Innehåll

• Så här fixar du Nexus 4-batterilivslängdsproblem
• Så här fixar du Nexus 4-laddningsproblem
• Så här fixar du Nexus 4 Wi-Fi-problem
• Så här fixar du Nexus 4-mobildatafrågor
• Så här fixar du Nexus 4 Bluetooth-problem
• Så här fixar du Nexus 4-prestandaproblem
• Så här fixar du Nexus 4-appproblem
• Hur du fixar Nexus 4 slumpmässiga omstart
• Så här fixar du Nexus 4-problem om inget annat fungerar

Nexus 4-problem fortsätter att plåga användare efter att enheten flyttat till Android 5.0 Lollipop tillbaka i november. Medan Android 5.0.1 Lollipop fixade några problem fortsätter Nexus 4-användare att klaga på olika problem med sin enhet. Med detta i åtanke vill vi ta en titt på nuvarande Nexus 4-problem och erbjuda några potentiella lösningar.

För två år sedan meddelade och släppte Google Nexus 4, en uppföljning av Samsung Galaxy Nexus. Nexus 4 anlände till scenen med ett antal nya funktioner, inklusive en helt ny design, en underbar skärm, en snabb processor, en solid kamera, två lagringsstorlekar, stöd för ett par stora amerikanska operatörer och Android 4.2 Jelly Bean.

Under sin livslängd har Nexus 4 uppdaterats flera gånger. Först med Android 4.3 Jelly Bean, sedan med Android 4.4 KitKat och nyligen med Android 5.0 Lollipop, Googles helt nya operativsystem för Android-smartphones och surfplattor. Det har varit en lång väg för vissa Nexus 4-användare, särskilt de som har hanterat Nexus 4-problem.

Nexus 4-problem har varit ett problem sedan de första dagarna av lanseringen. Och medan Googles försökte krossa många av dessa problem frustrerar även Nexus 4s senaste uppgradering, Android 5.0.1-uppdateringen, vissa användare. Programuppdateringar är aldrig perfekta och oftare orsakar de problem för ägare av smartphones och surfplattor. Dessa klagomål kommer inte som en överraskning.

Eftersom vi fortsätter att se klagomål om Nexus 4-problem vill vi idag köra ner några av de vanligaste problemen och erbjuda några möjliga korrigeringar för Nexus 4-användare som söker hjälp. Många av dessa korrigeringar har fungerat för oss tidigare, men körsträcka kommer säkert att variera från enhet till enhet, Nexus 4-användare till Nexus 4-användare.

Så här fixar du Nexus 4-batterilivslängdsproblem

Batterilivslängdsproblem är några av de vanligaste problemen som drabbar smarttelefonanvändare idag. Det är inte förvånande att Nexus 4-användare hanterar problem med batteritid på KitKat och på Android 5.0 Lollipop. Googles Nexus Help-forum är fullt av klagomål från Nexus 4-användare som får problem med batterilivslängden. Och även om det inte finns någon garanterad lösning, finns det några saker att försöka om dålig Nexus 4-batterilivslängd påverkar enheten.

Android-uppdateringar som Android 5.0 Lollipop och Android 5.0.1 Lollipop ska inte orsaka batteriladdning på Nexus-enheter. Ofta orsakas dessa problem av att tredjepartsapplikationer beter sig dåligt snarare än Googles uppdateringar. Appar är det första stället som Nexus 4-användare behöver leta efter.

Innan du gör något vill Nexus 4-användare hålla ett öga på appar och tjänster som tar upp batteritiden. Användare kommer att kunna hitta den informationen i Batteri avsnitt av inställningar. Android-operativsystemet kommer att bryta ner tjänsterna som suger upp juice från Nexus 4 och gör det möjligt för användare att snabbt isolera potentiella bråkmakare.

Efter att ha tagit bort denna information vill Nexus 4-användare uppdatera potentiella problemappar med de senaste buggfixarna. Appar som inte har uppdaterats ett tag tenderar att orsaka problem, särskilt efter större uppdateringar. Om installationen av den senaste uppdateringen inte fungerar kan du prova att installera om programmen. Om det inte fungerar vill Nexus 4-användare starta i säkert läge för att försöka isolera problemet ytterligare.

