Innehåll
När det verkar som om din Samsung Galaxy S10 Plus går långsamt kan problemet vara mycket litet, särskilt att telefonen är ganska ny och att den är den mest kraftfulla smarttelefonen som finns på marknaden idag. Problem uppstår emellertid då och då och det kan bero på vissa applikationer eller spel du har laddat ner, eller vissa tjänster kan ha slutat fungera av okänd anledning.
Prestandafrågor är ganska vanliga men de är faktiskt också väldigt enkla att fixa så länge de inte orsakas av maskin- eller vätskeskador. I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din nya Galaxy S10 Plus som började gå mycket långsamt eller blev trög. Så om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande har liknande symtom, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig.
För ägare som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.
Galaxy S10 Plus kör långsam lösning
Vi måste utesluta den ena möjligheten efter den andra för att kunna avgöra varför en kraftfull telefon som Galaxy S10 Plus plötsligt blev trög. Här är de saker du behöver göra för att försöka lösa problemet ...
Första lösningen: Kör telefonen i felsäkert läge och observera
Okej, det här är inte en lösning utan ett mycket viktigt förfarande som du bör göra för att veta om trögheten du upplever beror på appar från tredje part. Medan telefonen är i det här läget är alla appar från tredje part tillfälligt inaktiverade. Så om en av dessa appar är den skyldige, bör din telefon fungera ordentligt i det här läget. Och om så är fallet är problemet ganska enkelt att fixa; du måste bara ta reda på vilka av dina appar som orsakar problemet och sedan återställa det eller avinstallera det.
Återställa och / eller avinstallera en app är lätt att göra. Den mest utmanande delen är att veta vilken av appen som faktiskt gör att din telefon går så långsamt. Men åtminstone finns det en stor chans att du kan åtgärda problemet utan att göra några mer komplicerade felsökningsförfaranden.Så här startar du om telefonen i säkert läge:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Kraft -knappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
- När SAMSUNG visas på skärmen, släpp Kraft nyckel.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned Sänk volymen nyckel.
- Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
- När Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen, släpp Sänk volymen nyckel.
Å andra sidan, om din telefon fortfarande går långsamt även i det här läget, kan problemet vara med firmware. Gå vidare till nästa steg.
LÄS OCH: Samsung Galaxy S10 Plus fortsätter att visa 'Facebook har slutat' fel
Andra lösningen: Återställ alla inställningar
Det är absolut nödvändigt att du gör dessa procedurer eftersom det också är möjligt att orsaken till problemet är felaktiga inställningar. Att göra detta kommer att vara som en fabriksåterställning till din telefon bara att ingen av dina filer och data raderas. Det är mycket effektivt för att åtgärda problem som uppstod efter att vissa inställningar ändrades. Alla telefonanpassningar kommer att kasseras men personuppgifter och inställningar för nedladdade appar påverkas inte.
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
- Knacka inställningar > Allmän förvaltning > Återställa > Återställ inställningar.
- Knacka ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
- Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
- Knacka ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
- Enheten startas om för att återställa inställningarna.
När telefonen har blivit aktiv efter omstart, försök testa om trögheten försvann. Naturligtvis borde din telefon fungera bättre efter den här proceduren, men om problemet fortfarande kvarstår och din telefon fortfarande går långsamt måste du gå vidare till nästa procedur.
Tredje lösningen: Ta bort systemcachen
För det första kommer du inte bara att ta bort systemcachen, du kommer att få den ersatt med en ny. Systemet skapar en cache som den kan använda nästa gång den startar upp. Cachar är mycket viktiga eftersom de gör att din telefon går smidigare och snabbare men när de blir skadade kan prestandaproblem som detta också uppstå. Det rekommenderas därför att du tar bort cache då och då så att den ersätts med en ny. Så här gör du det:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
- Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
Vänta på att din telefon startar upp eftersom det tar lite tid att återuppbygga cachen. När den är aktiv testar du telefonen om den fortfarande går långsamt. Om det fortfarande gör det är en återställning nödvändig.
LÄS OCH: Samsung Galaxy S10 Plus skärm flimrar. Här är vad du behöver göra ...
Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera filer och data och återställ din telefon
En Galaxy S10 Plus som går långsamt kan bero på ett problem med systemet eller firmware. Eftersom alla andra procedurer misslyckades med att lösa problemet är nästa sak du bör göra att återställa telefonen. Jag förstår att det kan ta evigt att öppna Inställningar och navigera till återställningsmenyn, det är därför du måste återställa telefonen genom återställningsläget. Innan du faktiskt återställer det, se till att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas. Du kan ansluta telefonen till datorn och bara dra och släppa filer som du inte vill förlora om det är otroligt långsamt när du kopierar filer till ditt SD-kort.
Efter säkerhetskopian tar du bort ditt Google-konto från din telefon så att du inte låses utanför enheten efter återställningen. När allt är klart följer du dessa steg för att göra huvudåterställningen:
- Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Samsung-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Samsung Galaxy S10 Plus som går långsamt. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.
RELEVANTA INLÄGG:
- Samsung Galaxy S10 Plus ansluter inte till Wifi. Så här fixar du det ...
- Samsung Galaxy S10 Plus laddas inte? Här är vad du behöver göra ...
- Samsung Galaxy S10 Plus startar inte, här är vad du behöver göra ...