Innehåll
Om du inte redan har märkt det är det ganska svårt att ta bort ditt Amazon-konto. Företaget gör det inte precis så uppenbart på var eller till och med hur du kan radera ditt Amazon-konto.Uppenbarligen vill de att du ska behålla det, så att begrava möjligheten att ta bort eller stänga ditt Amazon-konto fungerar lite som ett avskräckande för folk som stänger sina konton. Om du ändå är benägen att stänga ditt konto av någon anledning - som att göra att din köphistorik försvinner för alltid - kan du fortfarande stänga det och stänga det ganska enkelt. Om du följer med nedan visar vi dig hur. Låt oss börja.
Viktiga saker att komma ihåg
En av de viktigaste sakerna att komma ihåg om ditt Amazon-konto innan du tar bort det är att det fungerar på samma sätt som ett Google-konto idag. Inte längre är ditt Amazon-konto bara ett shoppingkonto utan ett konto som ger dig tillgång till flera tjänster. Det är inte exklusivt för shopping, vilket ger dig god tillgång till saker som Kindle för att läsa böcker, Prime Video för att titta på filmer och TV-program à la Netflix, Amazon Music för att streama dina favoritlåtar mycket Spotify och så mycket mer. Så när du stänger ditt Amazon-konto stänger du inte bara shoppingdelen, utan bokstavligen alla andra tjänster som är kopplade till ditt Amazon-konto.
Med stängningen av ditt Amazon-konto kommer du inte bara att förlora åtkomst till alla dessa extra tjänster, men du kommer att förlora all den informationen liksom dina digitala inköp. Det finns inget sätt att få tillbaka något av det. En annan sak att tänka på är att du förlorar åtkomst till Prime Photos, vilket innebär att allt ditt fotoutrymme och foto- och videofiler försvinner.
Det skulle verkligen vara ett misstag att stänga ditt Amazon-konto om du redan äger mycket digitala varor från Amazon. Om du försöker säga upp ditt Prime-medlemskap finns det ett separat sätt att göra just det, eller om du försöker bli av med en del av din köphistorik har många av dina inköp möjligheten att arkiveras. Och kom ihåg att om du fortsätter och stänger ditt Amazon-konto avslutas ditt Prime-medlemskap omedelbart och återbetalas inte.
Om du fortfarande vill stänga ditt Amazon-konto förstår vi det. Här är stegen du måste ta för att bli av med det en gång för alla.
Stänga Amazon-kontot
Amazon erbjuder inte ett sätt för dig att stänga ditt Amazon-konto inom ditt kontos inställningar. Vi måste faktiskt prata med kundsupport för att stänga det.
Vårt första steg är att gå till www.amazon.com, logga in med ditt Amazon-konto och gå ner till kundsupport. Eller så kan du gå hit för att gå direkt till Amazons kundsupport. Du uppmanas att logga in på ditt Amazon-konto när du besöker sidan. Logga in.
En supportruta visas där du ber dig kategorisera din begäran. Det finns ett par flikar ovanpå den här rutan. Du kommer att vilja klicka på den längst till höger som sägerPrime eller något annat.
Därefter visas en ruta precis under den ruta vi just interagerade med. Detta är ditt andra steg, där Amazon ber dig berätta lite mer om ditt problem. För första rullgardinsmenyn, underVälj en fråga, VäljKontoinställningar. Klicka på på den andra rullgardinsmenynStäng Mitt konto.
Nu måste vi prata med Amazons kundsupportpersonal. Du kan välja E-post, telefonsamtal eller chatt. Vi rekommenderar att du skjuter en snabb e-post från Amazon med alla dessa alternativ. Du kan välja ett av de två sistnämnda alternativen, men i någon av dem kommer Amazon inte att kunna ta bort ditt konto just då och där. Så vi rekommenderar att du klickar på E-post, fyller i formuläret med din anledning till att stänga ditt konto och sedan skickar det.
Amazon kommer att svara på din e-post, vanligtvis ganska snabbt. De kommer att rekommendera dig att inte avbryta ditt konto, fråga din anledning varför och berätta alla tjänster som du kommer att förlora. De försöker också erbjuda dig andra lösningar för att radera ditt konto. Om du vill fortsätta och ta bort det måste du bara skicka dem via e-post och meddela dem att du är säker på ditt beslut. Du kommer att få några instruktioner från Amazon att följa och sedan stängs ditt konto.
Dom
Som du kan se är det ingen enkel process att stänga ditt Amazon-konto. De får dig att hoppa genom många bågar och hinder, men det är fortfarande möjligt att bli av med det för gott!
Vi kommer att få försäljningsprovision om du köper varor med våra länkar. Läs mer.
