Innehåll

• Så här fixar du installationsproblem för Android 5.0.2
• Så här fixar du Android 5.0.2 batterilivslängdsproblem
• Så här fixar du Android 5.0.2 Wi-Fi-problem
• Så här fixar du Android 5.0.2 Bluetooth-problem
• Så här fixar du prestandaproblem för Android 5.0.2
• Så här fixar du Android 5.0.2-appproblem
• Så här fixar du Android 5.0.1-problem om inget annat fungerar

Googles nya Android 5.0.2 Lollipop-uppdatering är nu tillgänglig för Wi-Fi-versionen av Nexus 7 2012. Googles nya Lollipop-uppdatering levererar inga nya funktioner, men den har korrigeringar för Android 5.0-problem. Det verkar också orsaka vissa problem för utvalda Nexus 7 2012-användare. Här tittar vi på hur vi löser några av de vanliga Nexus Android 5.0.2 Lollipop-problemen vi har sett under dagarna efter lanseringen.

Förra månaden drev Google äntligen ut operativsystemet Android 5.0 Lollipop det introducerade i juni. Som förväntat levererade Android 5.0 Lollipop-uppdateringen ett antal nya funktioner, tweaks och förbättringar till ägare av Googles Nexus-enheter inklusive företagets helt nya materialdesign. Android 5.0 är Googles största Android-uppdatering på flera år och en uppdatering som har installerats av otaliga Nexus-smarttelefon- och surfplattägare.

Under veckorna efter den första lanseringen av Nexus Android 5.0 Lollipop började vi höra mer om Googles nya uppdatering. Och medan mycket av pratarna bland Nexus-användare var bra, hörde vi också om några av Android 5.0 Lollipop-problem som påverkar olika Nexus-användare. Några av dessa frågor isolerades, andra var utbredda.

När listan över Android 5.0 Lollipop-problem växte ökade trycket för Google att släppa en Android 5.0.1 Lollipop bug fix-uppdatering för att lindra några av dessa initiala problem. Tidigare denna månad pressade Google ut en Android 5.0.1-uppdatering för att ta itu med dessa problem, men uppdateringen var begränsad till utvalda Nexus-enheter inklusive Nexus 7 2013, Nexus 10, Nexus 9, Nexus 4, Nexus 5 och Nexus 6. Nexus 7 2012 fick inte uppdateringen och nu vet vi varför.

Googles lansering av en Nexus 7 Android 5.0.2 Lollipop bug fix-uppdatering som hanterar några av problemen som plågar Googles första Nexus 7. Uppdateringen är begränsad till endast Wi-Fi-modellen även om den förväntas expandera under de kommande dagarna efter att Google kan för att komma runt den ansträngande testprocessen.

Med en Android 5.0.2-uppdatering nu live för Nexus 7 2012 börjar vi höra om några av problemen som också plågar Android 5.0.2 Lollipop-uppdateringen. Många av dessa Android 5.0.2 Lollipop-problem verkar vara isolerade men det betyder inte att andra Nexus-användare inte kommer att stöta på olika problem i framtiden.

Med detta i åtanke vill vi titta på några av Android 5.0.2 Lollipop-problem som har dykt upp och några av de problem som har potential att dyka upp för Nexus 7 2012-användare i framtiden. Med ingen Android 5.0.3-release i sikte kommer Nexus-användare sannolikt att behöva förlita sig på tredjepartskorrigeringar för Android 5.0.2-problem.

Så här fixar du installationsproblem för Android 5.0.2

Installationsproblem plågar alltid Nexus-användare under en Android-uppdatering och Android 5.0.2 Lollipop är inte annorlunda. Vi har hört från vissa användare som hävdar att uppdateringens installationsprocess stoppas vid nedladdningen och att uppdateringen inte kan installeras. Vi hör också om ett problem där Android 5.0.2-uppdateringen dyker upp och sedan försvinner. Även om vi inte har botemedel mot Nexus 7-användare har vi upptäckt några möjliga korrigeringar för dessa problem.

En majoritet av de människor som upplever dessa installationsproblem verkar vara människor som har rotat, låst upp bootloadern och eller installerat en anpassad ROM. Så det första du vill göra är att checka in med din utvecklingsgemenskap. Enligt vår erfarenhet kommer dödande av root och återgång till en lagerversion av den tidigare uppdateringen att göra det möjligt för installationsprocessen att fortsätta. Det är en extremt tråkig process men det kan vara det enda sättet att få OTA igång. Det finns dock ett annat sätt.

Om du tror att din Android 5.0.2 Lollipop-installationsprocess har skadats på något sätt, försök att rensa din cachepartition. För att göra detta måste du följa dessa grundläggande steg som beskriver processen:

• Håll ned ström- och volymknapparna samtidigt tills du ser något annat än Google på skärmen.
• Du bör se en stor pil högst upp på skärmen.
• Tryck på Volym ned upprepade gånger tills du ser Återställning i pilen. Tryck sedan på strömbrytaren
• Du borde se en android på ryggen, bröstet öppet med en röd triangel och utropstecken.
• Håll ned strömbrytaren och tryck på Volym upp en gång och släpp sedan strömmen.
• Du bör nu se en lista med objekt högst upp på skärmen.
• Tryck på Volym ned tills objektet för att radera eller torka cachepartitionen är markerat. Tryck sedan på strömbrytaren för att starta.
• Statusmeddelanden visas längst ner på skärmen. Var tålmodig - det kan ta 10-15 minuter att slutföra. Starta om Nexus när du är klar.

