Innehåll

• Problem: Google Pixel 3 XL laddas inte snabbt

Många användare av Google Pixel 3 XL har rapporterat att deras enhet ibland slutar ladda snabbt utan någon uppenbar anledning. I det här felsökningsavsnittet tar vi med ett exempel och felsökningsstegen för att lösa problemet. Om du har ett liknande problem på din Pixel 3 XL kan du lära dig hur du hanterar det genom att följa våra förslag nedan.

Problem: Google Pixel 3 XL laddas inte snabbt

Jag köpte google pixel 3 xl förra månaden från flip-kart och jag uppdaterade den till Android PIE men min telefon laddas väldigt långsamt snälla hjälp att komma ut från detta problem.

Lösning: Felsökning av problem med snabb laddning på din Google Pixel 3 XL är inte direkt och kräver tålamod. Här är felsökningsstegen du behöver göra:

Tvinga omstart

Att uppdatera systemet genom att göra en enkel omstart kan ibland fixa fel. Om du inte har försökt starta om enheten ännu, föreslår vi att du gör det. I grund och botten är vad du vill göra simulera effekterna av att dra ut batteriet för att starta om enheten. Eftersom din Google Pixel 3 XL har ett icke-avtagbart batteripaket är allt du kan göra att utföra en kombination av hårdvaruknappar. Håll bara strömbrytaren intryckt i cirka 10 till 20 sekunder. När telefonen har startats om igen använder du telefonen som vanligt och kontrollerar om snabbladdning nu fungerar.

Använd ett annat laddningstillbehör

Precis som själva huvudenheten kan laddningstillbehör, särskilt laddningskabeln, gå dåligt plötsligt. USB-kabeln som följer med din enhet består av små ledningar som lätt kan gå sönder. Ju fler ledningar kopplas bort, desto lägre energi som överförs från adaptern till telefonen under laddning. Detta kan leda till förlust av snabb laddningskapacitet och så småningom blir kabeln oanvändbar. För att se om du har ett problem med laddningstillbehöret, försök använda en annan känd fungerande kabel och adapter från Google. Om du har en familjemedlem med en Google-kabel och adapter kan du försöka låna dem och se om telefonen laddas snabbt igen. Alternativt kan du besöka din lokala Google-butik och låna kabeln och adaptern för att ladda. Försök vid behov att köpa en ny original uppsättning laddtillbehör.

Installera app- och Android-uppdateringar

Ibland kan kodande buggar leda till att regelbundna funktioner som laddning eller snabb laddning fungerar korrekt. Se till att din Android kör den senaste tillgängliga firmwareversionen för att minimera buggar. Detsamma gäller appar. Att hålla alla appar uppdaterade är ett bra sätt att minska risken för att buggar utvecklas.

Kontrollera laddningsporten

Snabbladdning på Pixel 3-enheter kanske inte fungerar om det finns smuts, skador eller vätska i laddningsporten. Om det inte finns några synliga skador på porten eller om telefonen inte utsattes för vatten kan du kontrollera om det finns främmande föremål eller smuts. Om möjligt, försök att använda ett förstoringsverktyg för att inspektera porten. Om det finns smuts som du kan se kan det vara anledningen till att laddningen inte fungerar ordentligt. Använd en burk tryckluft för att ta allt som inte hör till laddningsporten. Stick inte in något i porten för att undvika att systemet skadas.

Det enda du måste göra när det gäller laddningsporten är att rengöra den. Om du misstänker att laddningsporten är skadad måste du låta en professionell fixa det åt dig.

Återställ appinställningar

Vissa appar och tjänster kräver andra standardappar eller systemappar för att kunna utföra sina uppgifter. Detsamma gäller för snabb laddning. Det kan finnas vissa systemändringar som inaktiverade standardappar som behövs för snabb laddning. Följ stegen nedan för att säkerställa att alla standardappar är på.

1. Gå till Inställningar.
2. Appar och aviseringar
3. Tryck på Se alla appar. Om Se alla appar inte är tillgängliga trycker du på Appinfo.
4. Tryck på Tre vertikala prickar uppifrån högra hörnet.
5. Tryck på Återställ appinställningar.
6. Bekräfta genom att trycka på ÅTERSTÄLL APPAR.

Observera i säkert läge

Ibland kan kodändringar eller inkompatibilitet leda till att vissa appar orsakar problem med andra appar eller Android. För att kontrollera om du har ett tredjepartsproblem startar du din Pixel 3 XL i säkert läge och ser vad som händer. Följ stegen nedan för att starta enheten till säkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren.
2. På skärmen trycker du på och håller ned strömmen.
3. Tryck på OK.
4. När du ser "Säkert läge" längst ner på skärmen, vänta och se om problemet försvinner.

Kom ihåg att säkert läge blockerar appar från tredje part eller nedladdade appar. Om problemet försvinner i säkert läge kan du satsa på att en av apparna är skyldig. Så här identifierar du vilka av dina nedladdade appar som orsakar problemet:

1. Avsluta säkert läge genom att starta om enheten.
2. Sök efter problemet.
3. Om problemet återkommer startar du upp i säkert läge igen.
4. Avinstallera en app. Börja med den senast nedladdade.
5. Starta om enheten efter varje borttagning och se om det tog bort problemet med att ta bort det.
6. Upprepa steg 1-4 tills du har identifierat den skyldige.
7. När du har tagit bort appen som orsakar problemet kan du installera om de andra apparna som du tog bort.

Kalibrera batteriet

Ibland kan Android tappa koll på de faktiska batterinivåerna. För att kalibrera om operativsystemet så att det får korrekta batterinivåavläsningar, gör följande:

1. Töm batteriet helt. Det innebär att du använder din enhet tills den slås av på egen hand och batterinivån läser 0%.
2. Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda original laddningsutrustning för din enhet och låt den laddas helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar till och använd inte den medan du laddar den.
3. Koppla bort enheten efter den förflutna tiden.
4. Starta om enheten.
5. Använd din telefon tills den tar slut helt igen.
6. Upprepa steg 1-5.

Fabriksåterställning

Detta är ett drastiskt felsökningssteg men det kan också vara ett effektivt sätt att hjälpa till med att lösa problemet. Om orsaken är mjukvarurelaterad kan det räcka att rensa telefonen genom fabriksåterställning.

Så här återställer du din Google Pixel 3 XL till fabriksinställningarna:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
2. Stäng av din Google Pixel 3 XL.
3. Håll ned Power + Volume Down-knapparna tills bootloader-läget (bilden av en Android med Start ovanför) visas och släpp sedan.
4. Välj återställningsläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och strömbrytaren för att välja. Enheten blinkar Googles startskärm en stund och startar sedan om i återställningsläge.
5. Om du får en bild av en trasig Android med “No Command” tryckt på skärmen, tryck och håll ned strömbrytaren. Tryck på Volym upp-knappen en gång. Släpp sedan strömbrytaren.
6. På skärmen för Android-återställning väljer du Rensa data / fabriksåterställning.
7. Välj Ja. Vänta i flera minuter för att återställa processen till fabriksdata.
8. Välj Starta om systemet nu. Låt flera minuter för att slutföra fabriksdata och starta om.
9. Ställ upp telefonen igen.

Få professionell hjälp

Om problemet kvarstår efter att du har torkat telefonen är det troligtvis bortom din förmåga att fixa. Som slutanvändare finns det bara så mycket att du kan göra så var noga med att kontakta Google eller butiken där du fick telefonen från så att du kan reparera eller byta ut den. Kontrollera garantiuppgifterna för att veta omfattningen av din täckning.