#Samsung #Galaxy # S9 är en av de bästa flaggskeppstelefonerna som släpptes på marknaden i år, som har några av de senaste hårdvarukomponenterna. Dess design liknar den förra årets S8-modell men det är här likheten slutar. Under huven använder telefonen den kraftfulla Snapdragon 845 / Exynos 9810-processorn i kombination med 4 GB RAM vilket gör att telefonen kan köra processintensiva appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9-volymen fortsätter att variera och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S9-volym fortsätter att fluktuera

Problem:Volymen på min telefon fluktuerar slumpmässigt. Jag har försökt stänga av och sätta på ljudutjämnare och det var ingen förändring. Jag har startat om telefonen flera gånger. Problemet har inte rensats. Problemet spänner över alla appar som använder ljudet. Problemet uppstår när jag har hörlurar, när jag använder Bluetooth-högtalare eller när jag bara använder telefonhögtalaren. Ljudet kommer plötsligt att falla som om en anmälan har kommit igenom, men det finns ingen avisering. Ibland förblir volymen låg tills jag avslutar appen och startar om den. Ibland slutar volymen helt och jag har till och med hört vad som låter som bitar av en reklamfilm (?) Som spelar när det händer. Jag har provat allt jag kan tänka mig för att helt återställa min telefon (som jag försöker undvika att göra på grund av de viktiga sakerna där). Finns det något sätt att åtgärda detta?

Lösning: Vad du vill göra i det här fallet är att först kontrollera om problemet orsakas av en app som du installerade i telefonen. För att göra detta måste du starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget måste du ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det.

Om problemet fortfarande kvarstår även i felsäkert läge ska du fortsätta med följande steg.

• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S9-musik kommer att starta och stoppa

Problem:Hej, hoppas att ni mår bra. Jag har en S9 med ett ljudproblem. Vad som händer är att musiken kommer att stanna och börja, men den är snabb och har en kort blekning in och ut tid. Efter lite forskning upptäckte jag att det troligen är en firmwareproblem. Telefonen var en NZ-lokal firmware nu. Det som hände här är att min far bestämde sig för att försöka uppdatera den genom att uppdatera den med firmware online ... Han slutade med att göra den ryska hah, så han gav mig cellen (för att hålla mig så glad som) och jag trodde att jag skulle försöka fixa det haha ​​... Det är nu koreanskt och har fortfarande inte lyckats återställa IMEI såväl som ingen tjänst fortfarande (av uppenbara skäl haha). Det slutade dock återställa sig men har det ljudproblemet. Hur skulle jag gå till rätta med det här? All hjälp / råd skulle vara bra, tack. Jag har försökt hårda återställningar och cachè-rensningar men det kommer inte att fungera ordentligt och kommer inte att genomföra hela hårda återställningen (eller cache).

Lösning: Eftersom telefonen inte längre körs på den ursprungliga fasta programvaran är det bästa du kan göra just nu att blinka telefonen med den ursprungliga firmwarefilen. Du kan försöka hämta firmwarefilen från Sammobile-webbplatsen, där du också kan få instruktioner om hur du blinkar din telefon.

S9-högtalare fungerar inte efter att ha blivit våt

Problem: Hej min dotter tappade min S9 i hundens vattenskål. Sedan dess fungerar allt annat ok men när jag ringer eller tar emot samtal fungerar högtalaren inte. Om jag inte sätter dem i högtalaren. Även om jag tittar på videor finns det inget ljud. Men min ringsignal och varningsljud fungerar. Hjälp!

Lösning: Det ser ut som att telefonens högtalare skadades under nedgången. För att åtgärda detta problem bör du utföra följande steg nedan som är avsedda att kontrollera om en programvarufel orsakar problemet.

• Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Kontrollera omedelbart om problemet fortfarande uppstår efter återställningen.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.