Innehåll
Felmeddelandet "Tyvärr har kameran slutat" som ständigt stör vissa ägare av Samsung Galaxy S10 Plus betyder helt enkelt att huvudkameraprogrammet fortsätter att krascha av någon anledning. Det kan vara ett tillfälligt problem med kameran eller appen, eller det kan vara ett problem med den inbyggda programvaran som orsakar att appen kraschar.
I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Samsung Galaxy S10 Plus med kamera har stoppat fel som fortsätter att visas varje gång du öppnar kameraappen eller någon annan applikation som använder kameran. Så länge din telefon inte har några tecken på fysisk och / eller vätskeskada, bör du kunna åtgärda problemet och fortsätta att ta bilder. Om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande har liknande problem, fortsätt
För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst via vårt frågeformulär för Android.
Fixing Camera har stoppat fel på Galaxy S10 Plus
Baserat på erfarenhet kan du fixa att kameran har stoppat fel själv utan hjälp från en tekniker så länge det inte är ett hårdvaruproblem. Försök att göra följande och se om du kan få kameran på din Galaxy S10 Plus att fungera perfekt igen.
Första lösningen: Tvinga om din Galaxy S10 Plus
Om det är första gången du stöter på kameran har stoppat fel, är det möjligt att det bara är ett mindre problem med systemet. En fel kan orsaka att applikationer kraschar och detta inträffar oftare än du tror. För att utesluta denna möjlighet, gör detta:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta tills Galaxy S10 + -logotypen visas på skärmen.
Om det görs korrekt startar din telefon om och sedan öppnar du appen Camera och ser om kameran har stoppat visas fortfarande. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa lösning.
Samsung Galaxy S10 Plus visar "Tyvärr har inställningarna upphört"
Andra lösningen: Rensa kamerans cache
Det är möjligt att cachen som används av systemet för att få kameran att fungera smidigt har skadats. När detta händer kan appen krascha och i det här fallet får du fel i kameran. Följ dessa steg för att utesluta denna möjlighet:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen längst upp till höger.
- Bläddra ner och tryck på Appar.
- Hitta och tryck på Kamera.
- Tryck på Rensa cache.
När du har gjort detta, försök att använda kameran och se om kameran har stoppat fel fortfarande skulle visas och om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa lösning.
Tredje lösningen: Ta bort datafilerna i Camera-appen
Om du gör detta återställs kameran till standardinställningar och konfiguration. Om det här bara är ett appproblem kan den här proceduren lösa problemet. Oroa dig inte, ingen av dina videor och bilder raderas om du gjorde det här. Det är bara inställningarna som återställs till standard. Så här gör du det:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen längst upp till höger.
- Bläddra ner och tryck på Appar.
- Hitta och tryck på Kamera.
- Tryck på Rensa data och tryck på OK för att bekräfta din åtgärd.
Starta om telefonen efter att ha gjort den här proceduren för att uppdatera minnet. När telefonen har startats om framgångsrikt öppnar du kameran för att veta om kameran har slutat visas fortfarande. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa lösning.
Fjärde lösningen: Återställ inställningarna för din enhet
Det är viktigt att vi utesluter att problemet bara beror på vissa inställningar som har ändrats. Även om vi inte vet vart vi ska leta finns det en procedur som gör att vi kan återställa alla inställningar till standard. Om du gör det kommer det bara att återställa din telefon att ingen av dina filer och data kommer att raderas så att du inte behöver skapa en säkerhetskopia. Så här gör du det:
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
- Knacka inställningar > Allmän förvaltning > Återställa > Återställ inställningar.
- Knacka ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
- Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
- Knacka ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
- Enheten startas om för att återställa inställningarna.
När enheten har startat om, försök att se om kameran har stoppat fel visas fortfarande och om det fortfarande gör det har du fortfarande ett par procedurer att försöka.
Samsung Galaxy S10 Plus visar "Messenger har stoppat" -felet
Femte lösningen: Ta bort systemcachen
Bortsett från cachen som skapats av systemet för enskilda applikationer, har den också sin egen cache som har stor inverkan på dess totala prestanda. Det är alltid möjligt att denna cache blev skadad och det kan vara anledningen till att kameran fortsätter att krascha. Ta bort systemcachen så att den ersätts med en ny. Så här gör du det:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla knappar när Galaxy S10 + -logotypen visas.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
När telefonen har startat om öppnar du kameran för att se om kameran har stoppat fel visas fortfarande och om den gör det måste du göra nästa procedur.
Sjätte lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och återställ telefonen
Slutligen måste du återställa din telefon eftersom det kan vara ett firmwareproblem som påverkar kameran eller andra applikationer. Innan du återställer, se till att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas. Efter säkerhetskopieringen tar du bort dina Google- och Samsung-konton så att du inte låses utanför enheten. Därefter följer du dessa steg:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla knappar när Galaxy S10 + -logotypen visas.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera Ja.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att den här felsökningsguiden på något sätt hjälpte dig att fixa att kameran har stoppat fel på din Samsung Galaxy S10 Plus. Om problemet kvarstår även efter återställningen är det ett hårdvaruproblem och du måste ta tillbaka telefonen till butiken eller butiken så att en tekniker kan hjälpa dig. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.
RELEVANTA INLÄGG:
- Spotify fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S10 Plus
- Gmail fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S10 Plus
- Så här frigör du en frusen Galaxy S10 Plus