Att starta Nexus 4 i säkert läge inaktiverar tredjepartsapplikationer. Detta gör det möjligt för användare att isolera problemappar och ta reda på vilka som kan orsaka problem. Det är en tråkig process men det är värt ett skott om batteriets urladdning fortsätter. Så här startar du Nexus 4 i säkert läge, med tillstånd av Google:

1. Se till att enhetens skärm är påslagen och tryck sedan och håll ned knappen Kraft knapp.
2. Peka och håll ned i rutan som öppnas Stäng av.
3. Rutan "Starta om till säkert läge" visas. Rör OK.
4. Enheten startar i säkert läge. Försök använda din enhet normalt. Kom ihåg att du inte kan använda några installerade appar.

Om appar inte är problemet kan du prova att starta om Nexus 4. Det är en extremt snabb process men det kan återställa saker och ting till det normala. Omstarten rensar cacheminnet och dödar tjänster som kan äta bort enhetens batteritid. Det är en enkel fix som har fungerat för oss tidigare.

Vi rekommenderar också att du inaktiverar NFC och Bluetooth när det inte används och att bli av med levande bakgrundsbilder. Levande bakgrundsbilder har potential att tugga genom batteriet i bakgrunden.

Så här fixar du Nexus 4-laddningsproblem

Laddningsproblem har plågat Nexus-användare i flera år så det är inte förvånande att se klagomål om långsam laddning och olika andra problem som drabbar Nexus 4. Det är mycket vanligt.

Om Nexus 4 börjar ladda problem finns det några steg att ta. En metod som löser problem med långsam laddning på våra Nexus-enheter innebär några enkla steg. Ladda först Nexus 4 upp till 100% laddning. När den är där, låt avgiften börja sjunka. Innan det sjunker till 0%, laddar du det upp till 100% precis runt 5%. Upprepa detta tre till fyra gånger. Detta hjälpte vårt Nexus 4-batteri efter övergången till Android 5.0.

Om det inte fungerar, här är några fler saker att prova. Kontrollera först att Nexus 4 laddas med den kabel som den levererades med. Om det är, och det fortfarande inte fungerar, försök använda en laddare med samma spänningsvärde som Nexus 4: s laddare.

Om det fortfarande inte fungerar, prova att släppa väggladdaren för en USB-kabel. Anslut Nexus 4 till en dator och ladda den på det sättet för att se om den hjälper. Det går snabbare att ladda från en vägg, men det kan hjälpa att ladda via en CPU.

Så här fixar du Nexus 4 Wi-Fi-problem

Wi-Fi-problem är ett annat extremt vanligt problem på Android-enheter. Nexus-användare har klagat på Wi-Fi-problem sedan Nexus-programmen startade och de fortsätter att plåga Nexus 4-användare efter Android 5.0.1 Lollipop-uppdateringen. Lyckligtvis finns det några korrigeringar som kan fungera för Nexus 4-användare som upplever trasig anslutning.

Försök att starta om Nexus 4. Det har varit känt att det har en positiv effekt på Wi-Fi-problem. Om det inte fungerar, försök starta om den lokala routern om det inte har gjorts på länge. Vi rekommenderar att du drar ur routern i 30 sekunder och sedan kopplar in den igen. Användarna kan också göra samma sak för modemet. Det är också värt det att uppdatera routerns firmware. Instruktioner för detta kommer att variera beroende på märke och modell. Om de enkla korrigeringarna inte fungerar är det dags att gå in i Nexus 4: s inställningar.

Väl inne i enhetens inställningar, tvinga Nexus 4 att glömma Wi-Fi-nätverket som orsakar problemen. Gå till önskad anslutning i Inställningar och välj Glöm nätverket alternativ. Användare måste sedan återansluta till Wi-Fi-nätverket så se till att lösenordet är tillgängligt innan du glömmer nätverket.

Om det inte fungerar kan du försöka ändra frekvensen på Nexus 4. Klicka på knappen för att göra det vertikala prickar i det övre högra hörnet för att ta upp Avancerad meny. Gå till Wi-Fi-frekvensband och prova 2,4 GHz eller 5 GHz. Den ska vara inställd på Automatisk som standard.

