonto. Om du inte har en dator som du kan använda för att behålla din säkerhetskopiering, var noga med att använda molntjänster. Samsung har sin egen molntjänst för att behålla telefoninställningar, appar, appdata etc. Google har också en gratis molntjänst för samma ändamål.
Utför en huvudåterställning
För att eliminera risken för att ett programvarufel orsakar skärmproblemet, se till att återställa alla programvaruinställningar till standardinställningarna. Om skärmproblemet fortsätter efter att ha gjort det, fortsätt sedan med vår ursprungliga plan för att skicka in telefonen.
Om du inte har provat en fabriks- / huvudåterställning tidigare, här är stegen för hur du gör det:
- Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Google-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Problem 2: Så här ändrar du kalendermeddelanden i Galaxy S8
Jag har en Android Samsung Galaxy S8 Active. När jag lägger anteckningar som jag behöver påminnelser om i min kalender med tiden och allt, gör det ingenting för att påminna mig om mina möten etc., ett par gånger att det gjorde det, det var inget ljud alls, bara en snabb titt på skärmen och gått efter det. Det är en ny telefon för mig och den ska vara bättre än den tidigare telefonen jag hade. hittills inte alls. Kan du hjälpa? - Reste sig
Lösning: Hej Rose. Samsung Kalender-appen, precis som alla andra appar, måste konfigureras för att göra aviseringar. Det finns tre sätt att ställa in kalendermeddelanden.
Ställ in kalendermeddelanden via appinställningsmenyn
- Öppna Kalender-appen.
- Knacka Fler inställningar ikonen högst upp (trepunktsikonen).
- Knacka inställningar.
- Knacka Om kalendern.
- Knacka APP-INFO.
- Knacka Meddelanden.
- Gör det möjligt Tillåt avisering genom att flytta skjutreglaget åt höger.
- Inaktivera Visa tyst.
- Beroende på vad du föredrar kan du välja det bästa alternativet för dig under På låsskärmen.
Ställ in kalendermeddelanden via appen Inställningar
- Öppna inställningar app.
- Knacka Appar.
- Knacka Kalender.
- Knacka Meddelanden.
- Gör det möjligt Tillåt avisering genom att flytta skjutreglaget åt höger.
- Inaktivera Visa tyst.
- Beroende på vad du föredrar kan du välja det bästa alternativet för dig under På låsskärmen.
Ställ in kalendermeddelanden via aviseringsmenyn
- Öppna inställningar app.
- Knacka Meddelanden.
- Knacka Avancerad.
- Knacka Kalender.
- Aktivera Tillåt avisering genom att flytta skjutreglaget åt höger.
- Inaktivera Visa tyst.
- Beroende på vad du föredrar kan du välja det bästa alternativet för dig under På låsskärmen.
Som du kan se erbjuder Android många sätt att ändra en appavisering. Om du vill se till att du hör nya kalendermeddelanden inom en snar framtid måste du välja det bästa meddelandeljudet som passar din smak. För att göra det, följ dessa steg:
- Öppna inställningar app.
- Knacka Ljud och vibrationer.
- Knacka Meddelande låter.
- Knacka Kalendermeddelande.
- Knacka Notifikations ljud.
- Ändra vid behov det aktuella meddelandeljudet till det du vill.
