Innehåll
- Möjliga orsaker till varför Battlefield 5 kraschar på Xbox One
- Lösningar på kraschproblem på Battlefield 5 på Xbox One
- Föreslagna avläsningar:
- Få hjälp från oss.
Ett av de vanligaste problemen som vissa Battlefield 5-spelare stöter på är att deras spel kraschar utan någon uppenbar anledning. Om du råkar stöta på det här problemet och du inte har någon aning om hur du åtgärdar det har du kommit till rätt blogg.
Möjliga orsaker till varför Battlefield 5 kraschar på Xbox One
Om din Xbox One kraschar när du spelar Battlefield 5 måste du överväga ett antal faktorer för att veta hur man hanterar problemet. Nedan följer några av de vanligaste orsakerna till att din Battlefield 5 kraschar.
Skadad cache eller sparat spel.
Om din Xbox One kraschar till huvudmenyn när du spelar Battlefield 5, kan det orsakas av ett skadat spelförlopp eller cache. En Xbox One använder en tillfällig uppsättning filer som kallas cache för att ladda ett spel. Ibland kan denna cache skadas och orsaka att ett spel kraschar slumpmässigt. Det rekommenderas att du rensar konsolens cache om du stöter på kraschproblem i ett eller flera spel.
En skadad eller föråldrad spara eller framsteg kan också leda till kraschar då och då. Du kan också försöka ta bort den eventuella skadade sparspelet och se om det löser problemet.
Slumpmässigt spel eller konsolfel.
Ibland kan en Xbox One plötsligt sluta fungera ur det blå av flera anledningar. Om det inte verkar finnas något mönster som du kan hitta, eller om kraschen är sällsynt, kan det bero på ett slumpmässigt spel eller konsolfel. Till exempel, om Battlefield 5 verkar ha kraschat enligt visuella fel, pixelering eller skärmförvrängning men ljudet fortfarande är på, kan den troliga gärningsmannen för det vara konsolrelaterat. Du kan ha ett problem med Xbox One-kraschen att hantera först.
Spelkodningsproblem.
Den andra möjliga orsaken till Battlefield 5-krascher kan inte ha något att göra med konsolen. I många fall är ineffektiva koder problemet. Om du märkte att spelet började krascha efter att du installerat en ny uppdatering för det, kan det vara den nya korrigeringsfilen som får skulden. Tyvärr finns det inget mycket du kan göra åt det här problemet förutom att vänta på en ny patch inom en snar framtid.
Spelskivan (om du använder en skiva) är smutsig, repad eller sprucken.
Om du spelar Battlefield 5 med en spelskiva, se till att du har rengjort den och kontrollerat för tydliga tecken på skador (sprickor eller repor). Tänk på att din Xbox One-konsol tål vissa repor, så oroa dig inte om du märkte några repor på din skiva.
Det bästa sättet att veta om du har ett spelskivproblem är dock att prova en annan spelskiva av Battlefield 5. Om möjligt, försök att låna en Battlefield 5-skiva från en vän och se om du kan spela spelet utan att det kraschar.
Uppenbarligen, om du har den digitala versionen av slagfältet, behöver du inte tänka på den här faktorn så helt enkelt ignorera detta.
Lösningar på kraschproblem på Battlefield 5 på Xbox One
Nedan finns de möjliga lösningarna som du kan försöka lösa Battlefield-kraschproblem.
- Installera uppdateringar för Xbox One och spel.
Majoriteten av Xbox One-kraschproblem med Battlefield 5 orsakas av ineffektiv eller felaktig kodning. Om du inte har uppdaterat spelet ännu, se till att du gör det innan du fortsätter med felsökningen.
Se till att du också uppdaterar din Xbox One-programvara om du inte har gjort det ännu.
- Kontrollera om det finns fel.
Får du en felkod eller ett felmeddelande när Battlefield 5 kraschar? Om du gör det, se till att notera det. Försök sedan leta efter en möjlig online-lösning för det med Google-sökning.
- Kontrollera Xbox Live- eller EA-serverstatus.
Vissa spelkraschproblem beror på problem med Xbox Live-servrar eller med vissa servrar från EA.
Du kan söka efter Xbox Live-serverstatus genom att gå till deras officiella Xbox-sida.
EA-spel använder olika spelservrar och ibland kan en eller flera servrar gå ner. Du kan också kontrollera om EA-spelservrar har status genom att gå till EA: s officiella webbplats. Klicka bara på menyikonen längst upp till höger, sök efter spelet och klicka på länken Serverstatus mitt på sidan. Om de gröna pilarna dyker upp kan orsaken till problemet orsakas av något annat än EA-servrar.