Om du återgår till lager Android 4.4.4 KitKat och eller rensar cachepartitionen inte fungerar, vill du förmodligen återställa enheten. Kom bara ihåg att säkerhetskopiera alla dina värdefulla filer innan du rensar.

Så här fixar du Android 5.0.2 batterilivslängdsproblem

Batteriet tappar är ett problem som alltid verkar dyka upp efter Android-utgåvan. Vi har inte sett massor av klagomål om Android 5.0.2-batteriets livslängdsproblem, men Android 5.0.2 är fortfarande mycket begränsat när det gäller hur många Nexus 7 2012-användare som har det ombord. OTA startade för bara några få dagar sedan. Lyckligtvis finns det några saker Nexus 7-användare kan göra för att försöka eliminera onormalt batteriförbrukning om det dyker upp efter Android 5.0.2-uppgraderingen.

Android-uppdateringar ska inte orsaka batteriladdningsproblem och ofta orsakas problemen av tredjepartsapplikationer som beter sig dåligt. Först och främst vill du hålla ett öga på de appar och tjänster som tar upp din dyrbara batteritid. Du kommer att kunna hitta den informationen i Batteri avsnitt av inställningar. Android-operativsystemet kommer att bryta ner de tjänster som suger upp din dyrbara batterilivslängd.

Därefter vill du uppdatera dina applikationer. Appar som inte har uppdaterats ett tag tenderar att orsaka problem. Detta hjälper dig också att identifiera några bråkmakare. Om du nyligen har uppdaterat dina tredjepartsappar och just nu har stött på problem vill du avinstallera dessa program för att se om batteriets livslängd förbättras efter att de har gått.

Du kanske också vill försöka starta om din Nexus. Det är en extremt snabb process men detta kommer ofta att återställa saker till det normala eftersom omstart kommer att rensa cacheminnet och döda tjänster som kan äta bort Nexus batterilivslängd.

Om inget av det fungerar kanske du vill tänka på att fabriksåterställa din enhet. Du vill säkerhetskopiera dina viktiga filer innan du gör det eftersom det kommer att rensa enheten helt.

Nexus-användare med problem med batterilivslängden kan också ta det mindre drastiska tillvägagångssättet och helt enkelt vänta på att Google lanserar ytterligare en Lollipop bug fix-uppdatering men det finns ingen garanti för att en är nära. Rykten har centrerat sig om en Android 5.1-uppdatering i början av 2015 men inget bekräftas.

Så här fixar du Android 5.0.2 Wi-Fi-problem

Vissa Nexus 7 2012-användare stöter på Wi-Fi-problem efter att ha flyttat till Android 5.0.2 Lollipop och de vi har pratat med letar efter potentiella korrigeringar. Det är inte så förvånande med tanke på att Wi-Fi är livsnerven för den här enheten. Wi-Fi-problem är vanliga efter Android-uppdatering och genom åren har vi kunnat gräva upp några potentiella korrigeringar.

Först vill du starta om skifferet. Du vill också försöka starta om din router om du inte har kopplat bort den på ett tag. Vi rekommenderar att du kopplar ur routern under 30 sekunder och sedan kopplar in den igen. Du kan också göra detsamma för ditt modem. Om dessa enkla korrigeringar inte fungerar är det dags att gå in i Nexus 7s inställningar.

Där vill du tvinga enheten att glömma ditt Wi-Fi-nätverk. Tryck bara ned på önskat nätverk så visas en vit meny. Högst upp ser du ett alternativ som säger Glöm nätverket. Välj det och ange sedan lösenordet igen för att ansluta igen. Om det inte fungerar kan du försöka ändra frekvensen. För att göra det, klicka på vertikala prickar i det övre högra hörnet för att ta upp Avancerad meny. Gå till Wi-Fi-frekvensband och leka med inställningarna. Den ska vara inställd på Automatisk som standard.

Om ingen av dessa löser dina Wi-Fi-problem rekommenderar vi att du uppdaterar dina applikationer. Om appar inte orsakar problemet är det förmodligen värt att prova en annan router för att se om det är din andra maskinvara som orsakar problemet. Äldre routrar beter sig mer än andra. Om inget av det fungerar är det värt att utföra en fabriksåterställning, något vi har beskrivit ovan.

Så här fixar du Android 5.0.2 Bluetooth-problem

Vi ser eller hör inte några klagomål om Bluetooth ännu, men Bluetooth är alltid en smärtsam punkt efter stora Android-uppdateringar, så vi förväntar oss att Nexus 7 2012-användare stöter på problem på vägen. Det gör de alltid.