Problem 3: Hur man kringgår fabriksåterställningsskydd i Galaxy S8
Jag köpte min techno analfabeter en Samsung S8 till jul och medan jag ställde in den med sin fingeravtryckssäkerhet (som vi övergav för att hans stora fingrar var för klumpiga), skrev vi in ett lösenord som han (eller jag) kommer ihåg. Telefonen är nu låst innan jag kunde anteckna hans Google-konto. När jag försöker stänga av ber det om lösenordet och samma sak händer när jag försöker starta om. När jag trycker på nedåtvolymen, hem- och strömbrytaren får jag den blå ”varningsskärmen” men med bara två alternativ: Volym upp: Fortsätt eller Volym ned: Avbryt (starta om telefonen). När jag trycker på Fortsätt fastnar det i nedladdningsläget. När jag trycker på Avbryt går det tillbaka till startskärmen och begär lösenord. Det är konstigt, eftersom han kan ta emot samtal och få aviseringar men inte få åtkomst till dem. Kan du hjälpa till? - Cheryl
Lösning: Hej Cheryl. Vad som händer just nu är att din telefon är fabriksåterställt. Factory Reset Protection (FRP) -lås infördes när Android Lollipop (Android 5) släpptes. FRP är avsett att avskräcka tjuvar från att använda stulna telefoner. FRP fungerar genom att be en användare om lösenordet för det Google-konto som är kopplat till telefonen varje gång han / hon utför en fabriksåterställning. När FRP har utlösts kan du bara använda telefonen igen efter att du har angett lösenordet för det associerade Google-kontot.
Om du inte kommer ihåg användarnamnet och / eller lösenordet för Google-kontot är det här de andra alternativen du kan ta:
Lås upp din Galaxy S8 med Android Enhetshanteraren
Detta bör vara det första steget du måste försöka, särskilt om du är inloggad på ditt Google-konto i telefonen. Den här metoden fungerar bara om du redan har registrerat din enhet hos Android Enhetshanteraren. Om den är registrerad kan du sedan använda ADM: s låsfunktion för att återställa Google-lösenordet med en dator. Nedan följer kraven för att du ska kunna använda ADM för att låsa upp din S8:
- telefonen måste vara påslagen
- telefonen måste vara inloggad på ditt Google-konto
- telefonen måste vara ansluten till wifi eller mobildata
- telefonen måste vara synlig i Google Play
- telefonens GPS eller plats måste vara påslagen
- telefonens funktion Hitta min enhet måste vara aktiverad
- telefonens funktion Tillåt fjärrlås och radering måste vara aktiverad
Om något av dessa krav inte uppfylls finns det en chans att du inte kan använda ADM för att låsa upp din Galaxy S8.
Om allt är inställt kan du dock fortsätta att låsa upp enheten genom att göra följande:
- Gå till Android Enhetshanteraren från en dator.
- Hitta din Galaxy S8 på skärmen.
- Aktivera funktionen "Lås & radera".
- Följ de angivna stegen på sidan för att låsa din telefon.
- Ange ett tillfälligt lösenord.
- Ange det tillfälliga lösenordet på din Galaxy S8.
- Skapa ett nytt lösenord.
Lås upp din Galaxy S8 med Samsung Find My Mobile
Samsungs Find My Mobile är en fjärrtjänst som liknar Googles ADM. För att det ska fungera måste du ha registrerat din enhet på Hitta min mobilwebbplats eller tjänst. Och som ADM kräver det också vissa saker. Nedan följer de nödvändiga sakerna som måste uppfyllas för att du ska kunna använda den:
- telefonens fjärrkontrollfunktion måste vara på
- Googles platstjänst måste vara på
- telefonen måste vara ansluten till wifi eller mobildata
Om du redan har registrerat din enhet i Samsungs Find My Mobile-tjänst tidigare och resten av kraven är uppfyllda kan du göra följande för att låsa upp din telefon:
- Gå till webbplatsen Samsung Find My Mobile på din dator och logga in.
- Om du har registrerat flera enheter, se till att du väljer rätt enhet längst upp till vänster på skärmen.
- Klicka på pilikonen för att börja söka efter din enhet.
- När tjänsten har hittat enheten rullar du ner alternativen till höger tills du ser Lås upp min enhet.
- Klicka på Lås upp min enhet.
- Ange ditt Samsung-lösenord.
- Klicka på Lås upp.
Besök din lokala Samsung-butik
Om du inte kommer ihåg dina uppgifter för ditt Google-konto eller om du inte kan låsa upp din S8 med hjälp av lösningarna ovan kan du ta din S8 till din närliggande Samsung-butik och låta dem låsa upp den. Var noga med att ta med inköpsbeviset så att de kan verifiera att du är den legitima ägaren av enheten.
