Så här fixar du Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problem ansluter inte till wifi

Innehåll

Så här fixar du Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problem ansluter inte till wifi

Har du wifi-problem på din Huawei Y9 Prime (2019)? I den här felsökningsartikeln visar vi dig stegen för att försöka om du har ett särskilt wifi-problem. Listan med lösningar nedan är inte uttömmande men de bör komma igång med din felsökning.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android- eller Fitbit-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Det kan finnas många anledningar till att din Huawei Y9 Prime (2019) kan stöta på wifi-problem. Nedan finns felsökningsstegen som du kan försöka åtgärda vilket wifi-problem du än har.

Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problem fixar nr 1: Powercycle-router

Om din Huawei Y9 Prime (2019) verkar ha wifi-problem är det första felsökningssteget du måste göra om att starta om routern. Uppenbarligen är det bara användare som har tillgång till sina routrar som kan göra detta. Om du har möjlighet att starta om routern, se till att du gör det. De flesta wifi-problem orsakas av en routerfel som utvecklar enheten har körts länge. Om du startar om routern uppdateras sitt system och kan eventuellt lösa problem.

Om du inte kan komma åt routern och inte kan starta om den, fortsätt till nästa felsökningssteg.

Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemkorrigering nr 2: Kontrollera om wifi fungerar

Nästa steg du behöver göra är att kontrollera om orsaken till problemet härrör från ett dåligt wifi-nätverk. Detta kan göras enkelt. Anslut bara din Huawei-enhet till en annan wifi för att kontrollera. Om det inte finns något wifi-problem med det andra wifi-nätverket bör du fokusera din felsökning med det aktuella nätverket. Om problemnätverket är ditt hem-wifi, kontakta din internetleverantör (ISP) och låt dem felsöka det åt dig. Om din enhet har problem med ett wifi-nätverk som servas av ett IT-team, prata med nätverksadministratören för en åtgärd.

Men om din telefon inte kan ansluta till något wifi-nätverk alls betyder det att orsaken ligger i själva enheten. Fortsätt med felsökningsstegen nedan.

Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problem fix # 3: Koppla bort wifi

Om det inte finns några problem med routern eller din ISP, bör resten av felsökningen fokusera på din Huawei Y9 Prime. Kontrollera först att du kopplar bort från ditt wifi-nätverk. Att glömma wifi som ett felsökningssteg är ofta användbart när wifi-anslutningen är oregelbunden. Detta är vanligtvis effektivt för att åtgärda vanliga wifi-problem. Här är hur:

Svep från toppen av skärmen för att visa aviseringar
Tryck på Genvägar
Peka och håll ned Wi-Fi-ikonen
Om Av, växla På
Tryck på WiFi-nätverksnamnet
Tryck på Glöm nätverk
Leta reda på och knacka på nätverksnamnet för att ange ditt WiFi-lösenord igen
Tryck på anslut.

Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemkorrigering nr 4: Kontrollera om det finns fel

Om din Huawei Y9 Prime (2019) visar fel när den har wifi-problem, är nästa bra sak att använda Google för att söka efter en online-lösning. I det här fallet vill du se till att du noterar det exakta felet som dyker upp. Gör sedan en snabb Google-sökning om det. Om du har tur kan det finnas andra som upplevt samma problem och ger en effektiv lösning på det.

Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problem fixar nr 5: Mjuk återställning

Att starta om en enhet kan ibland göra underverk. Se till att du tvingade starta om din telefon om inget av förslagen hittills har fungerat. Försök göra en påtvingad omstart genom att trycka och hålla ned strömbrytaren i 10 till 15 sekunder. Om din telefon fungerar ska den startas om och du ska känna en vibration och se Huawei-logotypen. Om du inte känner vibrationerna och skärmen fortfarande är tom trycker du bara på och håller ner strömbrytaren i mer tid tills du ser att enheten startar om sig själv.

Om inget ändras efter att du har startat om enheten några gånger kan du överge den här felsökningen och gå vidare till nästa nedan.

Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problem fixar nr 6: Återställ nätverksinställningar

Wifi-problem kan ibland manifestera sig som ett resultat av felaktigt nätverk. Detta betyder inte att du personligen har gjort några felaktiga ändringar. Ibland kan en app eller uppdatering leda till ändringar som inte är optimala för andra appar eller för operativsystemet. Dålig nätverkskonfiguration kan uppstå av många anledningar. Vad du kan göra nu är att se till att du återställer alla nätverksinställningar till standardvärdena så att systemet kan använda dem framåt. Följ dessa steg för att återställa alla nätverksinställningar:

Öppna appen Inställningar.
Gå till Avancerade inställningar.
Bläddra till och tryck på Säkerhetskopiera och återställ.
Välj Återställ nätverksinställningar från de angivna alternativen.
Läs varningsmeddelandet och tryck sedan på Nätverksinställningar Återställ två gånger för att bekräfta.

Låt enheten slutföra återställningen av nätverksinställningar och återställa standardvärdena. När det är klart att återställa nätverksinställningarna startar du om telefonen och ansluter sedan till ditt Wi-Fi-nätverk.

Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problem fixar nr 7: Uppdatera programvara och appar

Program- och apparuppdateringar erbjuder vanligtvis fix-patch för att utplåna befintliga problem som orsakas av slumpmässiga buggar och skadlig programvara. Om du inte har ställt in din enhet och / eller appar för automatisk uppdatering måste du installera väntande uppdateringar manuellt. Så här kontrollerar du manuellt efter programuppdateringar på Huawei Y9 Prime:

Gå till Inställningar.
Tryck på System.
Välj Systemuppdatering.
Tryck på alternativet för att söka efter uppdateringar.