- Slå på konsolen.
Om det inte finns några pågående Xbox Live- eller EA-serverproblem är nästa felsökningssteg du vill göra att starta om konsolen. Stäng bara av Xbox One-konsolen genom att trycka på Xbox-knappen på konsolens framsida i cirka 10 sekunder tills den stängs av helt. Dra sedan ur konsolens strömkabel och vänta i 10 sekunder. Var noga med att vänta i 10 sekunder så att strömförsörjningen återställs. Slå sedan på konsolen igen och kontrollera om problemet är.
- Uppdatera spelcache.
Till skillnad från Xbox 360 finns det ingen inställning att du kan ändra eller välja att ta bort cache på din Xbox One direkt. Följ stegen nedan för att rensa systemcachen på din Xbox One:
-Tryck och håll ned Kraft knappen framför konsolen tills den stängs av.
-Dra ur strömkabeln från Xbox One-konsolen.
–Töm den återstående effekten från batteriet genom att trycka på strömknappen på Xbox One 3 eller 4 gånger.
-Koppla strömkabeln till Xbox One.
-Starta upp konsolen. När konsolen är påslagen bör cachen rensas. - Ta bort sparade spel.
Om Battlefield 5 verkar krascha först efter att ett visst sparat spel har laddats, som när du spelar kampanjen, kan det vara till hjälp att radera just det spelet. Alternativt kan du försöka ladda en äldre sparläge eller den före den som du har problem med och se om det löser problemet.
Om problemet med att krascha i Battlefield 5 fortfarande inte försvinner efter det, försök att radera dina lokala Xbox One-spelspel. Här är hur:
-Ta bort skivan från konsolen.
-Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
-Gå till systemet.
-Välj Inställningar.
-Gå till systemet.
-Välj Lagring.
-Välj Rensa lokala sparade spel.
-Välj Ja för att bekräfta
-När din konsol startats om, försök att installera spelet igen. - Använd en ren spelskiva.
Om du använder en spelskiva ska du torka av skivan med en ren, mjuk mikrofiberduk innan du sätter i den. Om din skiva har repor eller sprickor, försök använda en annan Battlefield 5-skiva. Om den andra skivan fungerar och spelet inte kraschar vet du att orsaken till problemet är en dålig skiva.
- Kontrollera för överhettning.
Om din konsol inte är väl ventilerad kan den bli för varm och orsaka att systemet kraschar. Vissa problem med frysning på Xbox One kan vara ett direkt resultat av överhettning. Detta problem manifesteras vanligtvis av ett slumpmässigt omstartproblem. Om din Xbox One startar om på egen hand, försök kontrollera om överhettning är den skyldige.
Se till att din Xbox-konsol och strömförsörjningsenhet har god ventilation för att minimera överhettning. Enligt design kommer systemet att starta om om dess interna temperatur har nått en viss punkt för att förhindra intern skada. Låt konsolen svalna i en timme genom att stänga av den och koppla bort den från eluttaget.
Om överhettning fortsätter att inträffa kan det finnas ett maskinvarufel som orsakar det. - Installera om spelet.
Om problemet fortfarande inte är löst just nu kan du försöka ta bort spelet och installera ditt Xbox One-spel igen.
- Återställ Xbox One-programvaruinställningarna till standardinställningarna (fabriksåterställning).
Vi rekommenderar inte den här lösningen om du bara har problem med ditt Battlefield 5-spel. Om andra spel också kraschar slumpmässigt och det inte finns något mönster som du kan se, kan du ha ett skadat programvaruproblem till hands. För att lösa problemet vill du göra en fabriksåterställning på Xbox One.
Besök EA: s supportkanaler.
Några nya buggar eller fel kan ta lite tid att ta itu med EA. Normalt övervakas dock problem som påverkar ett betydande antal användare. För att se om det finns någon uppdatering för något pågående problem med Battlefield 5 kan du få senaste tweets från EA: s officiella Twitter-sida.
Föreslagna avläsningar:
- Så här fixar du PS4 Controller Trackpad (Touchpad) Fungerar inte
- Så här fixar du Red Dead Redemption 2 Crashing Xbox ett
- Vad du ska göra om din PS4 inte installerar den senaste uppdateringen
- Så här fixar du PS4-kontrollenheten kommer inte att anslutas eller synkroniseras Enkla steg
Få hjälp från oss.
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår TheDroidGuy Youtube Channel för felsökning.
