Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S8 att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Detta är en flaggskeppsmodell som släpptes förra året och som är mest känd för sin utmärkta design och dess användning av kraftfulla hårdvarukomponenter. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 som inte ansluter till Wi-Fi efter programuppdateringsproblem och andra relaterade problem.

S8 ansluter inte till Wi-Fi efter programuppdatering

Problem: Jag fick en S8 som inte kommer att ansluta till WiFi efter uppdateringen. Följde alla dina steg och fortfarande ingen glädje. Vodafonbutiken provade något * som inte heller fungerade. Hade fungerat briljant tidigare. några råd tack. Tack.

Lösning: Försök att kontrollera om det här problemet uppstår när telefonen ansluter till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om telefonen kan ansluta till ett annat nätverk kan problemet orsakas av ett problem med din hemrouter. Om telefonen fortfarande inte kan ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk utför du de ytterligare felsökningsstegen nedan.

• Glöm telefonens Wi-Fi-nätverk och försök sedan ansluta till det igen.
• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Installera inte några appar i din telefon efter återställningen istället försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.

S8 Wi-Fi-samtal fungerar bara på 2,4 GHz

Problem:Wifi-samtal blir alltid nedtonade på 5 g. Försök använda 2,4 g för att åtgärda problemet. Efter morgonen från helvetet att inte få den hjälp som Sprint och Samsung behövde angående denna fråga, sa Samsung-representanten i förbigående att se till att mitt nätverk är 2,4 g. Startade om telefonen från partitionen, all ts'ing. Ingenting fungerade hemma. Bli frustrerad, gå till jobbet. Gå till jobbet: Wifi-samtal fungerar på jobbet. Vad shi +. Om jag inte känner till är det bara 2.4-nätverket som är öppet på jobbet. För det är naturligtvis. Hemma hade jag, enligt Comcast, nämnt mina nätverk samma sak och fick höra att enheterna skulle ansluta till vilket nätverk de behövde. Welp, visar sig att telefonen inte vet att gå över till 2.4-nätverket för wifi-samtal. Jag delade mina wifi-namn så att jag kunde välja mina 2.4, och alternativet var inte längre nedtonat. Samsung s8 Jag ser detta inte någonstans på webben, så jag skjuter upp detta till dig. Chansen är fallet är sant för mer än s8. Vänligen inkludera 2,4-nätverket i ts'ingen. Lycka till och tack.

Lösning: Skillnaden mellan en 2,4 GHz- och 5 GHz-anslutning är att 2,4 GHz erbjuder täckning på ett längre avstånd men kan fungera vid lägre datahastigheter medan 5 GHz-anslutningen ger snabbare datahastigheter men på kortare avstånd. Om telefonen är nära routern ska Wi-Fi-samtalet fungera i 5 GHz-nätverket. Om det inte gör det kan det finnas någon radiostörning som förhindrar att Wi-Fi-samtal fungerar korrekt eller så är routerns 5 GHz-inställning inte korrekt inställd.

S8 Pokemon Go fungerar bara med Wi-Fi

Problem: Jag läste din artikel om att inte kunna använda Pokemon Go på Not 8 med mobildata. Jag har samma problem, men med Samsung S8. Jag har försökt fabriksåterställning - det fungerar inte. Jag har också säkerställt att Google Play fungerar - löser fortfarande inte problemet. Någon aning om hur jag kan lösa detta problem - Pokemon Go fungerar inte med mobildata utan fungerar med WiFi

Lösning: Pokemon Go är en app som behöver en stark och stabil mobil dataförbindelse. Det är bäst om din telefon får en LTE-signal eftersom den här appen använder mycket data. Det bästa sättet att felsöka detta problem är att kontrollera om problemet uppstår när du befinner dig i områden med svaga eller långsamma dataanslutningar.

Om spelet inte fungerar ens med en stark mobildataanslutning, försök att avinstallera appen och installera sedan en ny version från Google Play Store.