Om ingen av dessa korrigeringar fungerar rekommenderar vi att du uppdaterar applikationer på Nexus 4. Nexus 4-användare kan också prova att starta i säkert läge för att se om appar verkligen är problemet. Om appar inte orsakar problemet är det förmodligen värt att prova en annan router för att se om det är ett hårdvaruproblem. Äldre routrar beter sig ibland fel.

Så här fixar du Nexus 4-mobildatafrågor

Nexus 4 levererades inte med LTE men den levererades med mobildata för användning när Wi-Fi inte är tillgängligt. Nexus 4-användare har klagat på mobildatafrågor i ett antal år nu och även om vi inte har sett många pitchforks gå upp efter Android 5.0 Lollipop, finns det alltid en chans att användare kommer att snubbla på mobildatafrågor i framtiden.

Nexus 4-användare som stöter på mobildataproblem bör först försöka vända bort mobildata. För att göra det, gå till Inställningar -> Mer -> Mobilnätverk. Slå på den igen efter cirka 30 sekunder och se om anslutningen är tillbaka. Om det inte är det kan du försöka starta om enheten. Detta har fungerat för oss tidigare när mobildata plötsligt slutar fungera.

Användare kanske också vill försöka gå in i APN-inställningarna (Access Point Name) och uppdatera dem. Lollipop uppdaterade uppenbarligen inte korrekt för vissa användare. För att komma åt Nexus 4s APN-inställningar, Inställningar -> Mer -> Mobilnätverk-> Access Point Namn. De som är osäkra på APN-inställningar ska kontakta enhetens operatör innan de ändrar inställningarna.

Vi har också haft framgång med att sätta Nexus 4 i flygplansläge. Slå på flygplansläget och stäng sedan av det. Detta har tidigare återställt mobildata på Nexus-smartphones och surfplattor.

Så här fixar du Nexus 4 Bluetooth-problem

Nexus 4 Bluetooth-problem fortsätter att plåga enhetsägare efter Android 5.0 Lollipop-uppdateringen. Det är ingen överraskning för oss eftersom Bluetooth alltid har varit problematiskt på Nexus-enheter.

De som hanterar Bluetooth-problem med Nexus 4 bör först försöka slå av och på Bluetooth. Det här är en enkel lösning men det har fungerat för vissa Nexus-användare tidigare. Om det inte fungerar rekommenderar vi att du rensar cachen på Bluetooth Share. För att göra detta, gå in i Inställningar -> Appar -> Bläddra över till Alla -> Välj Bluetooth-delning -> Rensa cache. När du har gjort det stänger du av Nexus 4 och startar upp den igen för att se om problemet är löst. Användare kan också försöka Radera data från samma skärm för att se om det fungerar.

Nexus 4-användare som försöker ansluta till Bluetooth i en bil vill läsa bilens manual. Det borde finnas ett sätt att återställa Bluetooth men processen kommer att vara annorlunda för varje märke och modell. När anslutningen har återställts och anslutningen har glömts bort på Nexus 4, försök att ansluta igen för att se om den äntligen fungerar.

Vi rekommenderar också att du startar i felsäkert läge (instruktionerna finns ovan) som inaktiverar tredjepartsapplikationer. Detta gör det möjligt för användare att kontrollera och se om appar orsakar problemet. Ibland är de källorna till problemen.

Så här fixar du Nexus 4-prestandaproblem

Nexus 4-prestandaproblem, som inkluderar saker som fördröjning och slumpmässig frysning, är ett stort problem för vissa användare efter Android 5.0 Lollipop-utgåvan. Vi har sett ett antal klagomål om prestanda på den två år gamla telefonen. Äldre enheter har ofta problem med att köra ny programvara och Android 5.0 verkar orsaka problem.