Om du har att göra med Bluetooth-problem efter att du bytt till Android 5.0.2, försök att slå av och på funktionen. Det här är en enkel lösning men det har fungerat för vissa Nexus-användare tidigare. Du vill också försöka rensa cacheminnet i Bluetooth Share. För att göra detta, gå in i Inställningar -> Appar -> Bläddra över till Alla -> Välj Bluetooth-delning -> Rensa cache. När du har gjort det stänger du av telefonen eller surfplattan och startar om.

Du kan också försöka Radera data från samma skärm. Detta kommer att få din Nexus att glömma dina Bluetooth-enheter, så om du har problem med att ställa in telefonen eller surfplattan med din favorithögtalare eller din bil måste du vara medveten om det.

Om ingen av de ovannämnda korrigeringarna fungerar vill du också prova att starta i felsäkert läge. För att göra detta, följ Googles instruktioner:

1. Se till att enhetens skärm är påslagen och tryck sedan på och håll ned Kraft knapp.
2. Tryck och håll nere Stäng av alternativ i dialogrutan.
3. Rör OK i följande dialog för att starta säkert läge.

Att starta i säkert läge inaktiverar tredjepartsapplikationer som gör att du kan isolera dem som potentiella problematörer. Det är inte en garanterad lösning men Safe Mode har fungerat för många Nexus-användare tidigare.

Så här fixar du prestandaproblem för Android 5.0.2

Vi har fått bra feedback om prestanda som finns på Android 5.0.2 Lollipop men det betyder inte att vissa användare av Nexus 7 2012 inte kommer att hitta problem. Vi har alltid sett prestandaproblem dyker upp efter en uppdatering och vi är övertygade om att vi kommer att börja höra klagomål när den här programvaran når fler människor.

Det finns särskilt en lösning som vi tror kan ha en enorm inverkan på din Nexus 7 2012s prestanda och det är lösningen vi kommer att beskriva här. Så här åtgärdar du eventuella prestandaproblem som påverkar din surfplatta:

• Håll ned ström- och volymknapparna samtidigt tills du ser något annat än Google på skärmen.
• Du bör se en stor pil högst upp på skärmen.
• Tryck på Volym ned upprepade gånger tills du ser Återställning i pilen. Tryck sedan på strömbrytaren
• Du borde se en android på ryggen, bröstet öppet med en röd triangel och utropstecken.
• Håll ned strömbrytaren och tryck på Volym upp en gång och släpp sedan strömmen.
• Du bör nu se en lista med objekt högst upp på skärmen.
• Tryck på Volym ned tills objektet för att radera eller torka cachepartitionen är markerat. Tryck sedan på strömbrytaren för att starta.
• Statusmeddelanden visas längst ner på skärmen. Var tålmodig - det kan ta 10-15 minuter att slutföra. Starta om Nexus 7 när du är klar.

Det är värt ett försök om du ser kraschar, fördröjning eller allmän instabilitet efter Android 5.0.2 Lollipop-uppdateringen. Om den här åtgärden inte fungerar föreslår vi att du gräver lite mer. Och om du hittar något som fungerar kan det vara dags att göra en fabriksåterställning. Fabriksåterställning är en smärta men de gör underverk för äldre enheter som Nexus 7 2012.

Så här fixar du Android 5.0.2-appproblem

Om du har problem med applikationer efter Nexus 7 Android 5.0.2 Lollipop-uppdateringen finns det några saker du kan prova.

Först försök att uppdatera appen som orsakar problem. Om det kommer med stöd för Android 5.0 Lollipop eller det har nyligen uppdaterats med buggfixar och förbättringar, finns det en god chans att uppdateringen återställer dess prestanda till vad den var innan Lollipop fick ombord. Du kan också försöka installera om programmet. Detta kan verka enkelt men det fungerade för oss tidigare.

Om du fortsätter att stöta på problem med appar efter installation av Android 5.0 Lollipop rekommenderar vi starkt att du kommer i kontakt med utvecklaren. De flesta Android-utvecklare uppmuntrar feedback. Och även om de kanske inte engagerar dig omedelbart, finns det en god chans att din rapport kommer att leda till en lösning på problemet någon gång på vägen.

Så här fixar du Android 5.0.1-problem om inget annat fungerar

Om ingen av dessa potentiella korrigeringar fungerar föreslår vi att du tittar på några olika saker. Först rekommenderar vi att du går till Googles Nexus Help Forum. Det finns massor av kunniga människor på Googles forum som gärna hjälper om du stöter på problem. Ibland fungerar oortodoxa korrigeringar där vanliga korrigeringar misslyckas. Vi rekommenderar också att titta på Android Centrals forum, ett av våra favoritforum för Android.

Om du fortfarande inte hittar en lösning på ditt Android 5.0.2-problem föreslår vi att du kommer i kontakt med Google själv. Ofta kommer företaget att tillhandahålla möjliga korrigeringar när de kontaktas direkt. Beroende på svårighetsgraden kan du också få företaget att skicka en renoverad enhet till dig. Garantier och kundtjänstagenter kommer att vara knepiga att navigera men det är värt ett skott om du ser en enorm nedgång efter att ha fått Android 5.0.2 Lollipop ombord.