#Samsung #Galaxy # S8 + är en av de premium avancerade Android-smartphones som finns på marknaden och är utrustad med flera enastående funktioner. Den mest anmärkningsvärda är dess 6,2 tums skärm som kan tyckas stor men faktiskt är ganska kompakt på grund av dess bildförhållande 18,5: 9. Ett annat viktigt inslag i den här telefonen som resenärer är nöjda med är dess motståndskraft mot vatten och damm. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 + fukt upptäckt i laddningsportfel och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Samsung Galaxy S8 + Fukt upptäckt vid laddningsportfel

Problem:Jag tog min helt nya S8 + på semester med mig till Filippinerna. 4 dagar in i den 19 dagars resan blev min telefon våt medan vi kajakade runt öarna. Jag var inte orolig för att det skulle bli lite vått (det var aldrig nedsänkt) eftersom Samsung annonserar vattentåligheten hos den här telefonen. Den natten när jag kopplade in telefonen för att ladda fick jag ett meddelande om att fukt upptäcktes i laddningsporten och att den inte kunde laddas. Jag kopplade bort det och lät telefonen torka över natten. Dagen därpå kunde jag ladda den. Den kvällen fick jag samma fuktavkända meddelande trots att telefonen hade varit torr hela dagen. Under de följande två veckorna var telefonen buggy och laddade ibland, laddade inte, laddade snabbt, laddade sedan extremt långsamt eller laddade bara 5% hela natten. Jag ringde Samsung när jag återvände hem till Kanada och de sa att det inte finns något de kan göra under garantin eftersom det är skada orsakad av vätska. Så jag sitter fast med en mycket dyr, väldigt buggy helt ny pappersvikt ....

Lösning: Detta felmeddelande kommer vanligtvis att inträffa om telefonen upptäcker att det finns fukt i laddningsporten. Även om du har sett till att porten redan är torr men om du befinner dig i en fuktig miljö kommer fukten att byggas upp igen vilket resulterar i felmeddelandet. Vad du vill göra först i det här fallet är att stänga av telefonen och sedan använda en hårtork för att ta bort eventuell närvaro av fukt i laddningsporten. Det är också bäst att doppa en bomull (ett Q-tips) i alkohol och sedan rengöra laddningsporten eftersom det kan ha en del rester som också kan orsaka detta problem. Slå på telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om problemet kvarstår kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen. Du bör också överväga att göra en fabriksåterställning för att eliminera eventuella programvarurelaterade problem som kan orsaka problemet. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om stegen ovan inte löser problemet bör du reparera telefonen i ett servicecenter.

S8 + svart skärm med blått LED-ljus efter programuppdatering

Problem: Hej, jag gjorde bara en uppdatering på min Samsung Galaxy S8 + och min telefon har stängts av efter uppdateringen och jag har inte kunnat slå på den sedan dess. Den blå LED-lampan blinkar; telefonen reagerar dock inte alls. Jag har försökt starta om den, men ingenting har hjälpt.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att telefonen

Relaterat problem: Jag köpte bokstavligen bara en S8 + för mindre än en vecka sedan, den fungerade bra tills för 1 dag sedan var jag i telefonen, och plötsligt började skärmen fungera upp och stängdes bara av. Jag har inte tappat telefonen. Jag kom hem för att ta reda på vad som var fel och jag såg meddelandet blått ljus och jag kunde höra när jag skulle få ett samtal eller sms. Skärmen är kolsvart, jag har försökt att trycka på volymknappen upp och ner tillsammans med strömmen och det verkade ha fungerat. Jag placerade sedan min sim igen och det gick i princip att göra samma svarta skärm och meddelandelampor fortfarande på snälla hjälp !! batteriet har tillräcklig laddare. Ladda telefonen med väggladdaren i minst 20 minuter. Om telefonen inte laddas rengör du laddningsporten med en burk tryckluft och använd en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port.

När batteriet är tillräckligt laddat kan du försöka slå på telefonen genom att trycka och hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Om problemet fortfarande kvarstår fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

• Ta bort microSD-kortet (om du har ett installerat) starta sedan om telefonen.
• Kontrollera om telefonen kan starta i felsäkert läge. Om det gör det kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök starta telefonen i återställningsläge. Om du kan komma åt det här läget måste du göra en fabriksåterställning här. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.