En fix som har fungerat för oss innebär att rensa cachepartitionen på enheten. Detta är en djupgående process som kräver lite tid och ansträngning men det har gjort underverk för Nexus prestandaproblem tidigare. Så här gör du det på Nexus 4:

• Håll ned ström- och volymknapparna samtidigt tills du ser något annat än Google på skärmen.
• Du bör se en stor pil högst upp på skärmen.
• Tryck på Volym ned upprepade gånger tills du ser Återställning i pilen. Tryck sedan på strömbrytaren
• Du borde se en android på ryggen, bröstet öppet med en röd triangel och utropstecken.
• Håll ned strömbrytaren och tryck på Volym upp en gång och släpp sedan strömmen.
• Du bör nu se en lista med objekt högst upp på skärmen.
• Tryck på Volym ned tills objektet för att radera eller torka cachepartitionen är markerat. Tryck sedan på strömbrytaren för att starta.
• Statusmeddelanden visas längst ner på skärmen. Var tålmodig - det kan ta 10-15 minuter att slutföra. Starta om Nexus när du är klar.

Vi rekommenderar också att du stoppar användningen av levande bakgrundsbilder eftersom de kan påverka prestandan negativt. Nexus 4-användare kan också försöka stänga av NFC om den inte används. Vi föreslår också att du stänger av Daydream, Android: s skärmsläckare, om det inte är nödvändigt.

Så här fixar du Nexus 4-appproblem

Nexus 4-användare som har problem med applikationer kan prova några saker för att starta prestanda. Försök först med att uppdatera appen. Det finns en god chans att utvecklaren har lanserat en buggfix så att användarna är kloka att ge det en chans. Vi rekommenderar också att du installerar om programmet. Vi har sett framgång med den här metoden flera gånger tidigare.

Om problemen kvarstår, kontakta utvecklaren och varna dem om problemet. Detta hjälper dem att identifiera problemet och eventuellt åtgärda det i en senare uppdatering.

Hur du fixar Nexus 4 slumpmässiga omstart

Android 5.0 Lollipop verkar orsaka slumpmässiga kraschar för Nexus 4-användare. Googles forum är fyllda med klagomål om slumpmässiga omstart som verkar komma från ingenstans.

Det finns några saker Nexus 4-användare kan försöka för att fixa dessa omstarter. Det första är att bara återställa enheten mjukt. Detta har tagit bort problem med omstart för oss tidigare och det är en enkel lösning som kan fungera här.

Vi rekommenderar också att du uppdaterar applikationer till den senaste versionen. Gamla appar kommer ofta att orsaka problem. Vi rekommenderar också att du startar i felsäkert läge för att inaktivera appar från tredje part. Om appar är den skyldige ser Nexus 4-användare inte slumpmässiga omstart när de är i felsäkert läge.

Om ingen av dessa fungerar och Nexus 4 fortfarande finns på Android 4.4 KitKat kan det vara dags att installera Android 5.0 Lollipop-uppdateringen. Nya uppdateringar dödar ofta slumpmässiga omstartsproblem, men det finns alltid potential för dem att återvända på vägen.

Så här fixar du Nexus 4-problem om inget annat fungerar

Om ingen av dessa korrigeringar fungerar, och kanske inte, är det förmodligen värt att fabriksåterställa Nexus 4. Detta återställer enheten som den var när den först kom. Nexus 4-användare vill säkerhetskopiera viktiga filer eftersom den här processen raderar allt. Så här återställer du Nexus 7 till fabriksinställningarna.

Om det inte fungerar föreslår vi att du tittar på några olika resurser. Först rekommenderar vi att du går till Googles Nexus Help Forum. Det finns massor av kunniga människor på Googles forum som gärna hjälper om Nexus 4 börjar bli problematisk. Ibland fungerar oortodoxa korrigeringar där vanliga korrigeringar misslyckas. Vi rekommenderar också att titta på Android Centrals forum, ett av våra favoritforum för Android.

De som fortfarande inte kan hitta en lösning bör kontakta sin tjänsteleverantör eller med Google själv. Ofta kommer företaget att tillhandahålla möjliga korrigeringar när de kontaktas direkt. Beroende på svårighetsgraden kan Nexus 4-användare också få företaget att skicka ut en ny enhet. Garantier och kundtjänstagenter kommer att vara knepiga att navigera men det är värt ett skott om inget annat fungerar.