För att söka efter väntande appuppdateringar som du har laddat ner via Google Play Store-appen startar du Play Store och navigerar sedan till avsnittet Uppdateringar. Du kommer då att se en lista med appar med väntande uppdateringar. Klicka bara på Uppdatera för att installera enskilda appuppdateringar eller tryck på Uppdatera alla för att uppdatera appar samtidigt.

Glöm inte att starta om / mjukt återställa din Huawei Y9 Prime efter installation av uppdateringar för att säkerställa att alla nya programvaruändringar är korrekt implementerade och för att förhindra att någon app blir oseriös.

Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problem fixar # 8: Uppdatera systemcache

Om wifi-problem uppstod när du var klar med att installera en app eller systemuppdatering på din Huawei Y9 Prime kan orsaken vara relaterad till systemcachen. Försök att uppdatera den här cachen och se om det hjälper. Här är hur:

När telefonen är avstängd trycker du på och håller ned både volym upp och strömknapparna samtidigt i minst 10 sekunder.
Släpp knapparna när Honor-logotypen visas.
Strax efter att ha sett logotypen visas EMUI-skärmen med alternativ för återställningsläge.
Tryck på Volym ned-knappen för att bläddra till och markera alternativet Torka cachepartition.
Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
Använd volymknapparna för att bläddra till och markera nästa alternativ och strömbrytaren för att bekräfta valet.

Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problem fixar nr 9: Sök efter oseriösa appar

En annan möjlig orsak till wifi-problem på din Huawei Y9 Prime (2019) kan vara en dålig tredjepartsapp. Försök att köra enheten i säkert läge och se. Här är hur:

Stäng av enheten.
Sätt på den igen.
När du ser Huawei-animationen på skärmen, tryck och håll ned Volym ned-knappen.
Du kan se säkert läge i nedre vänstra hörnet när enheten har startat.
Nu när enheten har startat i säkert läge, kolla wifi och se om det finns en skillnad.

Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:

Starta till säkert läge.
Sök efter problemet.
När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
Om din Huawei Y9 Prime (2019) fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problem fix # 10: Fabriksåterställning

Wifi-problem kan vanligtvis lösas i slutanvändarens slut. Om inget av felsökningsstegen hittills har hjälpt, återställs den slutliga åtgärden för dig. Detta raderar din enhet och raderar all personlig information. Denna typ av återställning är vanligtvis effektiv för att åtgärda programvarurelaterade problem. Så länge det inte är någon dålig maskinvara inblandad, bör den här lösningen hjälpa. Följ stegen nedan för att fabriksåterställa din Huawei-enhet.

Det finns två metoder för att göra en fabriksåterställning på din Huawei Y9 Prime (2019). Du vill göra den första först om det inte är något problem att gå till menyn Inställningar.

Metod 1: Hård återställning på Huawei Y9 Prime (2019) via Inställningar

Om du rensar telefonen med fabriksåterställning raderas information automatiskt från enhetens interna lagring. Programvarumiljön på din enhet återställs i princip till sin ursprungliga form, precis som när den lämnade fabriken. Det betyder att allt du har lagt till enheten som filer, foton, videor och appar kommer alla att raderas. Om du inte vill förlora oersättlig data, se till att skapa en säkerhetskopia i förväg.

Det kan finnas många olika anledningar till varför en användare kanske vill återställa en enhet till fabriken. Om din situation kräver en hård återställning på Huawei Y9 Prime (2019) Â och du kan komma åt enhetens inställningsmeny, är den här första metoden för dig. Det är lättare att göra jämfört med den andra nedan så det här är en bra metod för dig.

För att utföra en hård återställning på Huawei Y9 Prime (2019) via Inställningar:

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
Slå på enheten.
Tryck på Inställningar.
Tryck på System.
Välj Återställ.
Knacka på Återställ alla inställningar.
Knacka på Återställ alla inställningar.
Bekräfta åtgärden genom att trycka på Återställ alla inställningar.
Vänta tills fabriksåterställning är klar.

Metod 2: Hård återställning på Huawei Y9 Prime (2019) via återställningsläge

Denna metod är användbar i en viss situation: när inställningsmenyn inte är tillgänglig. Det kan finnas olika orsaker till att menyn Inställningar kan bli oåtkomlig. I vissa fall kan enheten helt enkelt ha frusit eller inte svarar. Vid andra tillfällen kan det bero på ett problem som du för närvarande försöker felsöka. I vilket fall som helst måste du göra hård återställning på Huawei Y9 Prime (2019) via återställningsläge när situationen tvingar dig till. Vi rekommenderar fortfarande att du använder den första metoden som ditt primära alternativ av bekvämlighetsskäl. Effektmässigt har de två metoderna ingen skillnad alls. Enheten kommer att rengöras helt och all användardata raderas efter att ha gjort någon av dem.

För att utföra en hård återställning på Huawei Y9 Prime (2019) via återställningsläge:

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
Stäng av mobilen genom att trycka på strömbrytaren ett ögonblick.
Håll volym upp och strömknapparna intryckta i några sekunder.
När återställningsläge visas släpp alla tangenter.
Välj nu "rensa data / fabriksåterställning." Använd volymknapparna för att navigera och strömbrytaren för att acceptera den.
Bekräfta åtgärden genom att skriva in "ja" och välj "rensa data / fabriksåterställning."
När du ser Googles verifieringsinformation bekräftar du åtgärden genom att välja "rensa data / fabriksåterställning".
Välj slutligen ”starta om systemet nu” med hjälp av strömbrytaren.

Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemkorrigering # 11: Reparation

Om fabriksåterställning inte hjälper, även om det är mycket osannolikt, kan du anta att det kan finnas en djupare maskinvarufel bakom felet. I det här fallet vill du kontakta Huawei så att de kan kontrollera enheten och reparera den åt dig.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Twitter-sidor.